Тема 7. Власть и влияние в менеджменте. Лидерство и стили управления.

Взаимосвязь понятий власть, влияние, полномочия. Источники и виды власти, баланс власти. Природа и понятие лидерства в менеджменте. Основные сходства и различия менеджера и лидера. Основные теории лидерства и современные подходы к его изучению. Стиль управления:понятие, основные классификации и факторы, влияющие на выбор стиля управления. Теории стилей управления.

Тема 8. Организационные коммуникации: содержание, виды, особенности и связанные с ними управленческие проблемы.

Понятие коммуникации. Основные отличия межличностных и организационных коммуникаций. Виды организационных коммуникаций. Коммуникационный процесс: понятие, элементы, этапы. Основные проблемы управления организационными коммуникациями. Современные подходы к управлению организационными коммуникациями.

Тема 9. Управленческие решения и эффективность управления.

Управленческая информация: понятие и ее основные требования к качеству информации. Сущность, специфические особенности и виды управленческих решений. Методы принятия управленческих решений.Факторы, влияющие на эффективность решений.Эффективность управления: понятие и подходы к оценке. Социальная, организационная и экономическая эффективность менеджмента. Информационные системы в организации и их роль в обеспечении эффективности управления.

Тема 10. Сущность и предпосылки возникновения стратегического менеджмента

Предпосылки возникновения стратегического управления.Школы стратегического менеджмента по Г. Минцбергу. Основные категории стратегического управления: видение, миссия, стратегические цели и стратегия. Ключевые особенности и ограничения стратегического подхода к управлению. Современные проблемы развития науки стратегического управления.

Тема 11. Формирование стратегических целей.

Взаимосвязь понятий миссия, видение, стратегическая цель. Особенности формулирования миссии организации. Иерархия целей организации. SMART-принципы формулирования и критерии выбора стратегических целей. Роль стратегического анализа в формулировании целей.

Тема 12. Понятие и виды стратегий в стратегическом менеджменте.

Основные подходы к определению понятия стратегии. Взаимосвязь понятий стратегии и стратегического плана. Содержание стратегии по Г. Минцбергу. Виды стратегий по объектам и уровням управления: корпоративные, портфельные, функциональные. Классификация эталонных стратегий развития предприятия.

Тема 13. Конкуренция в стратегическом менеджменте.

Сущность и содержание понятия конкуренции. Отрасль и бизнес организации. Конкурентная среда в отрасли. Модель пяти конкурентных сил М. Портера. Конкурентные преимущества. Пути формирования конкурентных преимуществ организации. Основные конкурентные стратегии и особенности их реализации по М. Портеру:стратегия лидерства по издержкам,дифференцирования, фокусирования. Основные задачи конкурентного анализа.

Тема 14. Внешняя среда в стратегическом менеджменте.

Понятие и структура внутренней и внешней среды организации. Взаимосвязь неопределенности внешней среды с ее сложностью и динамичностью. Элементы внутренней среды организации. Элементы внешней среды прямого воздействия (микроокружение). Элементы внешней среды косвенного воздействия (макроокружение).

Тема 15. Стратегический анализ внешней и внутренней среды.

Содержание, задачи и объекты стратегического анализа внутренней и внешней среды. Основные инструменты стратегического анализа (PEST, BCG, SNW, SWOT): методика и особенности применения. Требования к организации стратегического анализа, интерпретация его результатов.

Тема 16. Специфические инструменты стратегического анализа.

Портфельные методы стратегического анализа:концепция Бостон Консалтинг Групп (BCG), Модель отраслевого анализа GE/McKinsey. Концепция PIMS. «Цепочка ценности» М. Портера. ABC-анализ: объекты, задачи и методика проведения.

Тема 17. Прикладные аспекты стратегического управления: стратегический маркетинг, стратегическое проектирование организационных структур

Маркетинговая стратегия организации. Особенности разработки бюджета стратегического маркетинга. Модель «товар – рынок» И. Ансоф­фа. Стратегии формирования каналов распределения и продвижения на рынке.

Организационное сопротивление изменениям: причины и пути преодоления. Стратегические преимущества и недостатки организационных структур. Стратегические органы управления, их функции, полномочия и особенности построения.