- •ЧАСТЬ 4. ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ
- •4.1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ
- •4.1.1. Финансовые институты и их информационная поддержка
- •4.1.2. Принципы построения и использования автоматизированных финансово-экономических систем
- •4.2. БУХГАЛТЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ И СИСТЕМЫ
- •4.2.1. Общая характеристика бухгалтерских программ и систем
- •4.2.2. Классификация бухгалтерских программ и систем
- •4.2.3. Современное состояние рынка бухгалтерских программ и систем
- •4.2.4. Мини-бухгалтерия
- •4.2.5. Комплексная автоматизация бухгалтерского учета
- •4.3. БАНКОВСКИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
- •4.3.1. Информационное обеспечение финансовых институтов
- •4.3.2. Классификация банковских информационных систем
- •4.3.3. Комплексная автоматизация банковской деятельности
- •4.4. ЭЛЕКТРОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ
- •4.4.1. Общие сведения об электронных платежных системах
- •4.4.2. Функционирование электронных платежных систем
- •4.4.3. Схемы работы банка-эмитента с клиентами
- •4.4.4. Технологии пластиковых карт
- •4.4.5. Основные операции с картой
- •4.5. ОПЕРАЦИОННАЯ РАБОТА С ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ
- •4.5.1. Правила обмена электронными документами
- •4.5.2. Договорные условия об обмене электронными документами
- •5.5. ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС
- •5.5.1. Электронная коммерция
- •5.5.2. Реклама
- •5.5.3. Торговля и услуги
- •5.5.4. Интернет-ориентированные платежные системы
- •5.5.5. Поддержка клиентов
НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА
В. Ю. КАРПЫЧЕВ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ
Конспект лекций Часть 2
Нижний Новгород
2003
Карпычев В. Ю.
Информационные системы в экономике: Конспект лекций. В 2 ч.: Ч.2. –
Н.Новгород, 2003. – 89 с.
Конспект лекций «Информационные системы в экономике» посвящен актуальной проблеме информационного обеспечения деятельности современных организаций. В первой части заинтересованный читатель познакомится с понятийным аппаратом и концептуальными основами информационного обеспечения, методами построения автоматизированных информационных систем в финансово-экономических сфере.
Во второй части рассматриваются прикладные аспекты информационного обеспечения различных финансово-экономических задач.
Конспект лекций предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности “Финансы и кредит”, “Бухгалтерский учет, анализ и аудит”, “Маркетинг”. Излагаемый материал может быть полезен также для студентов иных специальностей, интересующихся проблемами информационного обеспечения предметной деятельности.
Рецензенты:
доктор экономических наук, профессор Колтунов В.М. доктор технических наук, профессор Минаев В.А.
©Карпычев В.Ю., 2003
©Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2003
2
Содержание
ЧАСТЬ 4. ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕАВТОМАТИЗИРОВАННЫЕСИСТЕМЫ...4
4.1. ОБЩИЕСВЕДЕНИЯОБАВТОМАТИЗИРОВАННЫХФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ |
|
ИНФОРМАЦИОННЫХСИСТЕМАХ ..................................................................................................................... |
4 |
4.1.1. Финансовыеинститутыиихинформационнаяподдержка................................................... |
4 |
4.1.2. Принципыпостроенияииспользования автоматизированных |
|
финансово-экономическихсистем.......................................................................................................... |
5 |
4.2. БУХГАЛТЕРСКИЕПРОГРАММЫИСИСТЕМЫ............................................................................................ |
6 |
4.2.1. Общаяхарактеристикабухгалтерскихпрограммисистем.................................................. |
6 |
4.2.2. Классификациябухгалтерскихпрограммисистем.................................................................. |
7 |
4.2.3. Современноесостояниерынкабухгалтерскихпрограммисистем.................................... |
10 |
4.2.4. Мини-бухгалтерия.......................................................................................................................... |
11 |
4.2.5. Комплекснаяавтоматизациябухгалтерскогоучета............................................................. |
15 |
4.2.6. Автоматизацияоперативно-хозяйственногоучетаирасчетазаработнойплаты....... |
17 |
4.3. БАНКОВСКИЕАВТОМАТИЗИРОВАННЫЕИНФОРМАЦИОННЫЕСИСТЕМЫ............................................ |
19 |
4.3.1. Информационноеобеспечениефинансовыхинститутов...................................................... |
19 |
4.3.2. Классификациябанковскихинформационныхсистем............................................................ |
20 |
4.3.3. Комплекснаяавтоматизациябанковскойдеятельности...................................................... |
22 |
