Аналіз положення і стану

компанії на ринку

Сильні сторони

салону

•Висококваліфіковані майстри

•Високоякісне та новітнє обладнання

•Вигідне територіальне розміщення

•Чудесне обслуговування клієнтів

•Неймовірні знижки постійним клієнтам

•Проведення неперевершених сезонних акцій

•Надзвичайно широкий набір послуг.

Слабкі сторони

салону

•Застарілий дизайн приміщення

•Мале приміщення салону

•Недостатньо ефективна реклама

•Немає заїзду для інвалідів.

Можливості салону

•Облаштуваня ігрової кімнати для дітей

•Дизайн варто зробити у певному фірмовому стилю

•Безкоштовні напої, такі як кава, чай, коктейлі та ін

З а г р о з и д л я

д о с л і д ж у в а н о г о с а л о н

•Науково-технічний прогресу

•Несприятлива економічна ситуація в країні

•Відкриття нових салонів з аналогічним набором послуг

М і с і я п і д п р и є м с т в а

і

ц і л і м а р к е т и н г у

М і с і я

Бережно створити образ краси, здоров’я та успішності для клієнтів.

Салон «Парадіз» старається бути кращим в їхньому бізнесі

Ц і л і

•Збільшити обсяг продажу на 15% протягом трьох років

•Збільшити кількість клієнтів вікових груп

14-25, 25-45 років

•Збільшити частку клієнтів татуажу і пірсінгу

•Ввести до асортименту нову послугу - солярій

•Збільшити прибуток на 15%

•Збільшити кількість рекламних заходів

С т р а т е г і ї м а р к е т ин г у

ПОСЛУГИ:

•Збільшити продаж послуг фарбування волосся

•налагодити продаж такої послуги як татуаж

ЦІНИ:

Значних змін у ціновій політиці спостерігатися не буде. Планується проведення ряду акцій (знижок на 10% до свят, також знижок постійним клієнтам до 15 % )

ПІДТРИМКА ПРОДАЖУ:

•Використання реклами у ЗМІ

•Участь у спеціалізованих виставках

•Спонсорування міського конкурсу краси

•Презентування навиків персоналу

•Збільшити обсяг продажу послуг дотримуючись календарного плану - графіку

П л а н – г р а ф і к			на 2010
Місяць	1	2 3 4 5 6р7 8 9 10
			11 12 Відповідальний
Робочий план		+ + + +	Посада		Особа
Рекламний			Менеджер		Коваль Н.В.
ролик та друк	+	+
Пропаганда		+	Менеджер		Коваль Н.В

++

Виставки	+ + +	+	+	+ Менеджер	Коваль Н.В
+	+ + + + +
Ціни	+ + +			Менеджер	Коваль Н.В
+	+ +
Аналіз ринку +				Менеджер	Коваль Н.В
Проект нової	+ + + + + + + +	+	+	+ Керівництво	Лихолат Л.В.

послуги