Теория когнитивного диссонанса л.Фестингера

Основной идея теории та, что система знаний (когниций) человека стремится к согласованию входящих в нее элементов.

Любой человек стремится к сохранению внутренней гармонии, к согласованности между тем, что он знает и что делает.

При возникновении рассогласованности, диссонанса между когнитивными элементами человек стремится снять или уменьшить его и попытаться избежать ситуаций, способных его породить. Такое стремление само по себе может стать сильным мотивом его поведения.

Л. Фестингер называет три способа, которыми можно уменьшить возникший диссонанс:

1. Изменить один из элементов системы знаний таким образом, чтобы он не противоречил другому.

2. Добавить новые элементы в противоречивую структуру знаний, сделав ее менее противоречивой и более согласованной.

3. Уменьшить значимость для человека несогласующихся между собой знаний.

Наиболее выраженное мотивационное влияние на человека когнитивный диссонанс оказывает в следующих жизненных ситуациях:

- при принятии жизненно важных решений, преодолении сопровождающих их конфликтов;

- при вынужденном совершении неприятных, нравственно неприемлемых поступков;

- при отборе информации; при согласовании мнения индивида с мнением членов значимой для него социальной группы;

- при получении неожиданных результатов, противоречивости их последствий.

Теория социального научения Джулиана Роттера

В основном поведение определяется нашей уникальной способностью думать и предвидеть.

Прогноз поведения человека можно получить, осознавая его цели и потребности.

Под потребностями Роттер понимал набор различных типов поведения, которые, по мнению человека, позволяют достигнуть цели.

Он рассматривает шесть категорий потребностей, применимых к прогнозу поведения человека:

Статус признания - потребности чувствовать себя компетентным в широком спектре областей деятельности

Защита-зависимость - потребность, чтобы кто-то защитил нас от неприятностей и помог достичь значимых целей.

Доминирование - потребность влиять на жизнь других людей и иметь возможность организовывать последствия на основе такого контроля.

Независимость - потребности принимать самостоятельные решения и достигать цели без помощи других.

Любовь и привязанность - потребность, чтобы вас принимали и любили другие люди.

Физический комфорт - включает в себя удовлетворение, связанное с физической безопасностью, хорошим здоровьем и свободой от боли.

Каждая категория потребностей состоит из трех основных компонентов: потенциал потребности, ценность потребности и свобода деятельности.

Потенциал потребности (будущее поведение) – вероятность того, что данное поведение приведет к удовлетворению определенной категории потребностей, такой, как, например, любовь и привязанность.

Ценность потребности – это средняя ценность набора подкреплений (ценность подкрепления - степень, с которой мы при равной вероятности получения предпочитаем одно подкрепление другому).

Свобода деятельности – общее ожидание, что данное поведение приведет к удовлетворению потребности.

Общая формула прогноза поведения в повседневных ситуациях:

Потенциал потребности = свобода деятельности + ценность потребности

Смысл в том, что человек склонен стремиться к целям, достижение которых будет подкреплено, и ожидаемые подкрепления будут иметь высокую ценность.

С понятием ожидания у Роттера связано понятие локуса контроля — устойчивого, характеризующего человека как личность представления о том, в какой степени результаты его деятельности зависят от него самого (внутренний локус контроля) или от складывающихся обстоятельств (внешний локус контроля).