1. Оценка функциональной потребительской ценности инновационного продукта (табл. 2).

2. Индекс потребительской ценности качественных показателей (табл. 3).

3. Анализ рыночной устойчивости (табл. 4).

Таблица 2. Оценка функциональной потребительской ценности инновационного

продукта

№ п\п	Наимено-вание функции	Наименование технической характеристики, отвечающей за реализацию функции		Значение у заявляемого продукта	Значение у функционального аналога	Потребительская ценность
						Ниже 1	Равна 2	Выше 3
1	Ресурс	Долговечность		В 2-3 раза повышается	1			3
2	Техноло-гия	Технология нанесения покрытия		Заполнение внутренних полостей лопаток турбин, учет геометрии	В стандартной камере			3
Сумма баллов по столбцам						0	0	6
Сумма баллов общая
Индекс функциональной потребительской f ценности			(F1 + F2 + F3)100/3N = ___100___ баллов

Таблица 3. Индекс потребительской ценности качественных показателей

(правильные ответы отмечены красным цветом)

№ п\п	Наименование показателя	Характеристика потребительской ценности
1	Гарантийный срок службы	До года 1	1-3 года 2	Более 3 лет 3
2	Обслуживание у потребителя (шеф-монтаж, сопровождение, ремонт, изменение конструкции по требованию, обучение, консультации)	Нет 0	Частично 1	Полностью 4
3	Удобство поставки	В порядке очереди 1	В течение договорного срока 2	В любое время по требованию 3
4	Удобство доставки	Самовывоз 0	До транспортного узла 1	Непосредственно к потребителю 2
5	Безопасность человека и окружающей среды	Есть вредное воздействие при использовании 0	Есть вредное воздействие при хранении или утилизации 1	Нет вредного воздействия 3
6	Полнота информации о продукте при продаже	Нет информации 0	Техническое описание и руководство по эксплуатации 1	Техническое описание, руководство по эксплуатации, рекомендации по применению 2
7	Продажная цена	Выше, чем у аналога или конкурентов 0	Сравнима с аналогом или конкурентом 2	Существенно ниже, чем у аналога или конкурента 4
	Уровень стандартизации по параметрам безопасности и качества	Соответствует ТУ или СТП 1	Соответствует стандарту России или СНГ 2	Соответствует международному стандарту 3
Сумма по столбцам		0	4	12
Общая сумма		16
Индекс потребительской ценности качественных показателей, k		(К1 + К2 + К3)100/ 24 = ___67___ баллов

Таблица 4. Анализ рыночной устойчивости

Сильные стороны	Да/Нет	Слабые стороны	Да/Нет
1	2	3	4
Рыночный спрос выше планируемых объемов выпуска (доля рынка)	0	Рыночный спрос не определен	0
Отсутствие аналогичной продукции на предполагаемом рынке сбыта	1	Наличие аналогичной продукции с лучшими потребительскими функциями	0
Требования потенциальных клиентов изучены и отражены в разработке	1	Нет сведений о потенциальных клиентах и их требованиях	0
Цена продукции соответствует финансовым возможностям потенциальных клиентов и учитывает конъюнктуру рынка	1	Ценовая стратегия продвижения продукции не определена	0
Каналы товародвижения эффективны	1	Схема реализации продукции на рынке не определена	0
План рекламных мероприятий эффективен для выбранной группы потребителей	1	План рекламных мероприятий не соответствует продвижению продукции для выбранной группы потребителей	-1
Права на продукцию защищены или находятся в стадии оформления	0	Необходимо покупать права на использование ОИС при производстве продукции	0
Высокий имидж поставщика или торговой марки (доп. инф. от имени кого продается продукт)	0	Требуются время и дополнительные затраты на формирование имиджа поставщика	-1
Возможности	Да/Нет	Угрозы	Да/Нет
Использование результатов проекта в других отраслях	1	Узкое внутриотраслевое использование результатов проекта	0
Свойства продукции можно изменять в соответствии с требованиями потребителя	0	В разработке не заложена возможность учитывать при изготовлении требования потребителя	-1
Множественная форма реализации НТП (изделие, услуги, продажа ОИС)	1	Продукт может быть реализован только в одной форме	0
Уменьшение срока реализации проекта	0	Ошибки в оценке сроков завершения проекта	0
Предусмотрено подтверждение третьей стороной (сертификация или экспертиза) безопасности и качества продукции, производства или процесса оказания услуги	1	Подтверждение потребительских свойств продукции не предусмотрено	0
Имеются источники дополнительного финансирования при изменении рыночной ситуации	1	Может не хватить средств для реализации проекта или возврата инвестиций при изменении рыночной ситуации	0
Сумма оценок сильных сторон и возможностей, D	9	Сумма оценок слабых сторон и угроз, L (отрицательное значение)	-3
Показатель рыночной устойчивости, S		(D + L)100/14 = __43__баллов

