1slavutskaya_e_v_metody_aktivnogo_sotsial_no_psikhologichesko

Стили руководства группой

Вопрос о стилях руководства, осуществляемых ведущим в группе, тесно связан с ролями, в которых он (ведущий) выступает – с одной стороны, а с другой – с его личностными особенностями.

Согласно классической классификации стилей управления малой груп-

пой – авторитарный, демократический, попустительский, – руководство тренинговой группой можно рассматривать с точки зрения доминирования ведущего и жесткого или мягкого структурирования процесса. Как указывает Т. Высокиньска-Гонсер, "директивный психотерапевт контролирует (планирует) ход занятий, самостоятельно устанавливает нормы функционирования группы и приводит их в исполнение, дает советы и указания, осуществляет интерпретации. Недирективный психотерапевт предоставляет участникам группы свободу выбора тем и направлений дискуссии, не начинает действий

ине ускоряет их, не навязывает исполнения норм – он использует главным образом технику отражения и кларификации".

Большинство психотерапевтов придерживаются мнения, что наиболее предпочтителен демократический стиль руководства; отношение к директивности, характеризующей авторитарный стиль, как правило, достаточно негативно. Однако исследования показывают, что в ряде случаев бывает необходима именно авторитарность: 1) когда задача группы жестко структурирована; 2) когда члены группы испытывают сильный стресс; 3) когда динамика группы настолько неясна для участников, что они не могут точно и полно осознать, что происходит (К. Рудестам, 1993).

Многие группы, особенно на начальном этапе, тяготеют к тому, чтобы их четко структурировали и чтобы ими жестко управляли. Это действительно бывает необходимо для преодоления начальной скованности и тревожности

иускорения запуска группового процесса. Вместе с тем опытный руководитель находит возможности постепенного "ослабления вожжей" и передачи функций управления самой группе.

Наименее продуктивный стиль руководства, как принято считать, – попустительский. Но это не означает, что он абсолютно неприемлем: в группах клиент-центрированной терапии роджерианского толка руководители могут демонстрировать полную внешнюю пассивность, психоаналитики также часто длительное время не вмешиваются в групповой процесс, ожидая спонтанного развития отношений в группе.

Следует заметить, что в то же время нельзя проводить прямых параллелей между стилями управления группой и конкретными тренинговыми школами. Гораздо теснее связь стиля руководства и личностных особенностей ведущего. Кроме того, изучение опыта квалифицированных ведущих обнаруживает их умение гибко варьировать стиль руководства в зависимости от конкретных ситуаций развития группы.

111

Характеристика личности группового тренера

Существуют точки зрения, согласно которым успех работы тренинговой группы определяется прежде всего системой применяемых психотехник. Иными словами, превалирующая роль отводится психологическому и психотерапевтическому инструментарию, при этом личностные характеристики группового тренера считаются чем-то вторичным. Подобная позиция присуща теоретическим концепциям, рассматривающим групповой процесс как воздействие ведущего на группу в целом или на отдельных ее членов.

Гуманистическая позиция (которой придерживаемся и мы) состоит в том, что развивающий и оздоравливающий эффект возникает в тренинговой группе в результате создания атмосферы эмпатии, искренности, самораскрытия и особых теплых взаимоотношений между членами группы и ведущим. Невозможно насильно привести к счастью, невозможно осуществлять личностное развитие извне по отношению к личности. Следовательно, нужно, чтобы групповой ведущий обладал такими личностными характеристиками, которые позволили бы ему заботиться о создании максимально благоприятных условий развития самосознания участников группы, что и обеспечивает эффективность тренинговой работы.

Обобщая многочисленные исследования профессионально важных личностных черт групповых ведущих (А. Косевска, С. Кратохвил, М. Либерман, К. Роджерс, И. Ялом и др.), можно выделить следующие личностные черты, желательные для руководителя тренинговой группы:

концентрация на клиенте, желание и способность ему помочь;

открытость к отличным от собственных взглядам и суждениям, гибкость и терпимость;

эмпатичность, восприимчивость, способность создавать атмосферу эмоционального комфорта;

аутентичность поведения, т.е. способность предъявлять группе подлинные эмоции и переживания;

энтузиазм и оптимизм, вера в способности участников группы к изменению и развитию;

уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопределенности, высокий уровень саморегуляции;

уверенность в себе, позитивное самоотношение, адекватная самооценка, осознание собственных конфликтных областей, потребностей, мотивов;

богатое воображение, интуиция;

высокий уровень интеллекта.

