- •1.Предмет, задачи, структура организационной психологии
- •2) Основные понятия оп
- •3) Место организационной психологии в системе психологической науки.
- •4) Организационная психология как научно-практическое направление. Организационная психология как система поведенческих технологий.
- •5) История возникновения организационной психологии
- •6) Оформление организационной психологии в самостоятельную область знаний.
- •8) Перспективы развития организационной психологии
- •9) Природа организаций
- •10) Основные характеристики организации
- •11) Цикл трансформационного изменения организации: организация как открытая система, организация как социотехническая система.
- •12) Организационные цели.
- •13) Жизненный цикл организации. Влияние среды.
- •14) Централизация власти.
- •15) Формализация организационного поведения.
- •16) Классические теории организации.
- •17) Организационные изменения, их природа, необходимость перемен, последствия.
- •19) Управление нововведениями в организации.
- •20) Управление поведением организации: формирование имиджа организации.
- •21) Личность и организация.
- •22) Ролевой аспект взаимодействия человека и организации: причины, пути устранения ролевых конфликтов; теории поведения человека в организации.
- •23) Личностный аспект взаимодействия человека и организации
- •24) Адаптация человека в организации: научение поведению в организации.
3) Место организационной психологии в системе психологической науки.
Одна из отличительных характеристик психологии — ее акцент на научном объяснении поведения.
Вклад общепсихологических знаний в организационную психологию не ограничивается концепциями обучения и мотивации, включая многочисленные теории, концепции и закономерности, которые широко используются организационными психологами.
Социальная психология — отрасль психологической науки, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психологические характеристики этих групп. Основные проблемы современной социальной психологии, интересные организационным психологам, связаны с изучением закономерностей общения и взаимодействия людей, механизмов передачи социального опыта, характеристик больших и малых социальных групп, а также с исследованием социальных характеристик личности и психологических основ и условий формирования социального самосознания индивида и группы.
К моменту появления заинтересованности менеджмента в психологической науке одной из ее наиболее развитых ветвей была экспериментальная психология, занятая поиском объективных принципов, или «законов», человеческого поведения. Экспериментальные психологи пытались выявить, как люди (или животные) реагируют на те или иные события или стимулы в контролируемых экспериментальных условиях. При этом акцент ставился на выявлении наиболее общих принципов, характеризующих поведение людей.
4) Организационная психология как научно-практическое направление. Организационная психология как система поведенческих технологий.
В организационной психологии существует проблема — процесс трансформации теории в практику происходит слишком быстро, и менеджеры-практики получают не совсем зрелые концепции и рекомендации. Это связано с тем, что организационная психология — это не только научное направление, но и система психологических технологий. Некоторые, ориентированные на практику исследователи видят в организационной психологии прежде всего систему методов по совершенствованию организации с целью повышения эффективности ее деятельности. При этом задача ученых сводится к тому, чтобы предлагать услуги и практические рекомендации по подготовке лидеров, проектированию заданий, оценке деятельности, разработке программ стимулирования и другие психологические технологии. Желая продать свои услуги, специалисты организационной психологии часто обещают слишком многое и тем самым подрывают свой престиж.
Сегодня вклад организационной психологии во многом основан на отрицании привычного. До сих пор исследователи были более успешными в переосмыслении и доказательстве несостоятельности или недостаточности традиционных представлений о поведении в организациях.
Ученые убеждены, что вряд ли возможно создание универсальных психологических теорий, способных объяснить все явления человеческой психики. И если нельзя найти стиль лидерства, эффективный во всех организационных ситуациях, то нужно определить такой стиль поведения менеджера, который будет «работать» в большинстве ситуаций. При этом организационная психология может помочь каждому менеджеру сформировать свою систему координат для оценки поведения его коллег. Она способна помочь в установлении или возобновлении каналов обратной связи, адекватно информирующих людей о последствиях их поведения. Все это позволит им видеть и корректировать свое поведение, а значит — совершенствоваться и расти.