- •Методические рекомендации
- •Права и обязанности студента-практиканта
- •План-задание стажерской практики
- •Вопросы для обсуждения на итоговой конференции
- •Подведение итогов работы практикантов групповыми руководителями и выставление оценок
- •Критерии оценки результатов практики
- •Содержание дневника практики
- •Индивидуальный план практики
- •Содержание деятельности практиканта
- •Содержание отчета практики
- •Информационная карта учреждения
- •Организационно-управленческая структура
- •Справочные мероприятия к заданию 9
- •Вариативные задания
- •Справочные материалы к заданию № 12.
- •Глоссарий по оценке качества услуг
- •Справочные материалы к заданию № 14.
- •Анкета Мотивация сотрудников социальных служб.
- •Примерная структура написания методических материалов (разработок, пособий, рекомендаций)
- •Требования, предъявляемые к методической разработке
- •Общие требования к оформлению методической разработки.
- •Анализ собственной деятельности в процессе практики
- •Предложения по совершенствованию организации практики
- •Справочный материал Характеристика стратегического и тактического планирования
- •Справочные материалы «Работа с информацией»
- •Справочные материалы «Контроль как функция управления»
План-задание стажерской практики
Подготовительный этап: «Теоретическая подготовка студентов к прохождению практики»
-
Познакомиться с заданием практики. Определить вопросы по содержанию практики.
-
Пройти теоретическую подготовку в рамках базовых дисциплин и на специально организованных занятиях.
-
Принять участие в установочной конференции.
-
Получить документы по прохождению стажерской практики в электронном варианте.
Деятельностный этап: «Прохождение практики»
Задания, обязательные для выполнения
Планирование деятельности
-
Определить цель и задачи практики в конкретном учреждении.
-
Составить индивидуальный план практики. Согласовать его с руководителем практики от учреждения и групповым руководителем практики ИСОбр. Заверить согласованный индивидуальный план печатью учреждения.
Характеристика учреждения – базы практики
-
Заполнить информационную карту учреждения.
-
Представить существующую систему управления учреждением в виде схемы (представить название, организационную структуру, иерархию управления и формы взаимодействия между подразделениями).
Характеристика деятельности руководителя учреждения (подразделения).
-
Изучить деятельность руководителя подразделения (учреждения). Рассмотреть содержание должностной инструкции, определить функции, выполняемые руководителем учреждения (подразделения). Провести наблюдение за деятельностью руководителя. Раскрыть на конкретных примерах реализацию выделенных функций.
Совершенствование деятельности учреждения
-
Выявить и охарактеризовать методы стимулирования работников в данном учреждении. Учитывая мнение сотрудников и результаты практической деятельности, оценить результативность (эффективность) системы стимулирования. Предложить свой вариант системы стимулирования.
-
Перечислить информационно-компьютерные технологии (программы), используемые в деятельности учреждения (подразделения). Оценить соответствие одной информационно-компьютерной технологии (программы) общим требованиям. Сделать вывод.
-
Выявить и охарактеризовать инновации в практической деятельности учреждения.
-
Определить критерии эффективности функционирования учреждения (подразделения). Сделать вывод об эффективности функционирования учреждения с учетом выделенных критериев. Сформулировать конкретные предложения, реализация которых способствовала бы повышению эффективности его работы.
Научно-практическая и методическая деятельность в учреждении
-
Спланировать мероприятие по достижению конкретной цели производственной деятельности научно-практического или методического характера (круглый стол, научно-практический семинар, школа-семинар, мастер-класс, круглый стол, публичная лекция, конференция и др.). Провести мероприятие в соответствии с разработанным планом. Составить отчет о проведении мероприятия. Задание может быть выполнено группой студентов до 5 человек.
-
Подготовить статью к публикации в соответствии с требованиями.
Вариативные задания.
-
* Провести анализ системы оценки качества предоставляемых социальных услуг в учреждении. Изучить нормативно-правовую базу проведения оценочных мероприятий. Перечислить критерии и показатели оценки качества предоставляемых услуг. Обозначить периодичность проведения оценочных мероприятий. Привести пример методики и описать порядок ее применения. Определить ответственность и полномочия сотрудников организаций при проведении оценки. Разработать рекомендации по совершенствованию системы оценки качества социальных услуг.
-
* Оценить кадровую ситуацию в учреждении (подразделении), рациональность реализуемой кадровой политики.
