Тема 15. Эффективность менеджмента

1. Эффективность управления – это…?

1. Результат;

2. Разница между результатами и затратами;

3. Отношение результата к затратам

1. Выделите черты эффективного руководителя?

1. Определение задач и цели по собственной инициативе

2. Всегда требует докладов в письменной форме;

3. Передает выполнение только малоквалифицированной работы;

4. Отправляется туда, где кризис, чтобы помочь справиться с ним

3. Какие показатели можно использовать для оценки результативности организации?

1. Численность производственного персонала;

2. Прибыльность;

3. Качество условий труда

4.Степень удовлетворенности потребителя отражают…?

1. Интегральный показатель качества;

2. Фонд заработной платы;

3. Ресурсоемкость организации

5. Оценка уровня личной работы руководителя включает…?

1. Численность подчиненных;

2. Регулярная оценка своего продвижения;

3. Установление времени достижения целей;

4. Отношение вышестоящего начальника;

5. Эффективное делегирование полномочий

Тема 16. Развитие теории и практики менеджмента

1. Кто из основоположников менеджмента является представителем школы поведенческих наук?

1. Д.Макгрегор;

2. Г.Эмерсон;

3. М.Вебер;

4. А.Гастев;

5. Э.Мэйо.

2. Идеальная модель организации М.Вебера...?

1. отрицает эффективность неформальных отношений в организации;

2. определяет систему мотивации на основе удовлетворения потребностей;

3. определяет подходы к управлению на основе теории "игрек";

4. отрицает необходимость выделения управленческих функций.

3. Эффект синергии в управлении организацией сформулировал?

1. А.Файоль

2. А.Гастев

3. К.Адамецкий

4. Г.Эмерсон

4. В чем состоит основной вклад в развитие науки управления организацией О.Е.Ерманского?

1. сформулировал принцип «физиологического оптимума» - соответствие особенностей работника, его физических и психических качеств особенностям профессии;

2. им предложена «концепция трудовых установок», исследовал рабочее место конкретного рабочего, его функциональные возможности в зависимости от внешних воздействий;

3. сформулировал концепцию об общих принципах организации (тектология)

5. В чем сущность процессного подхода в управлении организацией?

1. рассмотрение организации в единстве составляющих ее частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром;

2. анализ конкретного набора обстоятельств, которые существенно влияют на организацию в данное время;

3. исследование функций управления как взаимосвязанных, что выражается в серии непрерывных последовательных действий

Содержание

Рабочая программа учебной дисциплины «Основы менеджмента»

Раздел 1. Организационно-методический

Раздел 2. Содержание дисциплины

Раздел 3. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Методические указания по выполнению курсовой работы

Рекомендуемая литература

Полный курс лекций учебной дисциплины «Основы менеджмента»

Тема 1.Управление в организации: основные понятия и определения

Тема 2.Общая теория управления

Тема 3.Методологические основы менеджмента

Тема 4.Целенаправленность в управлении

Тема 5.Планирование как функция менеджмента

Тема 6.Организация как функция менеджмента

Тема 7.Функция руководства. Лидерство (стили руководства) в менеджменте

Тема 8.Координация деятельности в организации

Тема 9.Мотивация деятельности в менеджменте

Тема 10.Регулирование и контроль в системе менеджмента

Тема 11.Система методов управления

Тема 12.Моделирование ситуаций и разработка решений

Тема 13.Коммуникационные процессы в организации

Тема 14.Культура организации

Тема 15.Эффективность менеджмента

Тема 16.Развитие теории и практики менеджмента

Словарь терминов

Материалы для тестовой системы

204