4.4. ЭЛЕКТРОННЫЕПЛАТЕЖНЫЕСИСТЕМЫ................................................................................................. |
26 |
4.4.1. Общиесведенияобэлектронныхплатежныхсистемах....................................................... |
26 |
4.4.2. Функционированиеэлектронныхплатежныхсистем........................................................... |
27 |
4.4.3. Схемыработыбанка-эмитентасклиентами......................................................................... |
33 |
4.4.4. Технологиипластиковыхкарт..................................................................................................... |
36 |
4.4.5. Основныеоперациискартой....................................................................................................... |
39 |
4.5. ОПЕРАЦИОННАЯРАБОТАСЭЛЕКТРОННЫМИДОКУМЕНТАМИ ............................................................ |
44 |
4.5.1. Правилаобменаэлектроннымидокументами......................................................................... |
44 |
4.5.2. Договорныеусловияобобменеэлектроннымидокументами............................................... |
50 |
ЧАСТЬ 5. ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ |
|
В ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ........................................... |
53 |
5.1. ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ............................................................................................................................ |
53 |
5.1.1. Информационно-вычислительныесети.................................................................................... |
53 |
5.1.2. Видыинформационно-вычислительныхсетей......................................................................... |
54 |
5.1.3. Топологияинформационно-вычислительныхсетей................................................................ |
55 |
5.1.4. Архитектураинформационно-вычислительныхсетей.......................................................... |
56 |
5.2. ЛОКАЛЬНЫЕВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЕСЕТИ.................................................................................................. |
61 |
5.3. ГЛОБАЛЬНАЯСЕТЬИНТЕРНЕТ................................................................................................................ |
63 |
5.3.1. ОбщиесведенияобИнтернет..................................................................................................... |
63 |
5.3.2. Понятие, структураиосновныевозможностиИнтернет................................................. |
65 |
5.3.3. ПровайдерИнтернет.................................................................................................................... |
67 |
5.3.4. ПодключениекИнтернет............................................................................................................ |
68 |
5.3.5. СистемаадресациивИнтернет................................................................................................. |
72 |
5.3.6. РежимыработывИнтернет..................................................................................................... |
73 |
5.4. ТЕХНОЛОГИИРАБОТЫВИНТЕРНЕТ....................................................................................................... |
74 |
5.4.1. World Wide Web............................................................................................................................... |
74 |
5.4.2. Электроннаяпочта....................................................................................................................... |
77 |
5.4.3. ИныетехнологииработывИнтернет..................................................................................... |
78 |
5.5. ЭЛЕКТРОННЫЙБИЗНЕС........................................................................................................................... |
81 |
5.5.1. Электроннаякоммерция............................................................................................................... |
81 |
5.5.2. Реклама............................................................................................................................................. |
82 |
5.5.3. Торговляиуслуги............................................................................................................................. |
84 |
5.5.4. Интернет-ориентированныеплатежныесистемы.............................................................. |
89 |
5.5.5. Поддержкаклиентов.................................................................................................................... |
90 |
3
ЧАСТЬ 4. Финансово-экономические автоматизированные системы
4.1. Общие сведения об автоматизированных финансово-экономических информационных системах
4.1.1. Финансовые институты и их информационная поддержка
На рис. 4.1.1 представлены основные субъекты финансовой деятельности рынка, а также существующие между ними финансово-материальные взаимоотношения.
