1slavutskaya_e_v_metody_aktivnogo_sotsial_no_psikhologichesko

научиться по-новому относиться к себе и к людям – и все это в атмосфере благожелательности, принятия и поддержки;

•в группе участники могут идентифицировать себя с другими, «сыграть» роль другого человека для лучшего понимания его и себя и для знакомства с новыми эффективными способами поведения, применяемыми кем-то; возникающие в результате этого эмоциональная связь, сопереживание, эмпатия способствуют личностному росту и развитию самосознания;

•взаимодействие в группе создает напряжение, которое помогает прояснить психологические проблемы каждого; этот эффект не возникает при индивидуальной работе; создавая дополнительные сложности для ведущего, психологическое напряжение в группе может (и должно) играть конструктивную роль, подпитывать энергетику групповых процессов; задача ведущего – не дать напряжению выйти из-под контроля и разрушить продуктивные отношения в группе;

•группа облегчает процессы самораскрытия, самоисследования и самопознания; иначе, чем в группе, иначе, чем через других людей, эти процессы

вполной мере не возможны; открытие себя другим и открытие себя самому себе позволяют понять себя, изменить себя и повысить уверенность в себе;

•групповая форма предпочтительней и в экономическом плане: участие

вгрупповом тренинге дешевле чем индивидуальное консультирование (и для многих групповая работа гораздо более эффективна).

Групповая психологическая работа незаменима, когда проблемы человека связаны с взаимодействием с другими людьми. Такими сферами являются решение конфликтов общения, взаимоотношение с противоположным полом.

Участие в группе дает возможность решения не одной проблемы, а целого набора. Часто группа может являться именно тем событием, которое подталкивает человека «сдвинуться с мертвой точки» и начать менять свою жизнь. Участие в тренинговой группе дает возможность для развития личности, расширения ее психологических возможностей.

И. Вачков считает основным достоинством тренинга возможность ак-

тивного добывания субъективной истины участниками. Тренинг — это один из необычных способов получения личностного опыта. Чтобы приобрести опыт, как правило, недостаточно пассивно получать информацию. Самые важные истины, преподнесённые на «блюдечке с голубой каёмочкой», не затронут жизненных установок и ценностей, не смогут изменить личностных убеждений и взглядов. Истину - особенно истину о себе самом - нужно добыть. Должны, во-первых, происходить события, а во-вторых, участником этих событий должен стать ты сам. В действии человек испытывает переживания и познаёт нечто субъективно новое. Для тренинга основное действие - это игра, позволяющая быть самим собой, возвышаясь до Я-творческого.

Один из постулатов деятельностного подхода в отечественной психологии утверждает неразрывное единство сознания и деятельности, формиро-

61

вания личности в деятельности. Порой из этого почему-то делался вывод о том, что только внешняя целенаправленная активность в повседневной жизни изменяет личность и помогает ей развиваться. Считалось, что «лабораторная» работа психолога с группой людей не может оказать существенного влияния на развитие личности. Дескать, в лучшем случае участники групп приобретают навыки эффективного общения и взаимодействия.

На первый взгляд, действительно пять-десять дней психологического тренинга - слишком короткий срок, чтобы инициировать какие-то устойчивые личностные изменения. Однако опыт лучших групповых тренеров показывает: тренинговые занятия, наполненные событиями и переживаниями, «спрессовывают» психологическое время участников, награждая их таким опытом, который в обычной жизни может приобретаться годами.

Как и при актуализации в реальной жизни, человек в тренинге идёт по пути личностных открытий - он совершает самооткрытие. Для того чтобы человек оказался способен раскрыть себя другим, сначала он должен открыть себя таким, каким он является в своей экзистенциальной сущности Конечно же, такое самооткрытие ещё поверхностно и неясно. В «образе Я» много туманного, но прояснение своего самовидения возможно только через телевидение (каламбурный термин родился благодаря использованию понятия «теле», предложенного Дж. Морено). Он так называл мгновенное взаимное понимание личности другого человека и своего актуального положения, двустороннее «вчувствование» друг в друга, соотнесённое с реальностью.