Известный специалист в области психокоррекционных групп К. Рудестам пишет о взаимосвязи личностных черт, теоретических установок и стилей управления: "Руководитель в группах роста и в терапевтических группах должен быть отчасти артистом, отчасти ученым, соединяющим чувства и интуицию с профессиональным знанием методов и концепций. С одной сторо-

112

ны, с развитием самосознания, ростом опыта и знаний о групповой и индивидуальной динамике возрастает надежность интуиции. Концептуальные рамки, метод осмысления руководителем наблюдаемых им элементов поведения могут служить ему основой для проверки чувств и надежности интуиции. С другой стороны, концептуальные рамки и методы, используемые без учета интуиции и чувств, могут вести к ригидному, негибкому стилю руководства. Эффективное руководство группой предполагает правильный выбор стиля руководства и широкий спектр творческих умений".

Подготовка ведущих тренинговых групп

Пробуждение и всплеск интереса населения России к практической психологии, проявившиеся особенно сильно в последнее десятилетие, естественным образом породили необходимость в квалифицированных кадрах психологов, способных оказывать людям реальную помощь. Академическое университетское образование, которое получали студенты-психологи до конца восьмидесятых годов, не могло удовлетворить запросам живой практики, нуждавшейся в специалистах, не только знающих психологическую теорию, но и умеющих применять ее для решения конкретных жизненных проблем.

Необходимы были специалисты для индивидуальной и групповой практической психологической работы. Несмотря на повсеместное открытие краткосрочных курсов по подготовке практических психологов для школ и стремительное увеличение числа вузов, дающих высшее психологическое образование, эту проблему до сих пор нельзя считать решенной. На государственном уровне пока отсутствует единая система подготовки психологов для ведения тренинговых групп.

В настоящее время обучение ведущих тренинговых групп происходит в рамках негосударственных институтов и центров несистематически, без жесткого контроля и четко регламентированных требований к специалисту. Во многих случаях такая "дикая" подготовка ведет к тому, что практический психологический инструментарий попадает в руки людей, не только не обладающих необходимой квалификацией, но и корыстных, аморальных, профессионально непригодных.

По нашему мнению, специальную подготовку групповых тренеров возможно осуществлять на вузовском этапе обучения. Такое обучение должно включать следующие шаги:

1.С первых дней обучения студенты параллельно с изучением теоретических курсов посещают занятия тренинга общения, цель которого – первичное знакомство с тренинговыми методами и сплочение группы. Одновременно решается задача самопознания, происходит изучение различных аспектов собственного поведения и собственной личности.

2.Получив подготовку по ряду базовых теоретических курсов (в число которых обязательно включаются социальная психология и основы психотерапии), студенты должны прослушать специальный учебный курс, описывающий психологические закономерности, условия и методы проведения груп-

113

повых тренингов. При этом помимо традиционного информирования на лекционных занятиях и обсуждения сложных вопросов на семинарах используются такие формы работы, как демонстрация эффективных психотехник и отработка их на практикумах, просмотр и анализ видеозаписей тренингов ведущих специалистов, наблюдение "за кругом", изучение литературы.

3.Следующим этапом подготовки должно стать участие в качестве клиентов в психологических тренингах различной направленности и различных теоретических школ с целью изучения методик и техник, применяемых специалистами. Результатом этого этапа должен стать осознанный выбор той психологической школы тренинга, в которой студент намерен специализироваться.

4.Продолжается клиентская практика студента в группах выбранного направления с параллельным углубленным изучением теоретических вопросов работы в рамках данной тренинговой школы.

5.На этом этапе начинается работа студента в качестве ведущего группы. Совершенно очевидно, что руководство первыми группами должно осуществляться с использованием супервизорства; при этом следует соблюдать следующую последовательность форм работы под наблюдением супервизора: сначала ведение группы с котренером-супервизором, затем самостоятельная работа при пассивном супервизоре.