Центральный банк |
|
|
|
|
Министерство финансов |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Коммерческие банки |
|
|
|
|
Налоговая инспекция |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Инвестиционные компании и фонды |
|
|
|
|
Таможенный комитет |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Страховые компании |
|
|
|
|
Государственный пенсионный фонд |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Негосударственныепенсионныефонды |
|
|
|
|
Региональныеимуниципальныефонды |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Биржи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Торговляипредприятиясферыобслуживания Транспорт и связь Промышленные предприятия
Рис. 4.1.1. Финансовые потоки и встречные потоки материальных ценностей
Потоки платежей физически осуществляются как потоки документов. Основные принципы банковской деятельности – учет, контроль и хранение – в равной мере характерны и для документооборота других финансовых институтов.
Автоматизация финансовой деятельности в первую очередь определяет необходимость введения, помимо традиционного бумажного документа, электронного документа и электронной копии. Это в равной мере относится как к платежным документам (платежным поручениям и требованиям-поручениям, чекам и аккредитивам, расходным и приходным ордерам и др.), так и к документам материального учета(накладным, актаминвентаризацииисписанияит.п.).
Цель автоматизации финансовой деятельности. Автоматизация финан-
совой деятельности направлена прежде всего на устранение рутинных операций и на автоматизированную подготовку бумажной (твердой) копии финансовых документов. Это касается также подготовки отчетов, направленных на контроль правильности исполнения и учета и на организацию бумажного архива.
Классификация автоматизированных информационных систем. Финан-
сово-экономические АИС относятся к АИС организационного управления, в которых объектом автоматизации являются информационные процессы в про- изводственно-хозяйственной и социально экономической сфере. В настоящее время выделяют АИС: банковские, фондового рынка, финансовые, страховые, налоговые, бухгалтерские, налоговые, таможенные и др.
Основные направления автоматизации финансово-экономической деятельности на примере промышленного предприятия показаны на рис. 4.1.2.
4
Рис. 4.1.2. Основные направления автоматизации промышленного предприятия
Современное состояние рынка финансово-экономических автоматизированных информационных систем. Пропорции предложений на рынке программного обеспечения (ПО) характеризуются табл. 4.1.1.
|
Таблица 4.1.1 |
Предложение на рынке программного обеспечения |
|
Группа программного обеспечения |
Доля на рынке, % |
Автоматизация банков |
12,4 |
Бухгалтерские системы |
9,7 |
Автоматизация офисов |
13,0 |
Планирование деятельности |
1.4 |
Снабжение и склады |
0,6 |
Кадры и аттестация |
0,3 |
Торговля, транспорт |
6,6 |
АРМ |
2,3 |
Всего |
33,9 |
Другие группы прикладного ПО |
66,1 |
4.1.2. Принципы построения и использования автоматизированных финансово-экономических систем
Финансово-экономические АИС как инструмент бизнеса основываются на ряде принципов:
-комплексный (интегративный) подход к автоматизации бизнес-функций;
-модульный принцип построения, позволяющий легко конфигурировать системы под конкретный заказ с последующим наращиванием;
-открытость технологий (способность взаимодействовать с различными внешними системами: телекоммуникаций, финансового анализа и др., обеспечивать выбор программно-технической платформы и переносимость ее на другие аппаратные средства);
-гибкость настройки модулей системы и адаптация их к потребностям и условиям конкретного банка;
-масштабируемость, предусматривающая расширение и усложнение функциональных модулей системы по мере развития бизнес-процессов (например, поддержка работы для филиалов и отделений банка, углубление анализа и т.д.);
-многопользовательский доступ к данным в реальном времени и реализация функций в едином информационном пространстве;
-моделирование организации и ее бизнес-процессов, возможность алгоритмических настроек бизнес-процессов;
-непрерывное развитие и совершенствование системы на основе реинжиниринга бизнес-процессов.
5