Гуманистические психологи называют эту ситуацию наполненного взаимопринятием общения встречей. В хорошем тренинге и происходят такие встречи. Процессы самооткрытия и самораскрытия циклично сменяют друг друга, обеспечивая участникам прояснение образа Я и рост самосознания.

Вопросы для аттестации по теме:

1.Формы и методы групповой дискуссии

2.Основные стратегии ведения дискуссии

3.Основные фазы процедуры дискуссии

4.Психологические эффекты дискуссии:

5.Игровые методы активного обучения

6.Кейс-метод как метод анализа конкретных ситуаций. Сущность метода анализа конкретных ситуаций. Стратегия IDEAL .

7.Проектный метод в активном обучении. Основные этапы проектной деятельности. Достоинства метода проекта.

8.Социально-психологический тренинг. Цели тренинговой группы. специфические черты тренинга. Преимущества группового тренинга

62

3. Организация и проведение социально-психологического тренинга с подростками

3.1. Общие вопросы проведения социально-психологического тренинга как средства оказания психологической помощи подросткам

Целью работы психолога образования является оказание психологической помощи, осуществление психологической поддержки, сопровождение, создание условий для оптимального развития ребенка, обеспечение психологического здоровья и т.д. Во всех этих позициях есть общее: глобальная цель (метацель) любой психологической работы – развитие ребенка и позитивные изменения в его жизни.

Всистеме работы школьной психологической службы особое место занимает социально-психологический тренинг, как одна из форм активной групповой работы школьного психолога.

Социально-психологический тренинг поведения (М. Форверг) направлен на изучение социального поведения через отношение человека к окружающему миру и самому себе. Цели тренинга заключаются в развитии личности, готовности ее к творчеству, правильному восприятию социальных отношений в обществе, развитии навыков саморегуляции.

Основу тренинга составила теория обучения Д. Н. Узнадзе о двух уровнях человеческого поведения: импульсивном, возникающем на уровне установки, и объективированном. Тренинг позволяет создать условия для такого объективирования через разрушение выученного поведения, лабилизацию и создание новых мотивации и ориентиров поведения, выражающихся в увеличении свободы индивидуального поведения, расширении границ исполнительской компетентности, в приобретении навыков контролирования.

Социально-психологический тренинг представляет собой вид психологического воздействия с помощью специально организованного общения и может иметь конкретную направленность: тренинг коммуникативной компетентности, личностного роста, тренинг ролевого, делового поведения, тренинг сензитивности, социальной перцепции, тренинг лидерства, тренинг уверенности в себе, тренинг педагогического общения для учителей школы и т.д.

Вшироком смысле под социально-психологическим тренингом понимается практика психологического воздействия, основанная на активных методах групповой работы. При этом подразумевается использование специфических форм сообщения знаний, обучения навыкам и умениям в сферах общения, деятельности, личностного развития и коррекции.

Цели тренинговой работы могут быть весьма разнообразными, отражающими многосторонность происходящих процессов. Разнообразие целей связанно с тем, что подходов к пониманию тренинга много и все они сильно отличаются друг от друга.

63

Задача группы социально-психологического тренинга с подростками – помочь ему выразить себя, а для этого сначала нужно научиться воспринимать и понимать себя.

Самовосприятие личности осуществляется следующими основными путями:

1.Восприятие через соотнесение себя с другими, т.е. человек рассматривает другого в качестве модели, удобной для наблюдения и анализа. Мы смотрим на себя как бы со стороны. Групповые занятия предоставляют прекрасную возможность сопоставить себя с другими членами группы.

2.Восприятие через восприятие себя другими, т.е. человек используeт информацию, передаваемую ему окружающими. Это так навязываемый механизм обратной связи, который позволяет участниками узнавать мнение окружающих об их манере поведения, о чувствах, которые испытывают люди, вступившие с ними в контакт.

