- •Аннотация
- •107Стр., 25 рис., 30таб., 13 библиогр.
- •Содержание
- •1. Описание и анализ парка развлечений ооо «Сказка-Град»
- •Характеристика объекта исследования
- •Организационная структура парка развлечений ооо "Сказка-Град"
- •Сценарий работы отдела по работе с клиентами (юридическими лицами) ооо «сказка-град»
- •Описание сценария деятельности отдела по работе с клиентами ооо «сказка-град»
- •Математическая модель бизнес-процесса оформления групповых заявок от юридических лиц на посещение парка развлечений ооо «Сказка-град»
- •Оценка документооборота отдела по работе с клиентами ооо «сказка-град»
- •Проблемы предметной области
- •Постановка цели и задач дипломной работы
- •2. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов в отделе по работе с клиентами ооо «сказка-град»
- •Оптимизация математической модели
- •Образ решения проблемы на основе оптимизированной математической модели
- •Выбор и обоснование средств моделирования
- •Выбор методологии моделирования
- •1 Шаг маи: Оценка критериев
- •2 Шаг: Оценка альтернатив
- •Выбор средств моделирования
- •1 Шаг маи: Оценка критериев
- •2 Шаг: Оценка альтернатив
- •Модели оптимизированных бизнес-процессов
- •2.4.1. Построение диаграммы вариантов использования
- •2.4.2. Построение диаграммы последовательности.
- •2.4.3. Построение диаграммы конечных автоматов.
- •2.4.4. Построение диаграммы деятельности
- •3. Проектирование информационной системы отдела по работе с клиентами ооо «сказка-град»
- •Характеристика, критерии и сравнительный анализ существующих систем
- •3.1.1. Описание систем-аналогов (по выбранным критериям)
- •3.1.2. Сравнительный анализ систем-аналогов
- •Требования к разрабатываемой ис
- •Выбор архитектуры ис
- •Проектирование структуры бд
- •Проектирование структуры ис
- •Построение диаграммы вариантов использования
- •Построение диаграммы компонентов
- •Построение диаграммы классов
- •Построение диаграммы развертывания
- •Построение диаграммы последовательности
- •Диаграмма конечных автоматов
- •4 Разработка интерфейса информационной crm-системы ооо "Сказка-Град"
- •Выбор и обоснование среды программирования для программного обеспечения информационной системы
- •Оценка функциональных точек
- •Разработка приложений
- •Создание прототипов
- •5. Социальная значимость проекта
- •Список использованной литературы
Выбор средств моделирования
Наиболее известными средствами, поддерживающими выбранную методологию, являются:
IBM Rational Software Architect V8;
MS Visio 2010;
ArgoUML 0.32.2.
К списку критериев, по которым я буду проводить сравнение, относятся [6]:
Поддержка выбранных типов моделей (диаграмм);
Простота и удобство работы по созданию моделей;
Русскоязычная версия;
Наличие бесплатной ознакомительной версии.
Известные данные по каждому из средств я свела в таблицу 2.12.
Таблица 2.12 – Сведения о CASE-средствах по выделенным критериям
|
IBM Rational Software Architect V8 |
MS Visio 2010 |
ArgoUML 0.32.2 |
Поддержка выбранных типов моделей (диаграмм) |
Поддержка всех необходимых типов диаграмм. |
Поддержка всех необходимых типов диаграмм |
Отсутствие диаграммы конечных автоматов. |
Простота и удобство работы по созданию моделей
|
Недостаточно функциональная графика (нельзя менять толщину линий, надписи не центрируются, текст не всегда можно поместить целиком, иногда он обрезается) Нет возможности отображения потоков данных между объектами или процессами |
Наиболее простое и доступное средство моделирования бизнес-процессов, имеет стандартные, привычные всем панели управлении в стиле MS Office и легко интегрируется с любыми приложениями этого пакета, что упрощает работу с ним для неопытных пользователей |
Сложная панель управления, необходимость предварительного изучения данного средства для неопытных пользователей |
Таблица 2.12 (Продолжение)
Русскоязычная версия |
Только англоязычная версия |
Русскоязычная версия |
Англоязычная и русскоязычная версии |
Наличие бесплатной ознакомительной версии |
Полнофункциональная ознакомительная версия на 30 дней |
Полнофункциональная ознакомительная версия на 30 дней |
Бесплатное средство |
1 Шаг маи: Оценка критериев
Таблица 2.13 – Сравнение критериев
|
Поддержка выбранных типов моделей |
Простота и удобство работы по созданию моделей |
Русскоязычная версия |
Наличие бесплатной ознакомительной версии |
Оценки компонент собственного вектора |
Нормализованные оценки вектора приоритета |
Поддержка выбранных типов моделей |
1 |
5 |
7 |
3 |
3,2 |
0,606 |
Простота и удобство работы по созданию моделей |
1/5 |
1 |
7 |
1/5 |
0,727 |
0,138 |
Русскоязычная версия |
1/7 |
1/7 |
1 |
3 |
0,497 |
0,094 |
Наличие бесплатной версии |
1/3 |
5 |
1/3 |
1 |
0,859 |
0,162 |
Определяем оценки компонент собственного вектора.
Так, для критерия "Поддержка выбранных типов моделей" это будет:
(1*5*7*3)1/4 = 3,2;
Для критерия «Простота и удобство работы по созданию моделей»:
(1/5*1*7*1/5) 1/4 = 0,727;
Для критерия «Русскоязычная версия»:
(1/7*1/7*1*3) 1/4 = 0,497;
Для критерия: «Наличие бесплатной ознакомительной версии»:
(1/3*5*1/3*1)1/4 = 0,859.
Сумма оценок собственных векторов (=5,283).
Вычисляем нормализованные оценки вектора приоритета для каждого критерия:
Для критерия «Поддержка выбранных типов моделей»: 3,2/5,283=0,606;
Для критерия «Простота и удобство работы по созданию моделей»: 0,727/5,283=0,138;
Для критерия «Русскоязычная версия»: 0,497/5,283=0,094;
Для критерия «Наличие бесплатной ознакомительной версии»: 0,859/5,283 =0,162.