- •Глава 1. Знание о менеджменте организации
- •1.1. Что такое менеджмент
- •1.2. Структура знания о менеджменте
- •1.3. Сущность социальной организации
- •1.4. Система управления
- •1.5. Подходы к управлению организацией
- •Литература
- •Глава 2. История развития менеджмента организации
- •2.1. История знаний в области социального управления
- •.2. Менеджмент организации в системе наук
- •2.3. Краткие биографии и основные идеи выдающихся менеджеров
- •Литература
- •Глава 3. Менеджер как профессия
- •3.1. Понятие профессии
- •3.2. Профессия менеджера
- •3.3. Роль менеджера в организации
- •3.4. Особенности специальности «Менеджмент организации»
- •Литература
- •Глава 4. Профессиональные качества менеджера
- •4.1. Структура профессиональных качеств менеджера
- •4.2. Уровни управления и качества менеджера
- •4.3. Особенности качеств менеджера и специалиста
- •Литература
- •Глава 5. Профессиональная этика менеджера
- •5.1. Понятие профессиональной этики
- •5.2. Структура профессиональной этики менеджера
- •5.3. Этика профессии менеджера
- •5.4. Корпоративная этика
- •Глава 6. Мировоззрение, образ жизни и здоровье менеджера
- •6.1. Мировоззрение и эффективность деятельности менеджера
- •6.2. Образ жизни менеджера
- •6.3. Здоровье менеджера
- •Литература
- •Глава 7. Инструментарий менеджмента организации
- •7.1. Миссия организации и цели управления
- •7.2. Факторы управления организацией
- •7.3. Методы менеджмента
- •7.4. Функции менеджмента
- •Литература
- •Глава 8. Практическая деятельность менеджера по руководству организацией
- •8.1. Изменения и новшества в деятельности менеджера организации
- •8.2. Управленческие риски
- •8.3. Управленческие стереотипы
- •Литература
- •Глава 9. Научная, преподавательская и консультативная деятельность менеджера
- •9.1. Научная деятельность менеджера
- •65.05 Управление экономикой. Экономическая статистика. Учет. Экономический анализ.
- •65.050 Управление экономикой
- •65.050.2 Организация управления
- •65.2 / 4 Специальные и отраслевые экономики. Экономика межотраслевых комплексов.
- •9.2. Педагогическая деятельность менеджера
- •9.3. Управленческое консультирование
- •Литература
- •Вопросы теста
- •Обработка результатов
- •Приложение 2. Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности 061100 – «Менеджмент организации»
- •Приложение 3. Требования к обязательному минимальному уровню подготовленности лиц, успешно завершивших обучение по программе специальности 061100 – «Менеджмент»
- •Приложение 4. Перечень специализаций по специальности 061100 «Менеджмент организации»
- •Приложение 5. Методика исследования организаторских и коммуникативных склонностей
- •Вопросы:
- •Шкала оценок
- •Рекомендуемая литература
- •Справочники и словари
- •Терминологический словарь
3.4. Особенности специальности «Менеджмент организации»
Каждая профессия объединяет несколько родственных специальностей. Специальность определяется через предмет деятельности человека, это круг знаний о некотором фрагменте объективной реальности. Классификатор направлений и специальностей высшего профессионального образования утвержден приказом Госкомвуза России от 5 марта 1994 г. № 180, приказом Минобразования России от 30 декабря 1997г. №2719.*
* См.: Бюллетень Государственного комитета РФ по высшему образованию. 1994. № 6; Бюллетень Министерства образования РФ. 1998. № 4.
В соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования специальность 061100 – «Менеджмент организации», квалификация «Менеджер», квалификационная характеристика выпускника, область и объекты профессиональной деятельности менеджера имеют следующий вид.
Область профессиональной деятельности менеджера – обеспечение эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.
Объектами профессиональной деятельности менеджера являются различные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм. Она распространяется также на научно-производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства.
Менеджер должен быть готов к следующим основным видам профессиональной деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления: управленческой, организационной, экономической, планово-финансовой, маркетинговой, информационно-аналитической, проектно-исследовательской, диагностической, инновационной, методической, консультационной, образовательной.
Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы по специальности 061100 – «Менеджмент организации» указаны в Приложении 2.
Требования к уровню подготовки выпускника по специальности «Менеджмент организации» заключаются в следующем. Специалист должен: иметь системное представление о структурах и тенденциях развития российской и мировой экономик; понимать многообразие экономических процессов в современном мире, их связь с другими процессами, происходящими в обществе.
Знать: теоретические основы и закономерности функционирования экономки, включая переходные процессы; принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений.
Уметь: выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты; систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и обзоры по вопросам профессиональной деятельности, редактировать, реферировать, рецензировать тексты; использовать основные и специальные методы экономического анализа информации в сфере профессиональной деятельности; разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений; критически оценивать с разных сторон (производственной, мотивационной, институциональной и др.) поведение экономических агентов, тенденции развития объектов в сфере профессиональной деятельности; уметь использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения экономических задач.
Владеть: специальной экономической терминологией и лексикой специальности как минимум на одном иностранном языке (английском); навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии; навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности; основными методическими приемами чтения лекций, проведения семинарских занятий. Более подробно требования к обязательному минимальному уровню подготовленности лиц, успешно завершивших обучение по программе специальности 061100 – «Менеджмент», представлены в Приложении 3.