3.Восприятие себя через результаты собственной деятельности, т.е. человек сам оценивает то, что он сделал. Это механизм самооценки, который может помогать либо мешать развитию личности. В группе тренинга осуществляется постоянное определение уровня самооценки каждого участника

иее необходимая коррекция.

4. Восприятие себя через наблюдение собственных внутренних состояний, т.е. человек осмысливает, проговаривает, обсуждает с окружающими свои переживания, эмоции, ощущения, мысли. Одно из принципиальных отличий тренинга от других форм работы заключается в возможности проникновения в свое Я, получении опыта понимания своего внутреннего мира.

5.Восприятие себя через восприятие собственного внешнего облика, т.е. человек принимает свое тело, свое физическое Я. В ходе тренинга участники учатся принимать свой внешний облик таким, какой он есть и, приняв его, развивать себя и свои возможности.

Формы организации тренинговых занятий с подростками (Н.В.

Дзен, Ю.В. Пахомов)

1.Интенсивный курс - проведение занятий ежедневно (по 3-8 часов в день) и может продолжаться от 3 дней до 2 недель, является мощным средством развития личности. Способствует глубинной проработке Я-концепции

иболее быстрому усвоению навыков и умений.

2.Регулярные занятия - проводятся 1-2 раза в неделю по 1,5-2,5 часа в день и состоят из 8-16 занятий, например 2 раза в неделю. Позволяют более систематически и последовательно производить изменения. Принципы преемственности и последовательности - ведущему в начале занятия необходимо уделять время на обсуждение того, что происходило на прошлой встрече.

3.Эпизодические встречи - занятия проходят 1-2раза в месяц. Организация встреч имеет клубную форму, хотя не исключает возможности ее организации на принципах тренинговых групп. Важно, чтобы каждая встреча была самостоятельным и завешенным событием.

64

Этапы тренинга

Существует два подхода к подготовке тренинга.

1.Выбирается модель тренинга и разрабатывается программа. Под нее набирается соответствующая группа (тренинг коммуникативных умений, личностного роста, сплочения и др.)

2.Определяются проблемы социальной или профессиональной группы

ив соответствии с ними организуется тренинг.

Выделяют 3 основных этапа тренинга (Г.Н. Сартан):

1.Организационный этап.

2.Основной этап.

3.Этап рефлексии.

1. Организационный этап А) Диагностика и подбор участников группы. Первичная диагностика

ожиданий участников, их психологических проблем.

Комплектованию групп предшествует рассказ о том, что такое тренинг, каковы его цели и возможности, какие результаты могут быть получены (мотивация участников), сознательный выбор необходимого участия в тренинге.

Тренер рассказывает, какова продолжительность тренинга, время занятий, сколько часов, количество участников в тренинге, периодичность встреч.

Б) Индивидуальная беседа с каждым участником. Вопросы: «Что вы ждете от тренинга?», Какие у вас пожелания по работе тренера?

В) Индивидуальная психодиагностика участников. Психодиагностику подбирают в зависимости от целей тренинга и проблем участников.

Г) При комплектовании группы следует руководствоваться следующими критериями:

-Добровольность участников и их желание работать в тренинге.

-Приблизительно одинаковый возраст участников (школьников), разница не больше 15 месяцев.

-Количество участников не менее 8 человек. Оптимально 12-15 человек.

-Равное количество мужчин и женщин.

-Групповая работа не рекомендуется людям с нарушением психического здоровья (им показана индивидуальная работа).

-Желательно, чтобы в тренинге участвовали люди до этого друг с другом не знакомые.

Д) Подготовка помещения. Помещение должно быть изолировано, чтобы посторонний шум или люди не мешали работе участников.

-Форма расположения участников - круг, поэтому стулья должны стоять в кругу, также необходимо свободное место для проведения подвижных игр, упражнений стоя или с разнообразными предметами.

2. Основной этап тренинга.

