Заключение

По результатам проведенного в работе исследования можно сделать следующие выводы.

Мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду.

Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.

Процесс мотивации упрощенно может быть разбит на следующие этапы: выявление потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации целей, корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени достижения результатов.

Теоретические основы мотивации были заложены содержательными и процессуальными теориями мотивации. Наиболее распространенными содержательными теориями мотивации являются теории Маслоу, МакКлелланда и Герцберга. Основными процессуальными теориями мотивации являются теория ожиданий, теория справедливости, модель мотивации Портера-Лоуера.

В современном менеджменте предпринимаются активные попытки пересмотра классических теорий мотиваций с целью их приспособления к современной структуре потребностей.

Система мотивации персонала может быть основана на самых разнообразных методах, выбор которых зависит от проработанности системы стимулирования на предприятии, общей системы управления и особенностей деятельности самого предприятия.

Основными тенденциями развития системы мотивации персонала российских предприятий в современных условиях являются: ориентация на стратегические подходы, внимание к внутренним мотивам трудовой деятельности, реализация партисипативного похода к мотивационному процессу, а также активное развитие экономических и социально-психологических методов стимулирования.

В данной дипломной работе объектом исследования является компания ООО «Востокгеология». Проведенное эмпирическое исследование среди работников торговой фирмы показало, что наибольший вес среди форм мотивации и стимулирования труда имеет оклад и индивидуальная надбавка, а затем уже следуют различные виды премий и социальные льготы. Значимыми также являются следующие мотивационные формы: хороший социально-психологический климат в коллективе, возможность профессионального роста.

В представленной дипломной работе были разработаны мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия ООО «Востокгеология». По их реализации можно сделать следующие выводы.

Абсолютного удовлетворения потребностей каждого члена коллектива компании ООО «Востокгеология» достичь практически невозможно, однако руководство обязано уделять системе мотивации и стимулированию труда своих сотрудников постоянное и должное внимание с учетом различных факторов, мотивирующих работников торговой фирмы

Библиографический список.

1. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М: Проспект, 2007.- 512с.

2. Дёмин Ю.М. Управление кадрами в кризисных ситуациях. – СПб: Питер, 2004.- 219с.

3. Лукичёва А.И. Управление организацией: Учеб. Пособие.- М: Омега- Л, 2004.- 360с.

4. www.psyfactor.org http: [Электронный ресурс] Режим доступа: http://psyfactor.org/personal18.htm

5. www.balans.ru http: [Электронный ресурс] Режим доступа:

http://balans.ru.ег/ balans/126

6. www.rhr.ruhttp:[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.rhr.ru//gu?ig

7. www.webkursovik.ruhttp:[Электронный ресурс] Режим доступа:

http://www.webkursovik.ru/kartgotrab.asp?id=-7510

8. www.prodiplom.com. http: [Электронный ресурс] Режим доступа:

http://www.prodiplom.com.ua/content/view/10314

9. www.management.com. http: [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.management.com.ua/hrm/hrm193.html

10. www.market-journal.com. http: [Электронный ресурс] Режим доступа:

http;//www.market-journal.com.

11. www.bibliofond.ru: [Электронный ресурс] Режим доступа: http//www.bibliofond.ru/VIELW.ASPX!=436450

12. ФЗ РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью» [№14от 08.02.1998г.]

13. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ).

14. ФЗ РФ "О недрах" [от 21 февраля 1992 г. N 2395-I ].

Приложение 1.

Данные о сотрудниках ООО «Востокгеология» за 2009 год.

Число работников среднесписочного состава на конец отчетного периода (382 чел.)	Всего чел.	Рабочие	Руководители	Специалисты	Служащие
Принято всего	166	148	10	8	0
На постоянные рабочие места	81	72	5	4	0
На временные рабочие места	85	76	5	4	0
Уволено всего	86	74	7	5	0

Приложение 2.

Данные о сотрудниках ООО «Востокгеология» за 2010 год.

Число работников среднесписочного состава на конец отчетного периода (403 чел.)	Всего чел.	Рабочие	Руководители	Специалисты	Служащие
Принято всего	399	360	17	21	1
На постоянные рабочие места	63	42	10	10	1
На временные рабочие места	336	318	7	11	0
Уволено всего	150	130	18	1	1

Приложение 3.

Данные о сотрудниках ООО «Востокгеология» за 2011 год.

Число работников среднесписочного состава на конец отчетного периода (717 чел.)	Всего чел.	Рабочие	Руководители	Специалисты	Служащие
Принято всего	663	570	31	57	5
На постоянные рабочие места	178	106	26	44	2
На временные рабочие места	485	464	5	13	3
Уволено всего	200	186	3	10	1

56