По завершении каждого тренингового занятия должно происходить подробное обсуждение способов решения тренером возникавших групповых задач, тактики его поведения, умений действовать в уникальных ситуациях групповой работы. (Вообще говоря, начинающему ведущему полезно вести группы с котренером – не только с опытным специалистом, но даже и с таким же начинающим, как он сам: в последнем случае ведущие становятся супервизорами друг для друга.

Кроме того, ведение группы вдвоем позволяет уменьшить психологическую нагрузку каждого, избежать незамеченных ошибок, создать многомерность отношений в сфере "ведущий – группа". Хорошо, когда ведущие разнополы и выполняют различные функции в группе, скажем, один поддерживает темп групповой динамики постановкой интеллектуальных задач, а другой обеспечивает благоприятны и эмоциональный фон происходящего.) Наконец выпускники становятся полноправными членами профессионального психологического сообщества и могут вести тренинговые группы сами.

Однако профессиональному развитию ведущих может способствовать их участие в балинтовских группах. А. А. Александров замечает: "Использование принципа работы балинтовских групп в области групповой психотерапии значительно расширяет традиционные представления об этой форме подготовки и совершенствования психотерапевтов за счет дополнения традиционного балинтовского подхода наиболее существенными составляющими современных тренинговых программ – в зависимости от групповой ситуации наблюдать или находиться под наблюдением других психотерапевтов; в

114

силу включенности в групповую динамику приобретать достаточно интенсивный личностный опыт; в отдельные моменты достигать более глубокого самопонимания" (1997, с. 46).

Вопросы для аттестации по теме:

1.Принципы взаимодействия ведущего тренинга с участниками.

2.Позитивные и негативные установки ведущего тренинга.

3.Требования к личности руководителя тренинга.

4.Подготовка ведущих тренинговых групп.

5.Основные роли ведущего группы по Ялому.

6.Основные роли ведущего группы по С. Кратохвилу.

7.Основные роли ведущего группы по Т. Высокиньской-Гонсер.

8.Стили руководства группой.

9.Характеристика личности группового тренера

115

Список литературы

1.Анн Л. Ф. Психологичский тренинг с подростками / Л.Ф. Анн. – СПб.: Питер, 2006. - 271с.

2.Бакирова Г. Х. Тренинг управления персоналом / Г. Х. Бакирова. – СПб. : Речь, 2004. - 400с.

3.Бакли Р. Теория и практика тренинга / Р. Бакли, Дж. Кэйп. - СПб.: Питер, 2002. - 352с.

4.Баянова Л. Ф. Лекции по истории психологии: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 031200 (050708) - педагогика и методика начального образования / Л. Ф. Баянова. – М.: Бирская гос. соц. - пед. акад., 2005. - 135с.

5.Большаков В. Ю. Психотренинг: Социодинамика. Упражнения. Игры / В. Б. Большаков. - СПб. : Социально-психологический центр, 1996. - 350 с.

6.Быстров А. Н. Специфика личностных свойств подростка, поступившего в ВУЗ / А. Н. Быстров // Высшее образование сегодня. - 2008. –

№7. С. 36-39.

7.Быстров А. Н. Интернет-образование в России / А. Н. Быстров // Ярославский педагогический вестник. - 2015. Т. 2. - № 1. С.140-145.

8.Вагин И. Тренинги - это классно! Стратегия проведения психологических тренингов / И. Вагин, П. Репинская. - М.: АСТ, 2005. - 256с.

9.Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга / И. В. Вачков.

- М.: Ось-89, 2001. - 224с.

10.Вачков И. В. Групповые методы в работе школьного психолога / И. В. Вачков; 2-е изд., доп. - М.: Ось-89, 2006. -101с.

11.Вачков И. В. Психология тренинговой работы. Содержательные, организационные и методические аспекты ведения тренинговой группы / И. В. Вачков. - М. : Эксмо, 2007. - 416 с.

12.Венщикова И. А. Технология организации и ведения бизнестренинга: Методическое пособие / И. А. Веншикова. СПб. : Речь, 2006. - 342 с.

13.Витакер Д. С. Группы как инструмент психологической помощи /Д. С. Витакер; пер. с англ. С. П. Чурсина / И. В. Вачков. - М. : Независимая фирма «Класс», 2000. - 432с.