Первая и вторая встречи знакомство участников группы работа с ожиданиями участников, принятие принципов и правил работы группы, опреде-

65

ление целей групповой работы, создание в группе доброжелательной, безопасной атмосферы, сплочение участников. Этим задачам могут быть посвящены первая и вторая встречи группы.

3-6 встреча - расширение сферы осознаваемого опыта, переосмысление представлений о себе на основе выраженной обратной связи, формирование готовности к принятию новых форм поведения.

7 встреча и последующие - расширение представлений о себе и своем внутреннем мире, других людях, выработка новой жизненной позиции или ее коррекция.

3. Третий этап - рефлексия изменений, происходящих в группе и отдельно у каждого участника.

Этапы занятия в тренинговой группе:

1.Знакомство с участниками, информационный момент: сообщение темы тренинга, цели, задач.

2.Выявление ожиданий участников.

3.Разминка 15-20 мин., 2 упр.

4.Основные упражнения (около 1 часа, 3-4 упр.)

5.Итоговая рефлексия. Анализ участниками опыта, полученного на

занятии.

Рефлексия в тренинге проводится как заключительный этап всего тренинга, как итог каждого занятия, так и внутри занятия после отдельных упражнений.

Стратегическую линию тренинговой программы можно изобразить таким образом:

- диагностический этап - получение новой информации о себе и осмысление представлений о своём образе «Я».

- формирующий этап - выстраивание нового типа отношений с самим собою и окружающими; закрепление нового позитивного опыта общения и избавление от неконструктивных способов реагирования.

Групповые тренинги с подростками

Возрастные задачи подросткового периода:

1.Индивидуализация, сепарация – эти задачи связаны с тем, что подростки пытаются отделить себя от мира взрослых, выделиться любым путем. При этом могут происходить различные отклонения в поведении.

2.Развитие самоопределения – происходит развитие устойчивого ощущения собственного «Я». При этом болезненной становится реакция на невозможность реализации мечты подростков, несоответствующей реальности.

3.Определение референтной группы – вопрос принятия сверстниками, идентификации с группой, либо риск выбора, т.е. отделение от группы.

4.Развитие половой идентификации – могут быть страхи и тревожность по поводу своего внешнего вида; открытие собственной сексуальности

иинтерес к противоположному полу.

66

5.Развитие личной системы ценностей. До подросткового возраста ребенок принимает систему ценностей своих родителей. В подростковом возрасте он начинает формировать свою систему. Это происходит с развитием глубинной рефлексии. Подросток подвергает сомнению систему ценностей взрослых.

6.Формирование жизненных целей – возникает потребность в самоопределении и выбор профессии. Занимаясь в клубах, кружках, выбирая специализацию в средней школе, подростки выясняют свои склонности, приобретают опыт, что помогает им при выборе профессии.

Пять точек амбивалентности подростка:

1.Бунт против контроля со стороны взрослых – стремление к предписаниям и руководстве взрослых.

2.Желание близости - страх интимности.

3.Испытание, проверка на прочность внешних границ. В то же время, они требуют поддержки и заботы со стороны взрослых.

4.Мысль о будущем - ориентация на настоящее.

5.Сексуальное созревание - психическая неподготовленность к сексуальному опыту.

Условия эффективности работы в подростковой группе:

1.Тщательный отбор членов группы, проводимый ведущим.

2.Состав группы: младшие подростки работают лучше в группах с однородным составом (мальчики или девочки). Старшие подростки получают большую пользу чаще в смешанных группах (после 14 лет).

3.Количество участников должно составлять от 6 до 12 человек.

4.Необходимо ввести на первом же занятии план деятельности группы.

5.Необходимо использовать на групповых занятиях саму группу для решения задач подростков.

6.Техника «зерно для мельницы». Все, что произошло в группе, может быть отрефлексировано на занятии.

7.Искусство дисциплины. Ведущий должен уметь эффективно устанавливать и поддерживать дисциплину в подростковой группе. При нарушении дисциплины вначале попросите нарушителя прочитать нормы поведения группы. Если этот прием не помогает – используйте трехшаговую процедуру: 1 - замечание, 2 - перемещение нарушителей, 3- удаление нарушителей.

