- •Предисловие
- •Разделение власти - закон управления
- •Конкурентоспособность - показатель управленческого утеха
- •Антропологический принцип в управлении
- •Рычаг материализации духовных ценностей
- •Человековедческая компетентность: семантика понятая
- •Российская модель человековедческой подготовки менеджеров
- •Дидактический тренинг
- •Осмысление прошлого - путь к будущему
- •Движущая сила рыночной экономики
- •Кратерам оценка яичных убежденна
- •Гражданское мировоззрение менеджера
- •Профессиональное мировоззрение менеджера
- •Вкус к научному познанию
- •Рабочее время как ценность
- •Дидактический тренинг
- •Индивидуально-психологические качества личности
- •Общественно-психологические качества личности
- •Социально-психологическая общность - матрица коллективного состояния людей
- •Субъекты социально-психологической помощи
- •Психологические аспекты стимулирования труда
- •Управленческое общение
- •Уннверсальная полезность психологии
- •Приоритетная направленность воспитательных усилий руководителя
- •Воспитательная работа призвана активизировать деятельность морально-психологического "защитного механизма", обеспечивающего развитие их нравственного самосознания.
- •Воспитательная работа строится при учете психологических характеристик личности и социальных групп, дифференцированном выборе форм и методов морально-административного воздействия.
- •Трудовой коллектив как организованная социальная среда влияния
- •Методы и формы воспитательного воздействия
- •Нравственное здоровье личности
- •Нравственное здоровье делового социума
- •Стадии нравственного становления коллектива
- •Технология морального воздействия
- •Формы морального воздействия.
- •Этика популярности руководителя
- •Разнообразие впечатлений
- •Слагаемые ортобиоза
- •Формула выживаемости
- •Поле человековедческой деятельности управления
- •Задача и функции социального управления
- •Фундаментальные функции социальногоуправления.
- •Прикладные функции социального управления.
- •Социологические методы сбора информации
- •Дидактический тренинг
- •Вербальный и невербальный язык управленческого общения
- •Социогенные факторы общения
- •Технологический банк управленческой конфликтологии
- •Потребность - интерес - цель.
- •Стимул - мотив -результат.
- •Вхождение в "психическое пространство" личности
- •"Образ мысли" и технологии
- •Классификация человековедческих технологий
- •Технологизация человековедческого знания
- •Особенность человековедческих технологий
- •Процедурная нотка проектирования
- •Стадия "Технологические процедуры"
- •Стадия "Технологический инструментарий"
- •Стадия "Критерии и методы замера результатов"
- •Стадия "Ортобиотико-экономическое обеспечение"
- •Этапы внедрения
- •Технология индивидуальной работы с персоналом
- •Стадия "Теоретическое обоснование технологии"
- •Стадия "Технологический инструментарий"
- •Стадия "Критерии и методы замера результатов"
- •Стадия "Ортобиотико-экономическое обеспечение"
- •Этапы внедрения
- •Технология "конструирования" трудового коллектива
- •Стадия "Технологические процедуры"
- •Стадия "Технологический инструментарий"
- •Стадия "Критерии и методы замера результатов"
- •Стадия "Ортобиотико-экономическое обеспечение"
- •Этапы внедрения
- •Технология стимулирования делового честолюбия
- •Общие исходные положения:
- •Стадия "Теоретическое обоснование технологий"
- •Стадия "Технологические процедуры"
- •Стадия "Технологический инструментарий"
- •Стадия "Критерии и методы замера результатов"
- •Стадия "Ортобиотико-экономическое обеспечение"
- •Этапы внедрения
- •Технология выявления профессиональной пригодности менеджера
- •Общие исходные положения
- •Стадия "Теоретическое обоснование технологии"
- •Стадия "Технологический инструментарий"
- •Этапы внедрения
- •Технология личного обаяния
- •Общие исходные положения:
- •Стадия "Теоретическое обоснование технологии"
- •Стадия "Технологические процедуры"
- •Стадия "Технологический инструмент"
- •Стадия "Критерии и методы замера результатов"
- •Стадия "Ортобиотико-экономическое обеспечение"
- •Этапы внедрения
- •Технология упреждения и преодоления конфликта
- •Исходные положения замысла:
- •Стадия "Теоретическое обоснование технологии"
- •Стадия "Технологический инструментарий"
- •Стадия "Критерии и методы замера результатов"
- •Стадия "Ортобиотико-экономическое обеспечение"
- •Этапы внедрения
- •Технология ортобиоза
- •Общие исходные положения:
- •Стадия "Теоретическое обоснование технологии"
- •Стадия "Технологические процедуры"
- •Стадия "Технологический инструментарий"
- •Этапы внедрения
Стадия "Технологический инструментарий"
"Роль мотива состоит в том, что то или иное физическое поведение он превращает в определенное психологическое поведение. Это ему удается благодаря тому, что он включает это поведение в систему основных потребностей личности и порождает в субъекте установку на его выполнение". Эти слова психолога Д.Н. Узнадзе позволяют понять, что при программном формировании "мотивационного блока" необходимо использовать специфический технологический инструментарий.
