4. Механизмы межличностного восприятия Механизмы межличностного восприятия (на 2 слайдах):

• идентификация — это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его самому себе;

• стереотипизация — это классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным или кажущимся известными явлениям, социальным стереотипам;

• рефлексия — это осмысление субъектом того, какими средствами, почему он произвел то или иное впечатление на партнера по общению;

• обратная связь — это получение информации о том, какое воздействие оказано на слушателя, и корректировка дальнейшей стратегии общения;

• эмпатия – постижение эмоционального состояния другого человека, понимание его эмоций, чувств и переживаний;

• аттракция – особая форма восприятия и познания другого человека на основе формирования по отношению к нему устойчивого позитивного чувства;

• каузальная атрибуция – приписывание человеку причин поведения, которое наблюдатель делает на основе сходства поведения с каким-либо знакомым ему лицом или на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в подобной ситуации.

Изучение перцепции показывает, что можно выделить ряд универсальных психологических механизмов, обеспечивающих сам процесс восприятия и оценки другого человека. К механизмам межличностного восприятияотносятся:

• идентификация — это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его самому себе;

• стереотипизация — это классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным или кажущимся известными явлениям, социальным стереотипам;

• рефлексия — это осмысление субъектом того, какими средствами, почему он произвел то или иное впечатление на партнера по общению;

• обратная связь — это получение адресантом информации о том, какое воздействие он оказал на адресата, и корректировка на этой основе дальнейшей стратегии общения;

• эмпатия – постижение эмоционального состояния другого человека, понимание его эмоций, чувств и переживаний;

• аттракция – особая форма восприятия и познания другого человека, основанная на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства. Благодаря положительным чувствам симпатии, привязанности, дружбы и т.д. между людьми возникают определенные отношения, позволяющие более глубоко познать друг друга;

• каузальная атрибуция – приписывание человеку причин поведения, которое наблюдатель делает либо на основе сходства его поведения с каким-либо знакомым ему лицом или известным образом человека, либо на основе анализа собственных мотивов, предполагаемых в подобной ситуации.

именно на основе механизмов общения осуществляется проектирование наиболее разумных и эффективных способов общения и в конечном итоге решение стоящих перед субъектом задач.

Стереотип и его общие характеристики (дополнительный материал для самостоятельной работы).

Знания о людях, накопленные как в личном опыте общения, так и из других источников, обобщаются и закрепляются в сознании людей в виде устойчивых представлений -стереотипов. Стереотипы являются одним из видов социальной установки. Они весьма широко используются человеком при оценке людей, ибо облегчают процесс познания.

Существуют стереотипы профессиональные, физиогномические (в основе лежит связь черт внешности и личности), этнические и другие. Наиболее изучены национальные стереотипы, которые фиксируют отношения между этническими группами, являются частью самосознания и менталитета нации, имеют выраженную связь с национальным характером. Стереотипы выступают как регуляторы социальных взаимоотношений. Их отличает экономия мышления, «защита» (оправдание собственного поведения), удовлетворение агрессивных тенденций, способ выхода группового напряжения.

Этнические стереотипыопределяются как упрощенные, схематизированные, эмоционально окрашенные и чрезвычайно устойчивые образы каких-либо этнических общностей, легко переносимые на всех представителей этих групп.

Национальный стереотип, обозначая целиком этническую или национальную группу, предполагает наличие определенной черты у всех ее представителей. Это недифференцированное суждение неизбежно содержит в себе определенную оценку. Согласие по поводу такой оценки делает стереотипы одинаковыми для всех членов группы, а использование негативного оценочного стереотипа становится в некоторых условиях своего рода «хорошим тоном».

Профессиональный стереотип— это персонифицированный образ профессии, то есть обобщенный образ типичного профессионала.

Разновидностью социального стереотипа является имидж. Имидж- образ, представление, методом ассоциаций наделяющее объект дополнительными ценностями, не имеющими основания в реальных свойствах самого объекта,но обладающими социальной значимостью для воспринимающего этот объект.