Тема 4. Социальная организация.

Сущность организации: ее виды и типы. Социальная организация как социальная система: понятие, признаки, структура, элементы. Социотехнические системы. Социальная структура организации. Система целей организации. Внутренняя и внешняя среда организации. Участие организаций в социальных отношениях. Формальные и неформальные организации. Лидерство и стиль управления. Типология стилей. Эффективность руководства коллективом. Коллектив и его структура.

Тема 5. Организационная культура.

Понятие организационной культуры, ее происхождение. Элементы и уровни организационной структуры. Проблема усвоения коллективом элементов организационной культуры. Роль руководителя в формировании организационной культуры. Типология организационной культуры. Методика диагностики и развития организационной культуры. Основные черты западной и российской организационной культуры. Организационная патология. Проблема управляемости коллективом. Изменения организационной культуры.

Тема 6. Организационные конфликты.

Понятие и сущность организационного конфликта. Причины возникновения конфликтов. Типология конфликтов. Виды и формы организационных конфликтов. Роль профсоюзных органов в урегулировании производственных конфликтов. Проблема эффективного управления конфликтами. Варианты и этапы разрешения конфликтов. Профилактика конфликтов. Конформизм.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО ТЕМАМ ДИСЦИПЛИНЫ

№№ пп	Тема	Всего (час.)	Лекции (час.)	Семинар. занятия	Самост. подгот.
1.	Тема 1, 2,	30	2	-	28
2.	Тема 3, 4	38	4	2	32
3.	Тема 5, 6	40	4	-	36
	ИТОГО	108	10	2	96

ТРЕБОВАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Выполнение контрольной работы по курсу «Социология управления» предусмотрено учебным планом для студентов заочной формы обучения и имеет важное значение в учебном процессе, поскольку способствует самостоятельному изучению различных теоретических вопросов. Номер контрольной работы соответствует последней цифре номера зачетной книжки.

Основными задачами выполнения контрольной работы являются:

- углубление теоретических знаний по отдельным темам изучаемого курса;

- формирование способностей по оценке эффективности систем управления;

- формирование практических навыков анализа организационных систем;

- овладение методами исследования систем управления.

Объем контрольной работы должен быть не менее 15-20 листов машинописного текста. Сведения об источниках, включенных в список литературы необходимо давать в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1-84.

ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

1.Социальная организация как социальная система.

2.Процессы управления в организациях

3.Модели и теории бюрократии.

4.Проблемы формирования и деятельности управленческой элиты.

5.Организационная культура.

6.Нововведения и инновации в организациях.

7.Управление как социальная технология.

8.Конфликты в социальных организациях.

9.Социальное предвидение.

10.Социальное прогнозирование.

11.Социальное проектирование.

12.Социальное планирование.

13.Социальные технологии.

14.Социальный портрет современного российского предпринимателя.

15.Проблемы формирования современной бизнес элиты России.

16.Социальный портрет современного российского руководителя.

17.Опыт разработки социально-экономических, социально-экологических, социально-демографических и социально-политических прогнозов.

18.Роль профсоюзных органов в урегулировании производственных конфликтов.

19.Проблема коррумпированности и криминализации управленческой элиты.

20.Особенности социального планирования в производственных организациях.

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ

1. Предпосылки возникновения научного управления.

2. Объект, предмет и задачи социологии управления.

3. Теория рационализации Ф.Тейлора.

4. Административная теория А.Файоля.

5. Классики социологии об управлении (Э.Дюркгейм, О. Конт, М.Вебер, К.Маркс).

6. Теория «человеческих отношений» Э.Мэйо.

7. Иерархическая теория потребностей А.Маслоу.

8. Двухфакторная теория мотивации Ф.Херцберга.

9. Теория стилей руководства Д.Макгрегора.

10. Стратегия модификации (партисипативная теория).

11. Сущность организации её типы, виды.

12. Формы управления социальной организацией.

13. Социальная организация: признаки, структура.

14. Элементы социальной организации.

15. Лидерство и стили руководства коллективом.

16. Коллектив и его структура.

17. Понятие и сущность организационной культуры.

18. Типология организационной культуры.

19. Изменение организационной культуры.

