Стихийные формы массовой информации

Массовые беспорядки всегда с чего-то начинаются. Как уже было отмечено, толпа формируется по какому-то поводу. В зарождении этого повода одну из центральных ролей играют стихийные формы массовой информации (социальных сообщений).

Вам уже известно, что специально созданные государством институты стоят на страже формирования у граждан официальных взглядов, представлений, идей, политических, юридических, эстетических и других теорий, которые наряду с философией, моралью и религией являются составными элементами общественного сознания.

Однако в массе людей это официальное сознание существует как бы в "сыром" виде и именуется общественным мнением - способом существования общественного сознания в виде неофициального массового сознания каких-либо социальных общностей, связанных общностью интересов, в котором фиксируется их отношение к событиям, к деятельности учреждений или каких-либо личностей.

Общественное мнение называют еще "обыденным сознанием", которое формируется непосредственно в процессе практической деятельности масс и неразрывно связано с их повседневными условиями жизни. Оно выражает эмоционально-волевое отношение к действительности через общественные настроения, убеждения, социальные чувства масс.

Общественное мнение, являясь мощной духовной силой на протяжении всей истории человечества, приобретает особое значение в XX в. - в период резкого возрастания роли народных масс.

Общественное мнение – это, в первую очередь, знания о фактах, событиях, людях, то есть обо всём том, что затрагивает интересы коллектива прямо или косвенно. Знание это внешне выражается различного рода суждениями. Социальные психологи выделяют несколько видов (типов) суждений, проявляющих общественное мнение:

1. Оценочное суждение - в нём прямо или косвенно нечто оценивается в терминах "хорошо - плохо", "за - против" и т.д.

2. Обосновывающее суждение - выражает распространенное в коллективе объяснение оценки. Например, если в аппарате уголовного розыска сложилось ошибочное мнение, будто регистрировать все правонарушения - "плохо", а уметь найти благовидный предлог для отказа в возбуждении уголовного дела - "хорошо", то за этой точкой зрения обычно стоят какие-то аргументы. В ряде случаев они настолько прочно "оседают" в сознании, что попытка поставить их под сомнение, хотя и не встречает явно выраженного прямого сопротивления, вызывает ироническую улыбку. Случается и так, что публично человек говорит как надо (скажем, осуждает укрывательство), а фактически действует в соответствии с ошибочной логикой ОМ.

3. Аналитическое суждение - как тип выражения ОМ близко стоит к обосновывающему суждению. Разница между ними в том, что обосновывающее суждение отвечает, если говорить упрощенно, на вопрос: почему я так считаю? А аналитическое суждение отвечает на вопрос: почему имеют место факты, послужившие основой для суждения?

Выделяют ещё "суждения-существования", "суждение-определение", "конструктивные суждения" и т.д.

Эффективность общественного мнения объясняется способностью групповых суждений превращаться в оценочные стандарты, установки и таким образом воздействовать не только на сознание, но и на подсознание людей.

В социальной общности общественное мнение реализует три основные функции: нормативную, оценочную и регулятивную. Первая проявляется в том, что нормы, правила, обычаи, традиции через общественное мнение и самосознание группы или личности определяют их поведения. Требования, предъявляемые общественным мнением к поведению личности, носят обязательный и всеобщий характер, особенно в морали.

Оценочная функция общественного мнения проявляется в оценке явлений социальной жизни и поведения, которая выражается в одобрении или осуждении (похвала, возмущение, негодование). Оценка нравственного поведения осуществляется через категории добра и зла, справедливости и несправедливости, чести и достоинства, совести, идеалов, традиций, обычаев и т.д.

Регулятивная функция общественного мнения вытекает из указанных выше, одобряя или осуждая социальное явление или поведение, общественное мнение воздействует на сознание и психологию группы и отдельных её членов, а через сознание воздействует на их поведение.

В отличие от научного знания (являющегося ядром общественного сознания) общественное мнение далеко не всегда адекватно реальной действительности. Исследователи указывают на следующие причины такого расхождения.

• Вплетение в ткань общественного мнения таких социальных феноменов, как молва, сплетни, слухи и других, осуществляемое людьми неосознанно или умышленно.

• Ограниченность познавательных возможностей обыденного сознания, на котором преимущественно основано мнение, его не­способность проникать вглубь вещей.

• Склонность людей распространять обобщения, полученные на основе анализа ограниченного числа фактов на всю их совокупность (на основе микрофактов делать макровыводы).

• Небольшой удельный вес научной информации в объеме сведений, ежедневно воспринимаемых людьми.

• Недостаточно развитая способность людей высказываться определенно и точно.

• Психическое воздействие спрашивающего на отвечающего, что иногда проявляется в осознанном стремлении второго угадать, какой ответ устроит первого, и высказать соответствующее мнение.

• Другое.

Так как слухи, молва, являясь проформами общественного мнения, играют порой роковую роль в появлении массовых беспорядков, следует поговорить о них подробнее.