- •Методические рекомендации в помощь слушателям областной школы для руководителей сельских учреждений культуры «Менеджмент социально-культурной сферы».
- •1. Проектирование как инновационный метод управления
- •1.1. Проектные технологии в сфере культуры
- •1.1.1. Проектные технологии в период реформирования
- •1.1.2. Проектирование и программирование: основные положения
- •1.2. Специфика понятий «культурный проект» и «культурная программа».
- •1.2.1. Преимущества проектного метода управления
- •1.2.2. Анализ проектной деятельности в учреждениях культуры
- •2. Методика проектирования
- •2.1. Основные компоненты методики
- •2.1.1. Зона разработки и участники проекта
- •2.1.2. Основные принципы качественного менеджмента
- •2.1.4. Структура управления проектом
- •2.2. Этапы проектирования
- •2.2.1. Последовательность действий (семь шагов)
- •2.2.2. Ресурсное обеспечение
- •2.2.3. Обеспечение оценки риска
- •2.2.4. Критерии оценки проекта
- •2.2.5. Принципы управления проектом
- •Литература
- •Приложения Приложение № 1 Таблица отнесения расходов на статьи и подстатьи экономической классификации расходов
- •Приложение № 2. Проект создания муниципального учреждения культуры – Районный центр народной культуры и досуга (рцнкд) Оптимизация учреждений культуры клубного типа
- •Структура проекта
- •База для создания рцнкд
- •Анализ структуры и содержания деятельности рдк в современных условиях
2. Методика проектирования
2.1. Основные компоненты методики
2.1.1. Зона разработки и участники проекта
Одной из важных функций проектного менеджмента является осуществление связи с внешней средой, которая формируется такими факторами как политические, экономические, социальные, научно-технические, социально-культурные и т. д.
Менеджмент формирует зону разработки проекта, ориентируется на инвестиционный рынок. Зона разработки проекта тесно взаимодействует и формирует материальное хозяйство, которое образует зону закупок и поставок. В ситуации обновления ресурсной базы возникает необходимость формирования зоны, в которую входят здания, сооружения и землепользование учреждения культуры. Проект, рассчитанный на удовлетворение потребностей потребителей в услугах культуры, предполагает наличие зоны маркетинга (исследования потребностей, спроса и продвижение услуг).
Известно, что основными участниками проекта являются заказчик, инвестор (это может быть одно и то же лицо), проектировщик, поставщик, руководитель и команда проекта.
2.1.2. Основные принципы качественного менеджмента
В своей деятельности менеджер должен исходить из основных принципов качественного менеджмента:
1. Ориентация на потребителя.
– Кто потребители продукта предусмотренного проектом?
– Как определяются их запросы?
– Как используется удовлетворение потребителя для развития учреждения культуры?
2. Лидерство.
Руководство устанавливает единство между целью, направлением движения и внутренней средой учреждения. И в этой связи оно отвечает за создание и поддержание такой внутренней среды, которая позволяет максимально использовать потенциал всего персонала для достижения целей, стоящих перед учреждением.
3. Вовлеченность персонала.
– работники всех уровней включены в решение задачи;
– сотрудники вне зависимости от их должности, способны влиять на достижение поставленных целей.
4. Процессный подход.
– необходимыми для успеха ресурсами и деятельностью управлять как процессами;
– процесс – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы и выходы.
5. Системный подход.
– система есть сеть взаимосвязанных элементов внутри рассматриваемого объекта, которые работают совместно для достижения цели, стоящей перед объектом.
6. Постоянное улучшение.
Под улучшением понимаются мероприятия по усовершенствованию качеств, свойств услуг и продуктов учреждения или повышение эффективности и результативности процессов, задействованных в их производстве или доставке.
7. Решения, основанные на фактах.
Решения принимаются на основе анализа данных и информации.
8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
– совместное участие и заинтересованность поставщиков в улучшении качества услуг.
2.1.3. Обеспечение общего объема работ по проекту и структурирование его на управляемые блоки
Менеджмент обеспечивает общий объем работ по проекту, структурируя его на соответствующие управляемые блоки. Они представляют логическую структуру проекта, поскольку определяют последовательность выполнения работ и решение следующих задач:
– разделение объекта на поддающиеся управлению блоки;
– распределение ответственности;
– оценка необходимых затрат средств, времени, материальных ресурсов;
– создание единой базы для планирования, составления смет и контроля за затратами;
– увязка работ по проекту с системой ведения бухгалтерских счетов;
– переход от общих целей к конкретным заданиям.