Для экономической науки России проблема маркетингового антикризисного регулирования - новая, неразработанная тема. Особенно это касается маркетингового антикризисного управления на микроуровне, ибо отечественная экономика после 70 лет плановой системы хозяйствования впервые переходит на развитие, когда предприятия функционируют на основе частной собственности, когда управление предприятием, в том числе и антикризисное, во многом зависит от усилий самого предприятия. Все это и указывает на актуальность темы курсовой работы.

Целью данной работы является разработка элементов и способов реализации маркетинговой антикризисной стратегии организации.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

1. Изучение теоретических аспектов маркетингового стратегического антикризисного управления организацией;

2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «СЕВЕР»;

3. Разработка рекомендаций по маркетинговому антикризисному развитию ОАО «СЕВЕР».

Объектом исследования является открытое акционерное общество «СЕВЕР», анализ исследования проведен за период с 2008 по 2010гг

Предметом исследования является разработка и эффективность реализации маркетинговой антикризисной стратегии организации.

Методической основой послужили научно-практические публикации в области антикризисного управления, законодательные, нормативные и методические материалы. В процессе исследования применялись общие методы исследования: наблюдение, формализация, абстрагирование, монографический метод и др.

Информационную базу исследования составили Устав предприятия, бухгалтерская отчетность предприятия: форма № 1 «Бухгалтерский баланс», форма № 2 «Отчет о прибылях и убытках».

Теоретическую и методологическую основу курсовой работы составили труды отечественных и зарубежных авторов по исследуемой проблеме: Попов Р.А., Кошкин В.И., Короткова Э.М. и др.

Практическая значимость курсовой работы заключается в том, что её основные положения и результаты могут быть использованы в предприятии ОАО «СЕВЕР».

Курсовая работа состоит из введения, пяти основных частей, заключения, 6 таблиц, 4 рисунка, списка использованных информационных источников. Общее количество 45 печатных листов.

1. Понятие и сущность маркетинговой стратегии в антикризисном управлении

Маркетитинговая стратегия - это комплексная, разносторонняя и целенаправленная работа в области производства и рынка, выступающая, как система согласования возможностей предприятия и имеющегося спроса, обеспечивающая удовлетворение потребностей, как потребителей, так и производителя.

2. Технология разработки маркетинговой антикризисной стратегии и особенности её реализации

Тактические (оперативные) мероприятия по выходу из экономического кризиса могут быть следующими: сокращение расходов, закрытие подразделений, сокращение персонала, уменьшение объемов производства и сбыта, активные маркетинговые исследования, повышение цен на продукцию, выявление и использование внутренних резервов, модернизация, привлечение специалистов, получение кредитов, укрепление дисциплины и т.д.

Таким образом, антикризисное управление осуществляется главным образом путем разработки маркетинговой антикризисной стратегии предприятия, которая значительно отличается от основных стратегий данной организации. Разработка маркетинговой антикризисной стратегии достаточно сложный процесс. Главной его особенностью является неожиданность кризиса, а значит решение необходимо принимать крайне оперативно. Еще одна сложность исходит из различий между основной и маркетинговой антикризисной стратегией. Заключается она в том, что организации будет сложно резко перестроиться на другие цели. Также необходимо отметить, что антикризисное управление должно проводится не только в период кризиса, но и в равновесном состоянии предприятия с целью предотвращения кризиса, его профилактики [13].

3. Организационно-экономическая характеристика оао «север»

На сегодняшний день целями деятельности Общества являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Предметом деятельности Общества является:

- сдача в наем собственного нежилого недвижимого имущества;

- розничная торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;

- оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;

- оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами;

- прочая розничная торговля в специализированных магазинах;

- деятельность агентов по оптовой торговле пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;

- производство прочих пищевых продуктов;

- деятельность ресторанов и кафе;

- деятельность баров.

Таблица 2 - Показатели эффективности деятельности ОАО «СЕВЕР» за 2008 – 2010 гг.

(тыс. руб.)

Показатель	2008	2009	2010	Абсолютное отклонение 2010г. к 2008г.	Темп роста, 2010г. к 2008г.,%
1	2	3	4	5	6
Выручка	8222,00	5386,00	7380,00	-842,00	89,76
Себестоимость	4276,00	3542,00	3245,00	-1031,00	75,89
Валовая прибыль	3946,00	1844,00	4135,00	189,00	104,79
Прибыль бухгалтерская (до налогообложения)	203,00	1606,00	2558,00	2355,00	64,83
Чистая прибыль	-157,00	1203,00	2102,00	2259,00	-

Из таблицы 2 видно, что изменения выручки происходили достаточно неравномерно. В то же время себестоимость продукции снизилась в последние два года до 3242 тыс.руб., что, видимо, связано с отказом предприятия от непосредственно производственной деятельности. В то же время наблюдается значительное равномерное повышение валовой прибыли на 189 тыс.руб., прибыли до налогообложения на 2355 тыс.руб., а также чистой прибыли, которая в 2008 году даже имела отрицательное значение.

Эффективность использования основных фондов организации характеризуется двумя основными показателями: фондоемкостью (фондооснащенностью) производства и фондоотдачей основных производственных фондов.

