2. «Передай следующему»

Кого еще можно с легкостью привлечь к проведению вашей рекламной акции?

«И, скажу вам, не тая, ими будут все друзья!»

Концепция «скажи-другу» — это направление растущего, как на дрожжах, e-mail-маркетинга. Эффективность такой «рекламы» довольно высока, поэтому популярность этой схемы, без сомнения, падать не будет.

Формы «Расскажи другу» или «Порекомендуй другу» все , я думаю, не однажды встречали на сайтах и в рассылках. Этот способ рекламы может быть применен быстро и без ощутимых материальных затрат. Эффективность его администраторы сайтов повышают с помощью организации акций, конкурсов с розыгрышем призов.

Когда кто-то получает фотоприколы, обои, открытки, истории людей просто распирает от желания поделиться этим богатством со знакомыми. Пусть и они посмеются, порадуются и будут в курсе. И не один человек такой добрый. Их сотни тысяч.

Маркетологи, зная эту слабость, разработали стратегию «Передай другому», которая предполагает, что, заинтересовавшись чем-либо, индивидум захочет послать своему другу это нечто: забавную ли анимированную открытку с предложением подписаться на рассылку или ссылку на конкретную страницу сайта. И пошла эта ссылка гулять из одного почтового ящика в другой, а рассылка разбогатела на новых подписчиков. Этот лавинообразный эффект вирусного маркетинга может создать мощнейший канал распространения.

С забавным слайдом от знакомого в наш почтовый ящик попадает ссылка на развлекательный сайт. Интересная статья с новостного сайта перекидывает нас в чей-нибудь виртуальный офис. Потрясающие обои для монитора через ссылку приведут нас к продавцу полезных утилит. Реклама такого рода, согласитесь, ненавязчива и имеет высокую степень вовлечения: за несколько часов будут охвачены сотни людей.

В Америке давным –давно начали стимулировать людей распространять информацию о себе напрямую при помощи электронной почты. Например, сообщают по почте, что любой знакомый или родственник может получить скидку, если укажет то, что узнал про фирму от получателя.

Учитывая тот факт, что вирусным способом информация передаётся посредством общения, на сайте не лишним будет создать всевозможные форумы, чаты или конференции. На них будут обсуждаться мнения и оценки людей. Не зря эффект от вирусного маркетинга сравнивают с кругами, расходящимися по воде от брошенного камня. Такой же результат может дать словечко, замолвленное в среде потенциальных потребителей.

Оказывается, любое уважающее себя интернет-агентство имеет своих агентов 007 -«засланных казачков» в конференциях, форумах или листах рассылки, в которых присутствует интересная им аудитория. Желательно, чтобы они имели определенный вес в своих кругах. Есть даже ресурсы, которые оплачивают желающим выполнение заданий по чье-то раскрутке.

Если задаться целью, то таких людей нетрудно вычислить. Эта схема влияния, конечно, не совершенна. Но доверчивый новичок-простачок – не твердый орешек для профи с отличной маркетинговой подготовкой.

Лучшим вариантом обработки считается – дождаться, пока некто задаст вопрос. После этого ему достаточно дать ссылку на страницу с ответом (на раскручиваемый сайт), и человек самостоятельно идет в нужном направлении. Все довольны. Учтем еще и тот немаловажный факт, что ответ будет работать еще некоторое время: посетители будут просматривать ответы на сообщение, пока они не уйдут в архив. Ну, а ежели вопрос так и не поступит? Этот герой-агент перевоплотится в любопытствующего посетителя, задаст нужный вопрос и потом-таки ответит на него сам. Гениально?

В этом месте хорошо бы вспомнить закон «О рекламе», в котором говорится, что реклама должна быть распознаваема без специальных знаний или без применения технических средств именно, как реклама, непосредственно в момент ее представления, независимо от формы или от используемого средства распространения. То есть, если некто за плату начинает «продвигать» какой-то товар, причем делает это скрытно (не сообщает другим о том, что его слова являются рекламой), он делает что? Правильно – нарушает закон и несет административную и уголовную ответственность. Тот, кого это соображение не остановит, пусть подумает о своей репутации. Один неверный шаг «казачка», и все поймут, за что вы заплатили ему деньги. Далеко ли уедешь с такой репутацией?

Конечно, этот способ рекламы уже имеет финансовую составляющую: агенту-то нужно платить. Но, как показали исследования, при одинаковых расходах на показ миллиона баннеров или найм 10 «засланных казачков», второй вариант результативнее в несколько раз! Оказывается, ни один другой маркетинговый канал не дает такого эффекта.[8]