-
* Принять участие в разработке методического обеспечения деятельности специалистов учреждения – базы практики (проектов, программ, рекомендаций, пособий, диагностического инструментария и др.). Представить разработки, результаты их внедрения.
Задания под знаком «*» являются вариативными. Студент обязан выполнить одно из предложенных заданий.
Результаты выполнения обязательных и вариативного заданий отражаются в отчете.
В ходе практической деятельности в конкретном учреждении (подразделении) студентом – практикантом выполняются следующие функциональные обязанности:
-
Изучение и освоение деятельности руководителя подразделения в соответствии с квалификационными функциями руководителя подразделения на конкретном рабочем месте.
-
Освоение принципов структурирования нормативно-правовых документов по социальной защите отдельных категорий населения.
-
Совершенствование основных приемов, методов, форм, технологий социальной работы, используемых в деятельности социального учреждения в процессе самостоятельной работы.
-
Проведение приема и консультирования клиентов, ведение рабочих журналов, составление официальных писем, решение возникающих вопросов с учетом существующего законодательства.
-
Присутствие на консультациях, занятиях, совещаниях и других мероприятиях, которые проводятся в учреждении. Участие в обсуждении возникающих проблем и в планировании стратегии их решения.
Результаты деятельности раскрываются в дневнике практики.
Заключительный этап: «Анализ деятельности практиканта и подведение итогов»
-
Провести оценку степени выраженности у себя необходимых личностных и профессиональных качеств и степени готовности к самостоятельной профессиональной деятельности. Отразить в отчете.
-
Сдать групповому руководителю необходимую отчетную документацию:
-
дневник (оценочный лист, характеристика на студента руководителя практики от учреждения);
-
отчет;
-
тезисы выступления на итоговой конференции и мультимедийную презентацию;
-
статью, раскрывающую проблемы, особенности управленческой деятельности в учреждении (подразделении). Статья может быть индивидуальной или коллективной (не более 3 соавторов). Объем статьи – 5-10 страниц.
Документация сдается в электронном и печатном варианте.
Каждый из этих документов играет свою роль в оценке результатов практики. Требования к отчетной документации смотри в следующем разделе.
3. Принять участие в итоговой конференции. В итоговой конференции участвуют преподаватели, студенты и представители учреждений – баз практики. Для итоговой конференции студенту нужно приготовить пятиминутное выступление, тему которого необходимо согласовать с групповым руководителем практики до промежуточной аттестации.
Требования к отчетной документации практики
Дневник практики - это обязательный рабочий документ, в котором имеется индивидуальный план практики, составленный на основе базового плана задания с учетом специфики места практики и индивидуальных интересов и потребностей студента.
В дневнике отражается вид и объем ежедневной деятельности студента, раскрывается методическая сущность проводимой работы, анализируются отдельные ситуации, делаются обобщения, намечаются планы и перспективы. Он должен включать краткое содержание, цели и задачи практики. По состоянию дневника можно определить, умеет ли студент работать с документами, как он относится к соблюдению правил делопроизводства и т. д.
Отзыв-характеристика и оценочный лист представляют собой документы, в которых руководитель практики от учреждения дают характеристику работы студента, ее содержание, объем, практическую значимость, достигнутые результаты.
Отчет – документ, который студент пишет по окончанию практики. Отчет проверяет и оценивает групповой руководитель, преподаватель кафедры технологий социальной работы.
Отчет должен содержать характеристику учреждения, специфику функциональных обязанностей специалиста, описание выполненных заданий и анализ их эффективности, научно-методические разработки и рекомендации. Отчет предназначен для накопления методических материалов, используемых в учреждении или самостоятельно разработанных практикантом.
В отчете необходимо обобщить и проанализировать выполненную работу, выделив достижения и трудности, влияющие на личностный и профессиональный рост. Отразить степень удовлетворенности от полученных знаний, от понимания социальной значимости сделанного.
На конференции студенты в устном выступлении подводят итог своей практической деятельности. Студенты должны продемонстрировать: способность анализировать работу учреждения (отдела, организации, специалистов) в соответствии с их задачами, умения оценивать уровень организации деятельности в учреждении, кадровую политику, психологическую атмосферу в коллективе, знания направления деятельности учреждения, в котором проходили практику, умение вычленить из рутинной работы основные, наиболее важные моменты. Очень ценно, если студенты выдвинут конкретные предложения по совершенствованию работы учреждения и решению актуальных проблем клиентов.