14.Габдулхаков В. Ф. Слагаемые профессиональной компетентности преподавателя ВУЗА / В. Ф. Габдулхаков, Д. З. Ахметова, Л. И. Гурье, В. А. Малыгин, А. А. Кайбияйнен, М. С. Сунцова; под. ред. проф. В. Г. Тимирясова. - Казань : Изд-во Татарский центр образования «Таглимат»

2008. - 112с.

15.Гаджиева Н. М. Основы самосовершенствования. Тренинг самосознания / Гаджиева Н. М. - Екатеринбург : Деловая книга , 1998. - 143 с.

116

16.Грецов А. Г. Тренинг общения для подростков / Грецов А. Г. - М. :

Питер , 2007. - 160c.

17.Дисненко В. Р. Социально-психологический тренинг общения для подростков «Понять себя и других» / В. Р. Дисненко // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. - 2008. - N 1. -

С. 60-69.

18.Дремина И. Е. Проект «Волонтеры – детям: социальная реабилитация детей из неполных и неблагополучных семей силами студенческого волонтерского движения» / И. Е. Дремина, Н. С. Морова. - В сборнике Реализованные проекты ННО в сфере молодежных движений и организаций 2008-2009 гг. – М.: Фонд подготовки кадрового резерва «Государственный клуб». – 2010. – С. 62-65.

19.Ефимов О. А. Основы зарубежной практической психологии / О. А. Ефимов, И. Н. Петрова, Е. В. Славутская. – Чебоксары : Чуваш. гос. пед. ун-т,

2009. – 113 с.

20.Жуков Ю. М. Коммуникативный тренинг / Жуков Ю. М. - М. : Гардарики, 2004. - 223 с.

21.Князева Т. Н. Возрастная психология: учебное пособие / Т.Н. Князева, М. Б. Батюта. - М. : Логос, 2011. – 306 с.

22.Копытин А. И. Тренинг коммуникации. Арт-терапия / А. И. Копытин. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2006. - 96с.

23.Кочюнас Р. Психотерапевтические группы: теория и практика. М.: Академический проект, 2000. – 240 с.

24.Курапова И. А. Саморегуляция личности как ресурс противодействия профессиональному выгоранию педагогов / И. А. Курапова.

Всборнике: Современные тенденции развития психологии труда и организационной психологии; ответственные редакторы: Л.Г. Дикая, А.Л. Журавлев, А.Н. Занковский. – Москва, 2015. – С. 352-361.

25.Кутбиддинова Р. А. Методы активного социально-психологического обучения : учебно-методическое пособие / Р. А. Кутбиддинова. – Южносахалинск: Изд-во СахГУ, 2014. – 136 с.

26.Лежнина Л. В. Психолог в образовании. Профессия. Обучение. Карьера : учебное пособие / Л. В. Лежнина. – Йошкар-Ола: МГПИ им. Н.К.

Крупской, 2005 – 112 с.

27.Леванова Е. А. Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия / Е. А. Леванова. – СПб. : Питер, 2006. – 208с.

28.Лидерс А. Г. Психологический тренинг с подростками : учебное пособие / А. Г. Лидерс. – М.: Академия, 2001. – 256 с.

29.Марасанов Г. И. Социально-психологический тренинг / Марасанов. - М. : Совершенство, 1998. – 207 с.

30.Матяш Н. В. Методы активного социально-психологического обучения : Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Н. В. Матяш, Т. А. Павлова. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2010. - 96 с.

117

31.Осипова А. А. Общая психокоррекция : Учебное пособие / А. А. Осипова. - М.: Сфера, 2002 - 510 с.

32.Панфилова А. П. Тренинг педагогического общения: учебное пособие / Панфилова А. П. – М.: Академия , 2008. - 336 с.

33.Петрушин С. В. Психологический тренинг в многочисленной группе. Методика развития компетентности в общении в группах от 40 до 100 человек / С. В. Петрушин. – М.: Академический проект, 2002. – 256 с.

34.Психогимнастика в тренинге. Тренинг партнерского общения. Развитие креативности / под ред. Хрящевой Н.Ю. – СПб. : Речь, 2001. – 256 с.

35.Петровская Л. А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга / Петровская Л. А. - М.: Изд-во МГУ ,

1982. - 168 с.

