Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ТО Шпора.doc
Скачиваний:
192
Добавлен:
19.03.2016
Размер:
354.3 Кб
Скачать

20. Закон и принципы развития. Суть и этапы развития организации.

Каждая организация стремится достичь максимального суммарного результата при прохождения всех этапов жизненного цикла организации. Этапы ( порог нечувствительности, внедрение, рост, зрелость, стабилизация, спад, крах, ликвидация.

Принцип эластичности состоит в том, что скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала. Разные организации по-разному реагируют на одни и те же события в зависимости от профессионализма персонала, технического и организационного уровня самой организации.

Принцип непрерывности — процесс изменения потенциала идет непрерывно, меняется лишь скорость и знак изменения.

Принцип стабилизации — система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы.

21. Понятие управленческой информации. Организация ее безопасности

Информацию можно трактовать как совокупность сведений, сообщений, материалов, данных, определяющих меру потенци­альных знаний менеджера о процессах или явлениях в их взаи­мосвязи.

Суть информации составляют только те данные, которые умень­шают неопределенность интересующих менеджера событий. Инфор­мация в менеджменте — сумма нужных, воспринятых и осознан­ных сведений, необходимых для анализа конкретной ситуации, даю­щая возможность комплексной оценки причин ее возникновения и развития, позволяющая определить ряд альтернативных решений, из которых реально (исходя из конкретной ситуации) найти опти­мальное управленческое решение, осуществить контроль за его выполнением. Информация, следовательно — необходимая предпо­сылка соединения и последующего органического срастания про­цессов труда и развития личности.

22. Перечислите и раскройте основные характеристики информации.

Объективные характеристики информации зависят от содержания информации и не зависят от нашего к ней отношения.

Существует множество различных градаций, или классификационных признаков, по которым можно характеризовать информацию. Выделим некоторые основные признаки:

1) по смыслу в том числе три основных характеристики - повседневная, научная и образная (искусство), каждая из которых имеет множество самостоятельных характеристик;

2) по способу восприятия информации людьми, т.е. в соответствии с нашими органами чувств (зрительная, слуховая, обонятельная, осязательная, вкусовая, чувство равновесия);

3) по способу представления (текстовая, графическая, объемная, звуковая и т.п.);

4) по объему;

5) по месту хранения (библиотеки, архивы, музеи и т.д.);

6) по способу кодирования

7) по вероятности появления

Cубъективные

Значимость информации для людей и их к ней отношение

В повседневной жизни мы постоянно к слову информация добавляем различные определения: важная, интересная, полезная, вредная, сложная и т.п. Все эти определения так или иначе характеризуют информацию с точки зрения нашего отношения к ней, значимости информации для нас. В настоящее время приняты следующие общезначимые характеристики: 

1) полнота,

2) достоверность,

3) доступность,

4) сложность,

5) важность,

6) актуальность,

7) понятность,

8) ценность.

Полнота информации. Информация является полной в том случае, когда она позволяет сделать определенный выбор при принятии решения и/или точно выполнить конкретное действие.

Достоверность информации определяется смысловым содержанием информации, источником информации и обстоятельствами.

Доступность информации определяется ее смысловым содержанием, источником, местом хранения, способом представления и обстоятельствами.

Сложность информации определяется ее структурой и смысловым содержанием как отдельных структурных единиц, так и всей информации в целом.

Важность информации определяется исключительно субъективно: для одного человека важной является только полезная информация, для другого – только интересная, для третьего - только актуальная и т. д. 

Актуальность информации определяется временем ее появления. Если информация о каком-либо событии появляется непосредственно перед наступлением этого события или появляется информация о каком-либо только что случившемся достаточно важном событии и эта информация может быть соответствующим образом использована - она актуальна.

Понятность информации определяется готовностью тезауруса к ее восприятию.

Ценность информации. Формула рейтинга.

Первое и непременное условие ценности информации - это ее неизвестность до момента ее получения. Вторым условием ценности информации является ее важность - В. Третьим условием ценности является доступность информации.