- •Составитель: Мысин н.В.
- •2. Цели и задачи учебной дисциплины
- •3. Учебно-тематический план курса
- •4. Виды занятий и методика обучения
- •5. Формы контроля
- •6. Образовательная программа дисциплины
- •Тема 1. Организационный анализ и организационное измерение социальных систем
- •Тема 2. Основные факторы и тенденции развития организационных систем
- •Тема 3. Управленческие нововведения, их «жизненный цикл» и его основные модели
- •Тема 4. Инновационный процесс и его основные этапы
- •Тема 5. Организация внедрения управленческих нововведений
- •Тема 6. Методический аппарат организационного развития
- •Тема 7. Социотехнические методы в организационном развитии
- •Тема 8. Управление конфликтами и развитие организации.
- •Тема 9. Организационное проектирование систем управления
- •Тема 10. Процесс организационного проектирования
- •Тема 11. Государственные демонстрационные проекты и инновационные процессы в государственном управлении
- •Тема 12. "Управление сокращениями" как метод перестройки государственного аппарата
- •7.1. Основная литература
- •7.2. Дополнительная литература
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар № 3. Тема: «Организационное проектирование систем управления»
- •Основные вопросы:
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •9. Вопросы к комплексному экзамену по специализации
- •Тематика письменных работ (контрольные, курсовые, рефераты)
- •11. Примерный образец теста по курсу
- •Организационное развитие представляет собой:
- •12. Приложения
- •Основные парадигмы в теории организационного развития
- •2. Жизненный цикл деятельности управленческой инфраструктуры по распространению управленческого нововведения
- •3. Основные этапы инновационного процесса
- •4. Методические рекомендации по организации внедрения управленческого нововведения
Тема 6. Методический аппарат организационного развития
Организационное развитие как задача организационных изменений ("клинический подход»). Понятие "агента изменения", содержание и основные этапы его деятельности. Виды базовых систем в организационном развитии, стратегии изменения и концепция "ролей вмешательства". Парные и групповые техники в организационном развитии. "Лабораторная подготовка" как метод оргразвития: тренировка чувствительности, формирование команд и группы инструментального обучения как методы улучшения отношений в организации. Понятие о "фасилитаторе" и его функциях. "Управленческая матрица" как инструмент оргразвития. Метод конфронтации и процесс анализа ролей. Межгрупповые встречи и консультирование по процессу в решении проблем организации. Обследование с обратной связью, параллельная организация и лаборатория планирования карьеры как средство повышения эффективности организации. Метод "кейсов" (анализ конкретных проблемных ситуаций, требующих рассмотрения, расследования или действия государственного учреждения). Управленческие (организационно-деятельностные) деловые игры как метод анализа и решения организационных проблем.
Тема 7. Социотехнические методы в организационном развитии
Метод рассредоточенных постепенных изменений ("инкрементализм") в организационном развитии. "Анализ политики" в процессах принятия решений о нововведениях. Всесторонние стратегии и программы организационного развития. Системы стратегического планирования и управления. Внедрение управленческих информационных систем. Организация управления по результатам. Социотехнические конструкции и критерии социотехнической оптимизации. Создание автономных рабочих групп. Условия перехода к управлению, основанному на участии. Основные этапы трансформации организации. Командное программно-целевое управление. Внедрение кружков по контролю качества. Программы изменения и "обогащения содержания" труда. Проекты улучшения "качества рабочей жизни".
Тема 8. Управление конфликтами и развитие организации.
Управленческий нововведения как источник конфликтов на микро- и макроуровнях. Внутриорганизационные конфликты. Конфликты между организациями. Геополитические конфликты инновационного процесса. Сетевая модель организации и динамика сети. Силовые отношения в организациях. Деловые ("инструментальные") и социоэмоциональные отношения. Отношения при ведении переговоров. Стратегии организационных изменений. Виды конфликтов и рамки вмешательства. Консультационный подход и программы по осуществлению вмешательства. Оценка проблем. Анализ динамики ситуации. Определение целей, задач и стратегии. Сбор информации. Установление первичных контактов. Заключение рабочего соглашения (контракта). Формирование рабочей системы и управление её действиями. Осуществление вмешательства в конфликт. Оценка результатов. Стабилизация достигнутых изменений. Прекращение рабочих отношений.
Тема 9. Организационное проектирование систем управления
Управление развитием организации как задача организационного проектирования. Методологические основы проектирования. Содержание и уровни организационного проектирования как прикладной деятельности. Задачи и основные направления организационного проектирования, их возможности и ограничения. Основные подходы к организационному проектированию. Теоретические модели организации и ситуационная методология организационного проектирования. Методический аппарат проектирования и совершенствования организационных систем