Mineva O.K.Управленческие решения

Решение, основанное на суждении, – это выбор, обусловленный зна-

ниями или накопленным опытом.

Риск – 1) опасность возникновения ущерба; 2) уровень определенности, с которой можно прогнозировать результат. К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна.

Рискованные решения – отличаются тем, что их авторы не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез и, если уверены в себе, могут не испугаться любых опасностей.

Символьная модель – изображает различные свойства и элементы ситуации символами. Примером такого типа моделей может служить математическое уравнение.

Система – совокупность взаимосвязанных элементов.

Система участия – менеджер опрашивает людей, которые будут задействованы в принятии решения.

Совещательный подход – подход, который вовлекает множество человек в принятие решений и ищет компромисс между всеми мнениями.

Срок окупаемости проекта – период времени от момента начала его реализации до того момента эксплуатации объекта, в который доходы от эксплуатации становятся равными затратам капитала.

Стандарты – это конкретные цели, степень достижения которых может быть измерена.

Статический риск – это риск потерь реальных активов из-за нанесения ущерба собственности, а также потерь дохода по причине недееспособности организации. Этот риск приводит только к потерям.

Стиль управления – это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, направленная на воздействие и побуждение подчиненных к достижению поставленной цели.

Стратегические решения – принимаются в связи с возникающими сложными проблемами и часто связаны с такими макроэкономическими переменами,как состояние экономики,конкуренция,переговоры с профсоюзами.

Субъект решения – лицо, принимающее решения.

Текущий контроль – осуществляется непосредственно в ходе выполнения работ организацией в соответствии с принятыми решениями и основан на измерении фактических результатов проделанной работы.

Управленческое решение – это волевое воздействие субъекта управления, осуществляемое в соответствии свыбраннойцелью функционирования.

Управленческое (организационное) решение – это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации).

151

Уравновешенные решения – принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно, прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею.

Харизма – это власть, которая строится на силе собственных качеств и способностей, а не на логике и традиции.

Цель управленческого решения – обеспечение движения к постав-

ленным перед организацией задачам.

Централизованный подход – призывает к тому, чтобы как можно большее число решений принималось главным управлением.

Энтропия – количественная неопределенность проблемы.

152

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Виханский, О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 3-е изд.– М. : Экономистъ, 2004. – 527 с.

2.Дафт, Р. Менеджмент / Р. Дафт. – СПб. : Питер, 2003. – 832 с.

3.Исаев, В. В. Общая теория социально-экономических систем : учебное пособие / В. В. Исаев, А. М. Немчин. – СПб. : Бизнес-пресса, 2002.

4. Литвак, Б. Г. Разработка управленческого решения : учебник

/Б. Г. Литвак. – М. : Дело, 2000.

5.Литвак, Б. Г. Экспертные оценки и принятие решений / Б. Г. Литвак. –

М. : Патент, 1996.

6.Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт,

Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2004. – 799 с.

7.Потапов, С. В. Как принимать решения / С. В. Потапов. – М. : Эксмо, 2007. – 160 с.

8.Румянцева, З. П. Общее управление организацией. Теория и практика : учебник / З. П. Румянцева. – М. : ИНФРА-М, 2005. – 304 с.

9.Саак, А. Э. Разработка управленческого решения : учебник для вузов

/А. Э. Саак, В. Н. Тюшняков. – СПб. : Питер, 2007. – 272 с.

10.Управление организацией : учебник / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИН-

ФРА-М, 1999. – 669 с.

11.Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения : учебник / Р. А. Фатхутдинов. – 5-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2003. – 314 с.

153

Оксана Карловна Минева Елена Анатольевна Белик Анна Владимировна Лебедева

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Учебное пособие

Редактор М.П. Болгова

Компьютерная правка, верстка Е.С. Быстровой

Заказ № 1884. Тираж 200 экз. (первый завод – 150 экз.) Уч.-изд. л. 9,6. Усл. печ. л. 9,0.

Издательский дом «Астраханский университет» 414056, г. Астрахань, ул. Татищева, 20

Тел. [phone] (отдел маркетинга), 48-53-41 (магазин), 48-53-44, тел./факс [phone],

E-mail: [e-mail]

154

155

156