V. Вопросы

1). Назовите шесть характерных признаков японского управления, по мнению японского специалиста по менеджменту Хидеки Йосихара.

-  Гарантия занятости и создание обстановки доверительности.

-  Гласность и ценности корпорации.

-  Управление, основанное на информации.

-  Управление, ориентированное на качество.

-  Постоянное присутствие руководства на производстве.

-  Поддержание чистоты и порядка.

Источник: http://www.Elitarium.Ru - "Элитариум" - дистанционное бизнес-образование

2). Что занимает центральное место в оперативном управлении японского менеджмента?

Центральное место в оперативном управлении японского менеджмента занимает управление качеством. Контроль за качеством охватывает все стадии производства. В систему контроля вовлечены все работники фирмы. Во всех сферах японской экономики в настоящее время действуют группы (кружки) качества, которые решают все проблемы, начиная от технологических и заканчивая социально-психологическими.

Источник: http://www.hr-portal.ru – HR-portal. Управление персоналом, кадровое делопроизводство, психология.

3). Кто разработал теорию Z? В чём заключается её суть?

Дальнейшим развитием  теории стала “теория Z”, разработанная В. Оучи на основе изучения японского опыта мотивации персонала. Ее суть заключается в отождествлении работником себя с нанявшей его фирмой. В частности в Японии этому способствует система пожизненного найма, дух коллективизма и доверия между служащими и с руководством. В результате у японского служащего формируется убеждение, что от него лично, от его работы зависит судьба фирмы или компании. 

 Источник: http://www.univerlib.ru - UniverLib.ru - библиотека для студентов

4). По мнению японского специалиста по менеджменту Хидеки Йосихара, есть шесть характерных признаков японского управления. Один из которых является гарантия занятости и создание обстановки доверительности. Как вы можете охарактеризовать его?

Такие гарантии ведут к стабильности трудовых ресурсов и уменьшают текучесть кадров. Стабильность служит стимулом для рабочих и служащих, она укрепляет чувство корпоративной общности, гармонизирует отношения рядовых сотрудников с руководством. Освободившись от давящей угрозы увольнения и имея реальную возможность для продвижения по вертикали, рабочие получают мотивацию для укрепления чувства общности с компанией. Стабильность так же способствует улучшению взаимоотношений между работниками управленческого уровня и рядовыми рабочими, что, по мнению японцев, совершенно необходимо для улучшения деятельности компании. Стабильность дает возможность количественного увеличения управленческих ресурсов, с одной стороны, и сознательного направления вектора их активности на цели более значимые, чем поддержание дисциплины. Гарантии занятости в Японии обеспечивает система пожизненного найма - явление уникальное и во многом непонятное для европейского образа мысли.

Источник: http://www.dist-cons.ru - "Dist-cons.ru" - дистанционный консалтинг