1.6. Оборудование и технические средства

В офисе турагентства «Время радости» имеется 4 полностью оборудованных рабочих места. Каждое рабочее место имеет компьютер, подключенный к высокоскоростному интернету, так же имеется резервный ноутбук для использования в случае отказа основной техники либо для выездного обслуживания клиентов. Также в офисе имеется многофункциональное устройство для сканирования, копирования и распечатывания документов, многоканальные стационарные телефоны, факс, у каждого сотрудника имеется свой мобильный телефон для связи с туристами в любое время.

Офис оборудован всеми необходимыми инженерными системами по ГОСТу 19605-74

1.7. Анализ внешней среды предприятия

анализ рынка услуг, характеристика основных конкурентов;

характеристика потребителей, сегментация основных потребителей предприятия;

анализ поставщиков;

анализ коммуникационной политики предприятия;

стратегии воздействия на посредников;

характеристика механизмов государственного регулирования деятельности предприятия.

1.8. Общие выводы, предложения и замечания

по работе подразделения (отдела);

по работе предприятия в целом.

Раздел 2. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ ПО ТЕМЕ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

2.1.

2.2.

2.3.

III. ИТОГИ ПРАКТИКИ

Полнота выполнения программы практики

работа в турфирме дала мне возможность получить все необходимые практические навыки которые мне пригодятся в дальнейшей работе связанной с туристской деятельностью

Приобретенные умения и навыки

по ходу прохождения практики я научился грамотно составлять туры , изучил систему бронирования , приобрел навыки грамотного общения с клиентами

Общее впечатление и выводы по итогам практики

В целом работа в данной сфере мне понравилась , хороший коллектив помог быстрее вникнуть во все нюансы, вся необходимая информация была предоставлена , для себя я понял что данная работа мне подходит и я готов приступить к ней после окончания института

Лист обратной связи (заполняется студентом-практикантом)

1. Степень удовлетворенности содержанием практики

работа в турфирме дала мне возможность получить все необходимые практические навыки которые мне пригодятся в дальнейшей работе связанной с туристской деятельностью

2. Степень удовлетворенности организацией практики __________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Степень удовлетворенности поддержкой руководителя практики от предприятия___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Степень удовлетворенности взаимодействием с групповым руководителем практики от кафедры _______________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«____» ___________ 2013 г. ______________/_____________________

^{(подпись) (фамилия и инициалы)}