Таблица 5. Сводная таблица

№	Критерий	Начальный балл	Весовой коэффи-циент	Конечный балл
1	Оценка функциональной потребительской ценности инновационного продукта
2.	Индекс потребительской ценности
3.	Индекс рыночной устойчивости
ИТОГО R =

Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование товара

Сегментирование рынка – разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и (или) комплексы маркетинга в зависимости от потребностей. Некоторые переменные, используемые для сегментирования потребительских рынков, приведены в табл.6.

Таблица 6. Сегментирование потребительских рынков

Факторы, переменные	Наиболее распространенные значения переменных
1	2
Географические:
Регион	Район Крайнего Севера, Центрально-Черноземный район, Северный Кавказ, Урал, Сибирь, Дальний Восток и т.п.
Административное деление	Республика, край, область, район, город
Численность населения	5-20 тыс.чел., 20-100 тыс.чел., 100-250 тыс.чел., 250-500 тыс.чел., 500-1000 тыс.чел., 1-4 млн чел., свыше 4 млн чел.
Плотность населения	Город, пригород, сельская местность
Климат	Умеренно-континентальный, континентальный, морской и т.п.
Демографические:
Возраст	до трёх лет, 3-6 лет, 6-12 лет, 13-19 лет, 20-34 года, 35-49 лет, 50-65 лет,65 лет и более
Пол	Мужской, женский
Размер семьи	1-2 чел., 3-4 чел., 5 и более
Семейное положение	Молодежь - одинокие, молодежь - семейные без детей, молодежь - семейные с детьми, пожилые - имеющие детей, пожилые - семейные, не имеющие  детей и т.д.
Виды профессий	Научные, инженерно-технические работники, служащие, бизнесмены, рабочие, фермеры, преподаватели, учителя, студенты, домохозяйки и т.д.
Уровень дохода	Низкий, средний, высокий, очень высокий
Уровень образования	Без образования, начальное, среднее, средне-специальное, высшее образование, ученая степень, звание
Национальность	Русские, украинцы, белорусы, грузины, армяне, азербайджанцы, евреи, татары и т.п.
Религия	Православная, католическая, ислам и т.д.
Раса	Европеоидная, монголоидная, негроидная
Психографические:
Социальный слой	Неимущие, среднего достатка, высокого достатка, очень высокого достатка
Стиль жизни	Элитарный, богемный, молодежный, спортивный
Личные качества	Амбициозность, авторитарность, импульсивность, стадный инстинкт, новаторство, стремление к лидерству, уравновешенность, флегматичность и т.п.
Окончание таблицы
1	2
Поведенческие:
Степень случайности покупки	Приобретение товаров обычно носит случайный  характер; иногда носит случайный характер
Поиск выгод	Поиск изделий высокого качества, хорошего обслуживания, более низких цен
Степень нуждаемости в продукте	Нужен постоянно, нужен время от времени, не нужен
Степень готовности купить	Не желает покупать, не готов купить сейчас, недостаточно информирован, стремится купить изделие, обязательно купит

Таблица 7. Комплекс маркетинга

Люди (кадры, клиенты)	Продукт (товарная политика)	Ценовая политика	Товародвижение (место)	Продвижение товара

Таблица 8. Оперативный бюджет

Статьи затрат	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Сумма затрат
Реклама в СМИ Участие в ярмарках и других мероприятиях Презентация магазина, товара Организационные расходы, связанные с привлечением покупателей

Таблица 9. Бюджет капитальных вложений

Статьи затрат	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	Сумма затрат
Расходы на реконструкцию Расходы на техническое перевооружение Расходы на приобретение нового оборудования Расходы на приобретение лицензий Расходы на приобретение оборудования Расходы на приобретение машин Расходы на создание рекламного отдела Прочие

Таблица 10. Развернутый календарный план маркетинга на 5 лет

Мероприятия	2008	2009	2010	2011	2012
1. Проведение выставок, ярмарок 2. Рекламная кампания 3. Приобретение оборудования 4. Разработка новых технологий 5. Повышение квалификации обслуживающего персонала 6.Приобретение машин 7.Приобретение финансовых активов

Оценочный элемент	Анализ эталонной организации	Сравнение со своей компанией	Объекты для эталонного сопоставления	Ограничение по реализации идеи в своей компании
1. …
2. …

Рис.1. Контрольный лист бенчмаркинга