Перед следующим занятием необходима индивидуальная беседа с нарушителем и заключение с ним контракта о соблюдении правил работы в группе. Необходимо подчеркнуть, что вы уважаете выбор подростка, но отвечаете за группу.

8.Искусство сохранения мира в группе.

9.Говорить на их языке. Допустимо использовать молодежный сленг на тренинговых занятиях.

Ключи к успеху.

67

Подростковая группа считается успешной, когда с ее участниками что-то происходит. Например: они переживают какой-либо опыт, идентифицируют себя с кем-то, находят проблемные черты характера, понимают чтото новое о себе. Для успешности подростковой группы необходима правильная установка ведущего.

Установка ведущего определяется по соответствию основным условиям, выделенным Карлом Роджерсом в 1961 году.

1.Контакт. Каждый член группы должен ощущать личный контакт с ведущим. Подросток должен понимать, что вы признаете его индивидуальность. Становление контакта – это негласное «я вижу тебя», которое должно быть выражено. Для этого может потребоваться личная беседа с каждым участником перед началом работы с группой.

2.Конгруэнтность – ведущий должен являться тем, кем он себя заявляет. Если вы поощряете раскрытие себя подростками, а затем критикуете их, вы вызовите у них недоверие. Или если вы сердитесь на какого-либо члена группы, но делаете вид, что не испытываете этих чувств, то вы вызовите недоверие.

3.Позитивное отношение – в работе с подростковой группой ведущий

влюбом случае должен сохранить позитивное отношение к нему. Для сохранения позитивного отношения необходимо отыскать ту проблему подростка, которая является причиной такого поведения.

4.Эмпатия – если контакт с участником – это «я вижу тебя», то эмпатия – это «я понимаю тебя». Ведущий может помочь подросткам в осознании природы их эмоций и чувств, дать им интерпретацию.

5.Восприятие. Участники группы должны воспринимать ваши контакт, конгруэнтность, позитивное отношение и эмпатию. Ведущий непросто должен быть таким, таким его должна чувствовать группа. Группа должна чувствовать заинтересованность и заботу ведущего.

6.Использование безоценочных суждений – ведущий своими высказываниями и поступками может моделировать уважение к другим людям, окружающей среде, не осуждая участника, которой может не ценить этих вещей. Ведущий никогда не оценивает участников группы, а принимает их такими, какие они есть.

7.Слушание – каждый участник имеет потребность и право быть выслушанными.

8.Выражение принятия – ведущий должен сформировать у группы поведение принятия каждого ее члена такими, какие они есть.

9.Раскрытие себя – искусство самораскрытия очень важно для подростка. При этом ведущий должен быть открыт для общения. Но при этом границы отношений «взрослый – ребенок» должны четко сохраняться.

Сохранение баланса в подростковой группе между признанием и конфронтацией – это испытание для ведущего. Атмосфера принятия и поддержки рождает чувства принадлежности в группе у подростков. Тем не менее,

68

конфронтация подростков между собой является сильным орудием изменения для них. Конфронтация в тренинговой группе может служить «зерном для мельницы» на одном из занятий. Поддержка и признание членов группы и в то же время поощрения конструктивной конфронтации требует определенных умений для тренера в ведении подростковых групп. Поэтому тренеру необходимо помнить о следующих 4-х пунктах:

1.Для групповой работы устанавливайте разумное правило и придерживайтесь их;

2.Используйте принцип целесообразности;

3.Не забывайте подкреплять позитивное поведение и установки;

4.Уважение – с уважением относится ко всем членам группы и к их высказываниям.

Техники начала работы и ритуалы тренинга

Для начальной стадии важны следующие техники, которые помогают участникам приступить к работе.

Проведение процедуры знакомства.

Знакомство является важным этапом любого тренинга независимо от его целей и задач. Не следует недооценивать важность данного этапа в работе группы. Цель данной процедуры можно считать достигнутой, если участники почувствовали заинтересованность и любопытство по отношению к дальнейшей работе.

