Тема 3. Методологические основы менеджмента

1. В чем сущность понятия «обратная связь» в управлении?

1. воздействие выхода на объект управления

2. воздействие результатов функционирования системы на характер этого функционирования;

3. информация, поступающая от входа системы к органу управления;

4. воздействие управляющей системы на объект управления;

2. К какому типу относится система управления, изображенная на рисунке?

Субъект управления

Объект управления

Вход

Выход

1. разомкнутая;

2. замкнутая;

3. комбинированная.

3. За счет каких мер достигается эффективность управления простыми детерминированными системами?

1. точным измерением входов системы;

2. уменьшения количества элементов системы;

3. организацией системы обратных связей;

4. внимательным формированием управляющих воздействий.

4. Какой из указанных принципов менеджмента НЕ являетсякибернетическим (общим)?

1. принцип обратной связи;

2. закон необходимого разнообразия;

3. принципы производительности труда;

4. принцип гомеостазиса.

5. В какой системе управления компенсируются только те возмущения, которые измерены органом управления?

1. разомкнутая система управления

2. система управления с обратной связью

Тема 4. Целенаправленность в управлении

1. Какое из приведенных определений соответствует понятию "цель"?

1. различие между необходимым и фактическим состоянием управляемой системы;

2. представления руководства о перспективах деятельности организации;

3. будущее состояние объекта управления, которое должно быть достигнуто;

4. комплекс мероприятий по реализации стратегии развития.

2. Какое из свойств целей выражается в том, что общая цель характеризуется несколькими локальными (частными) целями?

1. развертываемость целей

2. соотносительная важность целей

3. соподчиненность целей

3.При формировании миссии и построении дерева целей на основе экстраполяции определяется…?

1. опорное представление

2. целевое представление

3. оптимистический сценарий развития

4. Когда цели становятся инструментом управления?

1. когда цели закрепляют работы за исполнителями

2. когда цели определяют задания

3. когда цели сформулированы, известны персоналу и приняты аппаратом управления

5. Укажите, какое утверждение являетсяложным??

1. цель - это желаемое состояние объекта управления;

2. метод управления по целям позволяет объединить планирование и контроль;

3. система целей в организации формируется снизу вверх;

4. стратегия - общий всесторонний план достижения цели.

Тема 5. Планирование как функция менеджмента

1.Что означает такая характеристика, как сложность внешней среды?

1. скорость, с которой происходят изменения в окружении организации;

2. воздействие организации на внешнюю среду

3. число факторов внешней среды, на которые организация обязана реагировать, с учетом их вариативности;

4. количество информации, которой обладает организация относительно каждого фактора внешней среды с учетом степени уверенности в ней

2. Какой вид деятельности предприятия составляет сущность диверсификации?

1. определение новых направлений деятельности;

2. расширение рынков сбыта для традиционной продукции;

3. совершенствование выпускаемой продукции;

4. увеличение объемов производимой продукции.

3. С какой процедуры целесообразно начать стратегическое планирование на предприятии?

1. SWOT-анализ;

2. анализ перспектив фирмы;

3. выбор конкурентной стратегии;

4. анализ путей диверсификации.

4. Анализ внутренней среды организации осуществляется на основе:

1. матрицы угроз;

2. матрицы возможностей;

3. PEST-анализа

4. SNW-анализа

5. профиля среды

5. Какая из стратегий предполагает рост фирмы за счет производства новой продукции, требующей новой технологии, но ориентированной на потребителя основного продукта?

1. стратегия центрированной диверсификации

2. стратегия горизонтальной диверсификации

3. стратегия «движения вперед»