Стратегический анализ внешней среды.

1. Назначение анализа внешней среды и ее основные элементы.

2. Анализ показателей отрасли.

3. Анализ стратегических групп конкурентов.

4. Анализ потребителей.

1. Анализ макроокружения: для этого используется PEST- анализ, который представляет собой анализ внешних факторов, оказывающих воздействие на предприятие и формирующих общие условия его деятельности.

Р- политические факторы. К ним относятся: правительственная стабильность, налоговая политика и законодательство, государственное влияние в отрасли, новые приоритеты, антимонопольное законодательство, законы по охране природной среды, регулирование занятости населения, внешнеэкономическое законодательство, позиция государство по отношению к иностранному капиталу.

Е- экономические факторы. К ним относятся: инфляция, валютное регулирование, контроль над ценами и з/пл, уровень безработицы, инвестиционная политика, цен на энергоресурсы.

S- социальные факторы. К ним относятся: численность населения, общий уровень жизни, изменение предпочтений потребителей, стиль жизни, обычаи привычки, активность потребителей.

Т- технологические факторы. К ним относятся: защита интеллектуальной собственности, новые технологии, новые продукты, государственная политика в области НТП, тенденции развития НИОКР и затраты на них.

Анализ микроокружения- проводиться для оценки деятельности управляющих с точки зрения своих интересов. Заинтересованные группы фирм со стороны микроокружения:

- покупатели- соотношение потребительских свойств товара с ценой, доступность, сервис.

- конкуренты- скорость проникновения на отраслевые рынки, конкурентные преимущества, инновации.

- поставщики- стабильность заказов, скорость и своевременность выполнения платежей.

Партнеры:

- правительственные органы (налоговая инспекция, фонды)- исполнение законов, плата налогов, поддержка правительственных программ.

- кредиторы- надежность, выполнение условий контрактов.

- общественность- благотворительность, создание рабочих мест, минимум негативного воздействия на природную среду.

- акционеры- рыночная стоимость ценных бумаг, дивиденды, влияние на управление.

- профсоюзы- уровень з/пл, условия труда, стабильная занятость, возможность профессионального роста.

Типы внешней среды:

1) изменяющаяся среда

2) враждебное окружение

3) разнообразное окружение

4) технически сложная среда.

2. Анализ отрасли осуществляется по модели М. Портера и выглядит следующим образом.

товары-заменители

поставщики конкуренция среди существующих фирм покупатели

барьеры входа в отрасль

Согласно модели выделяют показатели анализа отрасли:

- реальный и потенциальный размер отрасли

- перспективы роста отрасли и стадии ее жизненного цикла

- структура и масштабы конкуренции

- структура отраслевых издержек

- система сбыта продукции

- тенденции развития отрасли

- ключевые факторы успеха- это общие для всех предприятий отрасли управляемые переменные, реализация которых дает возможность улучшить конкурентные позиции предприятия в отрасли.