36.Прутченков А. С. Социально-психологический тренинг в школе / Прутченков А. С. – М.: ЭКСМО - Пресс, 2001. – 639.

37.Ратанова Т. А. Способы активизации познавательной деятельности школьников / Т.А. Ратанова // Вопросы психологии. – 1990. - № 5. – С.81.

38.Ратанова Т. А. Социальная психология: учебник для студентов всех специальностей пед. вузов / Т. А. Ратанова, Т. И. Дымнова. – М. : Изд-во Московского психолого-социального ин-та, 2008. – 183 с.

39.Романюк Т. В. Межнациональное общение : тренинг и упражнения / Т. В. Романюк // Воспитание школьников. - 2009. - N 7. - С. 60-63.

40.Славутская Е. В. Психолог в школе (организация и методы работы) : учебное пособие / Славутская Е. В. / Чувашский государственный педагогический университет им. И.Я. Яковлева. - Чебоксары, 2006 – 201 с.

41.Славутская Е. В. Психологическое сопровождение учащихся: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 050706.65 - Педагогика и психология / Е. В. Славутская. – М- во образования и науки Российской Федерации, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования «Чувашский гос. пед. ун-т им. И. Я. Яковлева». - Чебоксары, 2010. – 191 с. сер. серия «Психолог в школе».

42.Славутская Е. В. Личностные характеристики и гендерные особенности младших подростков / Е. В. Славутская. - Чебоксары : ЧГПУ им. И. Я. Яковлева, 2011. – 201 с.

43.Славутская Е. В. Предподростковый возраст: формирование связей в структуре личности / Е. В. Славутская, Л. А. Славутский // Психологические исследования: электронный журнал. – 2014. – Т. 7. – № 37. – С. 6.

44.Славутская Е. В. Социально-психологический тренинг (теоретические основы) / Е.В. Славутская: учебное пособие. – Чебоксары : Чуваш.гос.пед.ун-т, 2016. – 195 с.

45.Стишенок И. В. Тренинг уверенности в себе: развитие и реализация новых возможностей / И. В. Стишенок. – СПб. : Речь, 2006. – 240 с.

46.Суховершина Ю. В. Тренинг делового (профессионального) общения

/Суховершина Ю. В. – М. : Академический проект : Трикста , 2006. - 127 с.

118

47.Тренинг жизненных навыков для подростков с трудностями социальной адаптации / под научной редакцией А.Ф. Шадуры. – СПб. : Речь, 2003. – 176 с.

48.Юсупов, И. М. Уровневая модель психосоциального взаимодействия субъектов / И. М. Юсупов // Балтийский гуманитарный журнал. – 2013. – - №

4.– С. 127-128.

119

Содержание
Введение		3
1. Общая характеристика методов активного социально-психоло-
гического обучения в сопровождении подростков		4
1.1. Активизация обучения как психологическая проблема		5
1.2. Классификация групп социального обучения		8
1.3. Принципы воздействия и механизмы социального обучения 12
1.4. Понятие сопровождения, его методы и формы		17
1.5. Возрастные психологические особенности подростков		20
2. Методы активного социально-психологического обучения
в сопровождении подростков
2.1. Групповая дискуссия в активизации обучения подростков		25
2.2. Игровые методы активного обучения	30
2.3. Кейс-метод как метод анализа конкретных ситуаций		42
2.4. Проектный метод в активном обучении		50
2.5. Социально-психологический тренинг как комплексная
форма активного социально-психологического обучения в
сопровождении подростков		54
3. Организация и проведение социально-психологического
тренинга с подростками
3.1. Общие вопросы проведения социально-психологического
тренинга как средства оказания психологической помощи		63
3.3 Организационные аспекты комплектования тренинговых
групп и структура тренинга		73
3.4. Групповая динамика в группах социального обучения		81
3.5. Условия успешности и факторы риска при проведении
социально-психологического тренинга с подростками		94
4. Требования к личности руководителя групп активного
социального обучения в сопровождении подростков
4.1. Принципы взаимодействия руководителя с участниками		105
4.2. Требования к профессиональным и личностным
характеристиками руководителя групп активного
социального обучения в сопровождении подростков		106
4.3. Основные функции и роли ведущего в группах социального
обучения подростков		116
Список использованных источников		120

120