- •1. Место этики и психологии делового человека в системе наук о человеке
- •1.1. Предмет этики делового человека
- •1.2. Психология как наука
- •1.3. Характеристика деятельности делового человека
- •2. Индивидуальные особенности личности, проявляющиеся в трудовом поведении
- •2.1. Психические явления и процессы
- •2.2. Психические состояния делового человека
- •2.3. Темперамент и характер
- •3. Понятие и структура личности
- •3.1. Понятие личности
- •3.2. Факторы формирования личности
- •4. Общение как социально-психологическая проблема
- •4.1. Организация вербального общения
- •4.2. Невербальное общение
- •4.3. Деловое общение
- •5. Психологические аспекты переговорного процесса
- •5.1. Общая характеристика деловых переговоров
- •5.2. Техника и тактика аргументирования
- •5.3. Деловая дискуссия
- •5.4. Психологические аспекты поведения в конфликтных ситуациях
- •6. Этика делового общения
- •6.1. Общая характеристика деловой этики
- •6.2. Имидж делового человека
- •6.3. Деловой этикет
4.2. Невербальное общение
Задание {{118}}
Укажите все правильные варианты ответов
Канал передачи информации с помощью жестов, мимики, пантомимики называется…
манипулятивный
эмоциональный
вербальный
невербальный
Задание {{119}}
Укажите все правильные варианты ответов
Проксемика изучает…
прикосновения в ситуации общения: рукопожатие, поцелуи
интонационные характеристики голоса
расположения людей в пространстве при общении, зоны дистанций в человеческом контакте
Задание {{120}}
Укажите все правильные варианты ответов
Такесика изучает…
внешние проявления человеческих чувств и эмоций
мимику – движение мышц лица
пантомимику – моторику всего тела (позы, осанка, поклоны)
прикосновения в ситуации общения
Задание {{121}}
Укажите все правильные варианты ответов
Мимика и жесты – это…
спонтанное выражение душевного состояния
дополнение к речи
предательское проявление нашего самосознания
отпечаток культуры и происхождения, который трудно скрыть
Задание {{122}}
Укажите все правильные варианты ответов
Наиболее информативной является следующая часть человеческого лица…
брови
нос
уголки рта
глаза
Задание {{123}}
Укажите все правильные варианты ответов
У женщин по сравнению с мужчинами язык мимики и жестов…
более выразителен
менее выразителен
более сложен
более прост
Задание {{124}}
Укажите все правильные варианты ответов
Большинство используемых жестов и поз…
имеют генетическую обусловленность
имеют национально-культурную специфику
зависит от телосложения
Задание {{125}}
Укажите все правильные варианты ответов
Универсальное значение во всем мире имеют следующие проявления мимики и жестов…
когда подмигивают
когда качают головой из стороны в сторону
когда поднимают вверх указательный палец
когда улыбаются
Задание {{126}}
Укажите все правильные варианты ответов
Наиболее выразительной является следующая часть тела…
ноги
плечи
кисти рук
ступни
Задание {{127}}
Укажите все правильные варианты ответов
К проявлениям невербального общения относятся…
содержание речи
внешний вид
жесты
мимика
Задание {{128}}
Укажите все правильные варианты ответов
Паралингвистическая система знаков – это система …
вокализации
вербального канала общения
жестов
Задание {{129}}
Укажите все правильные варианты ответов
Использование в речи смеха, плача, покашливания характеризуются как…
проксемика
кинесика
экстралингвистическая система знаков
Задание {{130}}
Укажите все правильные варианты ответов
Противоречие между жестами и смыслом высказываний является сигналом...
лжи
правдивости
неуверенности
Задание {{131}}
Установите соответствие между видами поз и их характеристиками
1) Открытая
2) Закрытая
A) Руки раскрыты ладонями вверх, ноги вытянуты
B) Скрещенные ноги и руки
C) Бег
Задание {{132}}
Установите соответствие между видами дистанции между партнерами и их характеристиками
1) Интимная (до 45 см)
2) Личная (45-120 см)
3) Публичная (400-750 см)
A) Предусматривает общение с близкими, хорошо знакомыми людьми.
B) Соблюдается в общении с друзьями и коллегами.
C) Подразумевает общение с большой группой людей.
Задание {{133}}
Установите соответствие между видом походки и характеристикой эмоционального состояния
1) Тяжелая походка
2) Легкая походка
3) Угнетенная походка
A) При гневе.
B) При радости.
C) При страданиях.
D) Нейтральное состояние.
Задание {{134}}
Установите последовательность зон межличностного общения между собеседниками от самого дальнего до самого близкого
1: Публичное расстояние
2: Социальное расстояние
3: Личное расстояние
4: Интимное расстояние
Задание {{135}}
Укажите все правильные варианты ответов
Сторона общения, отвечающая за восприятие партнера по общению, называется…
интерактивная
перцептивная
коммуникативная
неформальная
Задание {{136}}
Укажите все правильные варианты ответов
Сторона общения, отвечающая за передачу информации в процессе общения, называется…
перцептивная
информационная
речевая
Задание {{137}}
Укажите все правильные варианты ответов
Сторона общения, отвечающая за взаимодействие собеседников в процессе общения, называется…
интерактивная
эмоциональная
речевая
Задание {{138}}
Укажите все правильные варианты ответов
К интерактивной стороне общения относят…
процессы взаимодействия партнеров по общению
содержание информации
оценку людьми социальных объектов