20. Основные черты западной и российской организационной культуры. Проблема управляемости коллективом.

21. Понятие и сущность социального управления.

22. Модели социального управления.

23. Управление и манипулирование.

24. Законы и принципы социального управления.

25. Методы социального управления.

26. Социальная среда управления.

27. Бюрократия: понятие и сущность.

28. Теория «идеальной бюрократии» М. Вебера.

29. Проблема деградации и вырождения управленческой элиты.

30. Социальный конфликт: понятие и сущность.

31. Конфликты в организациях: сущность и причины.

32. Виды и формы организационных конфликтов.

33. Варианты и этапы разрешения организационных конфликтов.

34. Проблема управления конфликтом.

35. Профилактика конфликтов. Конформизм.

ЛИТЕРАТУРА

1.Аверьянов Л.Я. Социология: что она знает и может. – М., 1993.

2.Бестужев-Лада И.В. Нормативное социальное прогнозирование. – М., 1987.

3.Блау П.М. Исследование формальных организаций / Американская социология: Перспективы. Проблемы. Методы. – М., 1970.

4.Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: Конфликт! – Новосибирск, 1989.

5.Вебер М. Избранные произведения. – М., 1990.

6.Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев Г. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1993.

7.Зайцев А.Н. Социальные конфликты на предприятии. – Калуга, 1993.

8.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М., 1990.

9.Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. – М., 1996.

10.Котляров И.В. Теоретические основы социального проектирования. – Минск, 1989.

11.Кравченко А.И. Социология. – М., 2000.

12.Менеджмент организаций. – М., 1995.

13.Пригожин А.И. Социологические аспекты управления. – М., 1974.

14.Пригожин А.И. Социология организаций. – М., 1980.

15.Пригожин А.И. Организация: система и люди. – М., 1983.

16.Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). – М., 1989.

17.Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж, 1995.

18.Скотт Д.Г. Конфликты, пути их преодоления. – Киев, 1988.

19.Смелзер Н. Социология. – М., 1994.

20.Тощенко Ж.Т. Социология. – М., 2001.

21.Удальцова М.В. Социология управления. – М., Новосибирск, 1998.

22.Управленческое консультирование. – М., 1993.

23.Юферов О.В. Планирование социально-бытовой инфраструктурой. Социологический подход. – М., 1990.

24.Фролов С.С. Основы социологии. – М., 1997.

25. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка Учеб. пособие. - М.: ИНФРА - М, 1999. - 260 с.

26. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Высш. школа, 1994. - 224с.

27. Зинченко Г.П. Социология государственной и муниципальной службы: программа-концепция//Социс. 1996. №6.

28. Михеев В.А., Пономарев Б.Т. Государственная служба: регулирование конфликтов и социальное партнерство. М., 1996.

29.Основы социального управления: Учеб. пособие для ВУЗов / Под ред. В.Н. Иванова. – М., 2001.

30. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие для ВУЗов. – М., 2004.

31. Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. – М., 2001.

32. Ромашев О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления: Учебное пособие для ВУЗов. – М., 2002.

33. Шевелев В.Н. Социология управления. Учебное пособие для ВУЗов. – Ростов-на-Дону, 2004.

34. Сергейчук А.В. Социология управления. Учебник. – СПб., 2002.

ГОСТ Социология управления

Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами; три модели социального управления: субординация, реординация, координация; управление и манипулирование, интересы общие, частные и корыстные, манипулирование как реализация корыстных интересов, виды манипулирования: экономическое, политическое, бюрократическое, идеологическое, психологическое; объективный характер государственного интереса, естественный и искусственный государственный интерес, механизм разработки государственного интереса, столкновение интересов внутри государства, государственный интерес во времени и пространстве, вектор времени и пространства для государственного интереса, взаимосвязь государственного интереса с типом государства; управление в условиях агрессивной среды, среда управления, управленческий менталитет, взаимосвязь состояния среды управления с целью управленческого действия, инертная, оптимальная и агрессивная среда управления, способы управления в агрессивной социальной среде.

ЛЕКЦИЯ 1. СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУКА

1. Предпосылки возникновения научного управления.

2. Отличие «социологии управления» от «менеджмента».

3. Объект, предмет и задачи социологии управления.