- •1. Место этики и психологии делового человека в системе наук о человеке
- •1.1. Предмет этики делового человека
- •1.2. Психология как наука
- •1.3. Характеристика деятельности делового человека
- •2. Индивидуальные особенности личности, проявляющиеся в трудовом поведении
- •2.1. Психические явления и процессы
- •2.2. Психические состояния делового человека
- •2.3. Темперамент и характер
- •3. Понятие и структура личности
- •3.1. Понятие личности
- •3.2. Факторы формирования личности
- •4. Общение как социально-психологическая проблема
- •4.1. Организация вербального общения
- •4.2. Невербальное общение
- •4.3. Деловое общение
- •5. Психологические аспекты переговорного процесса
- •5.1. Общая характеристика деловых переговоров
- •5.2. Техника и тактика аргументирования
- •5.3. Деловая дискуссия
- •5.4. Психологические аспекты поведения в конфликтных ситуациях
- •6. Этика делового общения
- •6.1. Общая характеристика деловой этики
- •6.2. Имидж делового человека
- •6.3. Деловой этикет
2.2. Психические состояния делового человека
Задание {{54}}
Укажите все правильные варианты ответов
К психическим состояниям относятся…
речь
утомление
самоуважение
стресс
Задание {{55}}
Установите соответствие между психическими состояниями и причинами их возникновения
1) Утомление
2) Стресс
3) Монотонность
A) В результате действия нагрузки.
B) Под влиянием экстремальных факторов.
C) В однообразных условиях.
D) Во сне.
Задание {{56}}
Укажите все правильные варианты ответов
Состоянию пониженной активности соответствуют следующие негативные эмоции…
печаль
интерес
грусть
тоска
Задание {{57}}
Укажите все правильные варианты ответов
Фрустрация – это состояние…
возникающее при возникновении непреодолимых препятствий в деятельности
заинтересованности, высокой мотивированности в результате
удовлетворенности при получении желаемого результата
Задание {{58}}
Укажите все правильные варианты ответов
Утомление характеризуется…
расходованием энергии и нарастанием состояния пониженной психической активности
однообразием трудовых движений и действий
нарастанием напряженности
Задание {{59}}
Укажите все правильные варианты ответов
Под усталостью понимается…
временное снижение работоспособности
субъективное переживание утомления
состояние возбуждения
Задание {{60}}
Укажите все правильные варианты ответов
Накопление остаточного утомления приводит к развитию…
переутомления
монотонии
возбуждения
Задание {{61}}
Укажите все правильные варианты ответов
Стресс – это…
состояние, возникающее в ответ на разнообразные экстремальные воздействия
реакция организма на воздействия окружающей среды
переутомление
Задание {{62}}
Установите соответствие между различными видами стресса и причинами их возникновения
1) Профессиональный стресс
2) Стресс в учебной деятельности
3) Повседневный стресс
A) Изменение режима труд, понижение заработной платы, смена места работы, служебные конфликты.
B) Смена учебного заведения, совмещение работы с учебой, трудности в учебе, сессия.
C) Изменение условий проживания, бытовая травма, болезнь, развод.
D) Экстремальные температурные воздействия.
Задание {{63}}
Укажите все правильные варианты ответов
Информационный стресс возникает в условиях…
конфликта
угрозы для жизни
информационных перегрузок
Задание {{64}}
Укажите все правильные варианты ответов
К развитию температурного стресса приводят…
обморожения
ожоги
служебный конфликт
информационные перегрузки
Задание {{65}}
Укажите все правильные варианты ответов
К психологическим условиям, повышающим стрессоустойчивость, относятся…
склонность к импульсивному поведению
самообладание
умение подавлять неприятные переживания
повышенная тревожность
Задание {{66}}
Укажите все правильные варианты ответов
К психическим свойствам относятся…
альтруизм
мышление
ответственность
честность
2.3. Темперамент и характер
Задание {{67}}
Укажите все правильные варианты ответов
Темперамент человека – это…
совокупность врожденных психофизиологических свойств, определяющих энергичность и силу эмоционального реагирования
набор моделей поведения в различных жизненных ситуациях
характер
Задание {{68}}
Укажите все правильные варианты ответов
К темпераменту относятся следующие характеристики…
острота зрения
медлительность
сила эмоциональной реакции
трудолюбие
Задание {{69}}
Укажите все правильные варианты ответов
К проявлениям темперамента в моторной сфере относятся…
ритм
сила эмоциональной реакции
агрессивность
темп
Задание {{70}}
Укажите все правильные варианты ответов
Наиболее склонны к обостренным переживаниям, повышенной чувствительности и утомляемости…
сангвиники
холерики
меланхолики
флегматики
Задание {{71}}
Укажите все правильные варианты ответов
Наибольшей активностью и общительностью обладают…
сангвиники
меланхолики
флегматики
холерики
Задание {{72}}
Укажите все правильные варианты ответов
Характер человека – это совокупность…
убеждений, предпочтений и ценностных ориентаций личности
относительно устойчивых приобретенных качеств, проявляющихся в привычных формах поведения
врожденных свойств, обусловливающих специфику поведенческого реагирования в межличностных и социальных отношениях
Задание {{73}}
Укажите все правильные варианты ответов
К выразительным признакам характера относятся…
рост
вес
поступки и действия
внешний облик
Задание {{74}}
Укажите все правильные варианты ответов
Интернальный тип человека характеризуется…
приписыванием ответственности за происходящее с ним окружению, обстоятельствам, ситуации
общительностью, коммуникабельностью
приписыванием ответственности за происходящие с ним события самому себе
замкнутостью, необщительностью
Задание {{75}}
Укажите все правильные варианты ответов
Экстернальный тип человека приписывает ответственность за происходящие с ним события…
самому себе
окружению
обстоятельствам
Задание {{76}}
Установите соответствие между типами личности по Г. Айзенку и их характеристиками
1) Интраверт
2) Экстраверт
A) Человек с богатым внутренним миром, имеющий ограниченное количество социальных контактов.
B) Общительный, с высокой социальной контактностью человек.
C) Человек, принимающий ответственность за происходящие события на себя.
Задание {{77}}
Укажите все правильные варианты ответов
Рефлексия – это…
сочувствие
осознание того, как нас воспринимает собеседник
рефлекс
Задание {{78}}
Укажите все правильные варианты ответов
Эмпатию определяют как …
ненависть
сочувствие
рефлексию