Мотивация выступает как психологическое условие организации внутреннего духовного мира личности, определяющее выбор направленности ее поведения.
В технологическом проекте должен быть разработан инструментарий для воспроизводства этого психологического условия мыслежелания и волеизъявления работника, придания им нравственного веса. Надо быть готовым к тому, что у рабочего X может быть иная поведенческая ориентация по отношению к труду. Не исключено действие антистимулов, их преднамеренного провоцирования кем-то. Все это актуализирует психолого-педагогическую ценность технологического инструментария, благодаря которому нравственное восприятие труда осуществляется в психике X не как навязываемая чужая воля, а как лично желаемая потребность, как собственный интерес, как привлекательная ценностная ориентация.
Таким технологическим инструментарием являются:
-
современная организация производственного процесса;
-
продуманные меры вовлечения в рационализаторство;
-
индивидуальные меры материального и духовного побуждения к труду;
-
личный пример руководителя и членов производственного коллектива;
-
деловые поручения и беседы.
Организация производственного процесса - это обеспечение эргономичности, гигиеничности, экологичности и эстетичности условий труда на современном уровне, четкости рабочего ритма и т.п. На рабочем месте, в бригаде (в цехе) должен быть порядок, а вся производственная обстановка, в которой находится X, объективна вызывать у него интерес к деятельности, побуждая к осмысленному восприятию требований самого производственного процесса.
Система стимулирования - это последовательное воплощение в практику общения с X принципов и мер справедливого экономического поощрения, товарищеской взаимопомощи, а также порицания (административного и общественного) за небрежное отношение к труду. Применяя санкцию порицания, важно учитывать индивидуально-личностные характеристики X, его профессиональную подготовленность и производственный опыт. Указанные принципы стимулирования труда незыблемы, но необходимо их гибкое психолого-педагогическое применение, недопущение какого-либо покушения на его личное достоинство.
Индивидуальные меры побуждения к труду. Их цель -усилить эффект экономического и социального самоутверждения молодого рабочего. Поскольку меры побуждения (поощрительные и ограничительные) имеют повышенную чувственную восприимчивость, их использование требует психологического мастерства и этического такта. Приоритет отдается таким мерам поощрения, как денежное вознаграждение, повышение профессионального разряда, поручение сложных и интересных производственных заданий, перевод на рабочее место, о котором мечтал X, загранкомандировка (стажировка), помещение его фотографии на стенде "Лучшие рабочие предприятия", благодарность семье.
Принцип справедливости, т.е. обоснованного распределения материальных и социальных благ по трудовым заслугам предполагает возможное плюсовое и минусовое решение этой проблемы по отношению к X. В этой технологии "минусовый" инструментарий в основном - моральные санкции, т. е. недовольство, например, наставника, общественное порицание, групповой бойкот и др. Особое значение имеют и "серьезные" беседы работника со своим руководителем, использование методов "административного воспитания".
Личный пример и деловое поручение. О них достаточно полно было сказано при изложении технологий индивидуальной работы с персоналом, "конструировании" трудового коллектива. В рассматриваемом здесь варианте следует обратить внимание на те, которые могут быть эффективными по отношению к X. Все это подробно изложено в разделах книги "Управленческая педагогика" и "Управленческая этика".