Следующее, еще более дробное членение профессиональной деятельности человека (по сферам деятельности, по задачам, по способам работы и т.д.) – это специализации. Вопросы выделения специализаций по специальностям высшего профессионального образования определяются в инструктивном письме Министерства образования России от 15 марта 1999 г. № 4 следующим образом. Специализации являются частью специальности, в рамках которой они создаются, и предполагают получение более углубленных профессиональных знаний, умений и навыков в различных, но более узких областях деятельности по профилю данной специальности. Некоторые специальности могут не иметь специализаций.
Наименование специализации, как правило, не должно совпадать с наименованием специальности, в рамках которой она открывается, но должно развивать название специальности. Наименование специализаций по специальностям высшего профессионального образования устанавливаются вузами и регистрируются учебно-методическими объединениями (УМО), за которыми закреплены эти специальности. Так, существует Учебно-методическое объединение вузов России по образованию в области менеджмента (Государственный университет управления).
В рамках специальности «менеджмент организации» по состоянию на 2002 год существует 73 специализации. Специализации по профилю «Менеджмент организации», выделяются по следующим основным признакам:
Ø сфера деятельности (к числу специализаций, выделенных по этому признаку, относятся Финансовый менеджмент, Международный менеджмент, Предпринимательство, Управление безопасностью, Риэлтерская деятельность, Гостиничный и туристический бизнес и др.);
Ø преимущественно используемым методам управления (специализации Административный менеджмент, Информационные технологии управления);
Ø объектам управления (Управление проектами, Управление ресурсами, Управление качеством, Управление интеллектуальной собственностью, Управление конкурентоспособностью организации, Управление занятостью, Инвестиционный менеджмент, Инновационный менеджмент, Оценка и управление собственностью, Трудоохранный менеджмент);
Ø средствам управления (Реклама в менеджменте, Социальные технологии);
Ø типу организации (Управление некоммерческими организациями);
Ø типу профессии управленца (Менеджмент-консалтинг).
Полный перечень и шифры специализаций по профилю «Менеджмент организации» представлены в Приложении 4.
По результатам прохождения студентом курса обучения в установленном объеме ему присваивается квалификация – «менеджер», «экономист-менеджер» и т.д., характеризующая сферу деятельности, в которой выпускник специализируется и может быть наиболее эффективно использован. В случае прохождения обучения по иным, например техническим специальностям, выпускнику присваивается другая квалификация, в частности «инженер-менеджер» или «инженер по организации управления на транспорте».
Деятельность специалиста определяется профессией, специальностью и должностью [5]. Так, получив высшее образование по специальности «менеджмент организации», человек может заниматься практической деятельностью управленца в государственном учреждении общественной или коммерческой организации, заниматься научной работой, преподавать соответствующие дисциплины в вузе и т.д. Характер его работы будет определяться также должностью- менеджер персонала, руководитель группы маркетинга, директор магазина, ректор университета, начальник отдела кадров, вице-президент компании, председатель правления банка и т.д.
Резюме
Основным содержанием деятельности менеджера является управление людьми.
Необходимым условием социального управления является власть. Существуют принципиальные различия между следующими формами власти: традиционной, компетентной, эталонной, харизматической, а также базирующейся на мотивации и основанной на принуждении. Наиболее стабильно и эффективно управление, основанное на компетентной власти.
Все формы власти опираются на веру, убежденность людей в праве руководителя управлять (в соответствии с традицией, законом, его особыми знаниями, качествами или возможностями).
В реальной действительности управление опирается не на одну, а одновременно на различные формы власти, в том или ином соотношении. Соотношение форм власти, используемых в управлении конкретной организацией, определяется сферой деятельности организации, особенностями коллектива, качествами руководителя.
Целью деятельности менеджера является обеспечение максимально эффективной совместной деятельности людей (максимального синергетического эффекта).
Управление пронизывает все сферы человеческой жизни и деятельности, и профессия менеджера является по отношению к ним универсальной.
Фигура руководителя имеет особую значимость для судеб коллектива, организации в целом, каждого отдельного подчиненного ему работника.
Профессия менеджера ориентирована на взаимодействие «человек – человек», это профессия преимущественно умственного труда, преобразующая социальную действительность, требующая квалифицированного труда, высокой активности и ответственности человека. На высших уровнях управления требуется абсолютная профессиональная пригодность.
Менеджер может руководить группами людей, профессия которых имеет различные цели, связана с разными объектами, средствами, условиями и характером труда, степенью квалификации.
Основными видами профессиональной деятельности менеджера организации являются: управленческая, организационная, экономическая, планово-финансовая, маркетинговая, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, диагностическая, инновационная, методическая, консультационная, образовательная.
Объектами профессиональной деятельности менеджера организации являются социальные организации — государственные, общественные, частные.
Роль организатора — ключевая в деятельности менеджера.
Частными, хотя и важными для деятельности менеджера, являются роли администратора, психолога, педагога, специалиста, представителя организации и иные.
Акцент на одну или несколько из своих ролей менеджер делает в зависимости от своего образования, индивидуального профессионального опыта работы в соответствующей сфере, от продолжительности работы в конкретной должности, от уровня управления.
Специализации, очерчивающие более узкие области деятельности по профилю «Менеджмент организации», выделяются по следующим основным признакам: сфере деятельности, преимущественно используемым методам управления, объектам и средствам управления, типу организации, типу профессии управленца.
Истинная власть и мудрое руководство незаметны.