Участникам предлагается выбрать тренинговое имя. Это может быть имя собственное, забавная детская кличка, ласковое имя, обращение по отчеству без имени или, наоборот, только по имени. В технике «Знакомство» есть три варианта: «Запоминание имен» (участник рассказывает о себе то, что захочет, называет свое имя, а каждого следующего просят назвать имя соседа). «Представление партнера» (осуществляется в работе пар. Партнерам дается время на узнавание друг друга при помощи вопросов, а затем каждый рассказывает о другом или акцентирует внимание собравшихся на своем впечатлении от рассказа партнера). Представление участника» (каждому предлагается ответить на несколько вопросов. Например: что значило для вас прийти сюда? Что вы думаете и чувствуете сейчас? Чему вам больше всего хочется научиться в группе? Что вы готовы для этого сделать? Есть ли на занятии то, чего вы боитесь больше всего? Как вы восприняли то, что будете заниматься тренингом? Эта техника хороша тем, что заставляет задуматься о собственных целях и задачах участия тренинга и о месте каждого в системе занятий).

Техники, устанавливающие доверие.

Доверие начинает проявляться и формироваться на начальной стадии, но оно довольно динамично, в течение следующих занятий уровень доверия может то повышаться, то понижаться, и это нормально. Доверие трудно установить с помощью какой-то конкретной техники, это дело очень непростое, поэтому на начальном этапе главное - справиться с недоверием. Оно встречается в нескольких формах. Участники могут не доверять самим себе.

69

Недоверие может быть направлено на других участников группы и выражено в сомнении по поводу того, стоит ли перед ними быть откровенными. Его может вызывать ведущий. Недоверие выражается в поведении участника и реакциях на установки ведущего:

-не хотят начинать работу по собственной инициативе;

-отказываются включаться в работу, если их спрашивают о чувствах, реакциях;

-держат в себе отрицательные эмоции, выражают их косвенным образом;

-рассказывают пространные истории;

-прячутся за интеллектуализациями;

-умышленно говорят неопределенно и постоянно переводят внимание на других;

-тратят больше сил на оказание помощи другим, советы, вместо того чтобы высказать свои чувства;

-заявляют, что у них нет проблем;

прибегают к коллективному давлению, чтобы достичь полного подчинения нормам. Чтобы преодолеть недоверие, ведущий должен дать участникам возможность выражать свои чувства.

Работа с ожиданиями Работа с ожиданиями является важным элементом, определяющим эф-

фективность тренинга. Необходимо обращать внимание на то, чтобы ожидания и результаты определялись в положительных терминах. Каждый участник сам определяет для себя значимость приобретаемого опыта и изменений. Только он может решить, принять этот опыт или отказаться от него. Значимость любого приобретения человека во многом определяется его собственными ожиданиями. Ведущему полезно узнать о целях, которые они ставят перед собой, чего ждут от работы в группе, что каждый хочет получить в процессе тренинга. А также что должно произойти, чтобы участник сказал себе: «Для меня этот тренинг оказался полезным».

Один из вариантов организации данной работы является составление каждым участником списка его ожиданий от участия в тренинге, который он в последующем может зачитать группе. Знакомство с ожиданиями позволяет ведущему подкорректировать программу тренинга, хотя нередко приходится работать и с самими ожиданиями участников, делая их более реальными и адекватными.

Одним из основных элементов тренинга, отличающих его от коррекционного занятия, является рефлексия участниками полученного на занятии опыта. В конце занятия задаются вопросы: «Что нового вы узнали о себе, о других участниках, по теме занятия? Как вы можете применить это в своей практике, в жизни? Какие упражнения больше понравились и почему? Какие

– вызвали затруднения и почему?» и т.д. Рефлексия часто проводится и внутри основной части тренинга после отдельных упражнений, на результаты которых ведущий хотел бы обратить особое внимание.

70