Роль рекламных компаний при выборе информационной системы

Информационная эпоха порождает новые пути и новый характер вовлечения предприятия в маркетинг. Принимая во внимание, что реклама является существенным элементом системы маркетинговых коммуникаций, особенности рекламной деятельности в структуре маркетинговых коммуникаций в информационную эпоху проявляются на всех уровнях маркетинга. На уровнях неявного или эпизодического маркетинга новая эпоха дает новые возможности для получения информации о перспективах позиционирования предприятия и производимого им товара или услуги на рынке. Эпизодический выход предприятия на рынок неизбежно результируется информационным откликом о проведенной интервенции на рынок, о конкурентоспособности предлагаемого товара. Регулярный маркетинг предусматривает углубленное и системное изучение рынка, информационный анализ целевого рынка, получение постоянной и всесторонней информации о характере выхода и закрепления предприятия на рынке. На этом уровне информационная эпоха обусловливает неизбежность знакомства всех участников рынка с новым его участником, его явными и неявными преимуществами и недостатками. Уровень глобального маркетинга наиболее близко коррелирует с содержанием информационной эпохи. Современные маркетинговые коммуникации получили мощный стимулирующий толчок в эпоху стремительного развития электронных средств массовой информации, появлением глобального "электронного рынка", маркетинговыми исследованиями пользователей Сети, информационных ресурсов поисковых систем и др. Одним из самых новых факторов маркетинговых коммуникаций стал бренд- менеджмент в киберпространстве, который ярко проявил роль и место рекламы как действенного фактора маркетинговых коммуникаций. Резкий рост числа Интернет- компаний ("dotcom") и их активная реклама в качестве чисто онлайновых брендов показал, что управление отношений с потребителем более эффективно на современном этапе при продвижении бренда, существующей как в реально-физическом, так и в виртуальном мире. С другой стороны, традиционные бренды для повышения эффективности электронных сделок вынуждены прибегать к новым реальным решениям, соответствующим духу и стилю менеджмента Интернет-бренда. Современная информационная эпоха внесла новые акценты в задачи рекламной деятельности. Особенно ярко проявляется неэффективность рекламных коммуникаций, построенных как односторонних и кратковременных воздействий, осуществляемых до первой покупки товара потребителем. В условиях интегрированного и глобального маркетинга такой подход неизбежно уступает место новому: поиску путей управления принятием решений о покупке товара, о выборе услуги, на их активацию средствами рекламы. При этом изменяются цели и средства рекламных коммуникаций, ведущих к удовлетворению потребностей людей в глобальную информационную эпоху. Как справедливо заметил английский писатель Джереми Тансталл, "реклама не может продать какой бы то ни было товар; она лишь может помочь продать товар людям, которые хотят его купить".

Семинарское занятие по теме «Управление проектированием и программированием ИС на Фирме-производителе и в Фирме-потребителе»

Методы организации проектирования ИС. Метод "водопада": строгая последовательность (планирование - анализ - разработка -реализация - внедрение). Эволюционный метод. Инкрементальный метод. Прототипное проектирование.

Информационная система создается последовательным построением ряда моделей, начиная с модели бизнес-процессов и заканчивая моделью программы, автоматизирующей эти процессы. Создаваемая информационная система должна основываться на функциях, выполняемых организацией. В процессе обследования работы организации выявляются и документируются структуры первичных данных.

Проектирование информационных систем всегда начинается с определения цели проекта. Основная задача любого успешного проекта заключается в том, чтобы на момент запуска системы и в течение всего времени ее эксплуатации можно было обеспечить:

• требуемую функциональность системы и степень адаптации к изменяющимся условиям ее функционирования;

• требуемую пропускную способность системы;

• требуемое время реакции системы на запрос;

• безотказную работу системы в требуемом режиме, иными словами - готовность и доступность системы для обработки запросов пользователей;

• простоту эксплуатации и поддержки системы;

• необходимую безопасность.

Производительность является главным фактором, определяющим эффективность системы. Хорошее проектное решение служит основой высокопроизводительной системы.

Проектирование информационных систем охватывает три основные области:

• проектирование объектов данных, которые будут реализованы в базе данных;

• проектирование программ, экранных форм, отчетов, которые будут обеспечивать выполнение запросов к данным;

• учет конкретной среды или технологии, а именно: топологии сети, конфигурации аппаратных средств, используемой архитектуры (файл-сервер или клиент-сервер), параллельной обработки, распределенной обработки данных и т.п.

В реальных условиях проектирование - это поиск способа, который удовлетворяет требованиям функциональности системы средствами имеющихся технологий с учетом заданных ограничений. К любому проекту предъявляется ряд абсолютных требований, например максимальное время разработки проекта, максимальные денежные вложения в проект и т.д. Одна из сложностей проектирования состоит в том, что оно не является такой структурированной задачей, как анализ требований к проекту или реализация того или иного проектного решения.

Часто проектирование описывают как отдельный этап разработки проекта между анализом и разработкой. Однако в действительности четкого деления этапов разработки проекта нет - проектирование, как правило, не имеет явно выраженного начала и окончания и часто продолжается на этапах тестирования и реализации. Говоря об этапе тестирования, также следует отметить, что и этап анализа, и этап проектирования содержат элементы работы тестеров.

Рис.12. Схема «водопада»