Фондоемкость – это количество основных производственных фондов, используемых для производства единицы продукции и рассчитывается следующим образом:

Фемк = Фср / О

Фондоотдача – это стоимость произведенной продукции с каждого рубля, вложенного в основные фонды. Данный показатель рассчитывается с использованием следующей формулы:

Фотд = 1 / Фемк

Таблица 3 - Показатели эффективности использования основных средств ОАО «СЕВЕР» за 2008 – 2010 гг.

Показатель	2008	2009	2010	Абсолютное отклонение 2010г. к 2008г.	Темп роста, 2010г. к 2008г.,%
1	2	3	4	5	6
Выручка, тыс. руб.	8222,00	5386,00	7380,00	-842,00	89,76
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.	4894,50	4821,50	4753,00	-141,50	97,11
Фондоемкость	0,60	0,90	0,64	0,04	107,67
Фондоотдача	1,68	1,12	1,55	-0,13	92,26

Судя по показателям, рассчитанным в таблице 3 тенденцию изменения исследуемых показателей последить достаточно сложно. В целом можно отметить, что в рассматриваемом периоде происходило снижение количества основных фондов, используемых для реализации единицы продукции на 141,5 тыс.руб. В то же время наблюдалось и снижение по сравнению с 2008 годом стоимости реализованной продукции с каждого рубля, вложенного в основные фонды.

Коэффициент оборачиваемости оборотных фондов определяется отношением объема реализованной продукции к среднему остатку оборотных средств:

КО = О / ОС

Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений его деятельности.

Таблица 4 - Расчет показателей рентабельности ОАО «СЕВЕР»

за 2008 – 2010 гг.

Показатель	2008	2009	2010	Абсол. отклон. 2010г. к 2008г.	Темп роста, 2010г. к 2008г.,%
1	2	3	4	5	6
Выручка от реализации товаров, тыс. руб.	8222,00	5386,00	7380,00	-842,00	89,76
Полная себестоимость реализованных товаров, тыс. руб.	4276,00	3542,00	3245,00	-1031,00	75,89
Прибыль от реализации (от продаж), тыс. руб.	3946,00	1844,00	4135,00	189,00	104,79
Бухгалтерская прибыль, тыс. руб.	203,00	1606,00	2558,00	2355,00	64,83
Чистая прибыль, тыс. руб.	-157,00	1203,00	2102,00	2259,00	-
Средняя стоимость основных средств, тыс. руб.	4894,50	4821,50	4753,00	-141,5	97,11
Средняя стоимость оборотных активов	852,00	218,00	723,00	-129	84,86
Средняя стоимость материально-производственных запасов, тыс. руб.	572,00	105,00	180,00	-392	31,47
Средняя стоимость активов (имущества), тыс. руб.	5747,00	5040,00	5476,00	-271	95,28
Средняя стоимость собственного капитала, тыс. руб.	1976,00	2490,00	4141,00	2165	209,56
Рентабельность реализованной продукции (Ррп)	92,28	52,06	127,43	35,15	138,09
Рентабельность производства (Рп)	3,71	32,60	51,85	48,14	1397,57
Рентабельность активов (Ра)	3,53	31,87	46,71	43,18	1323,23
Рентабельность внеоборотных активов (Рвоа)	4,15	33,31	53,82	49,67	1296,87
Рентабельность оборотных активов (Роа)	23,83	736,70	353,80	329,97	1484,68
Рентабельность собственного капитала (Рск)	- 7,95	48,31	50,76	58,71	-
Рентабельность продаж	2,47	29,82	34,66	32,19	1403,24

Из рассчитанных показателей видно, что многие из них значительно увеличились за рассматриваемый период, что является крайне благоприятным показателем деятельности ОАО «СЕВЕР».

Так, рентабельность реализации продукции показывает, сколько прибыли от реализации продукции приходится на один рубль полных затрат. Данный показатель должен быть не ниже норматива прибыли, заложенного в цене продукции. Показатель рассчитан лишь для 2008 года, так как для остальных периодов себестоимость продукции составила ноль.

Рентабельность производства отражает величину прибыли, приходящейся на каждый рубль производственных ресурсов предприятия. Рекомендуемое значение показателя 20 – 25%. Данный норматив был превышен в 2010 году на 48,14 тыс.руб. по сравнению с 2008 годом.

Рентабельность активов отражает величину прибыли, приходящейся на каждый рубль совокупных активов. Данный показатель значительно повысился за рассматриваемый период.

Рентабельность внеоборотных активов характеризует величину бухгалтерской прибыли, приходящейся на каждый рубль внеоборотных активов.

Рентабельность оборотных активов показывает величину бухгалтерской прибыли, приходящейся на один рубль оборотных активов.

Рентабельность собственного капитала показывает величину чистой прибыли, приходящейся на рубль собственного капитала. Оптимально, если данный показатель выше показателя рентабельности предприятия (рентабельности активов). В последние два анализируемых года данное условие выполняется.

Рентабельность продаж характеризует, сколько бухгалтерской прибыли приходится на рубль объема продаж. Показатель должен быть не ниже среднего норматива прибыли по всей выпускаемой продукции.

В целом же показатели предприятия ОАО «СЕВЕР» можно считать достаточно удовлетворительными. В последние два года наблюдается повышение показателей эффективности деятельности организации. В то же время показатели эффективности использования оборотных средств, которые лежат в основе деятельности организации, заметно ухудшились в 2009 году. В 2010 году показатели вновь увеличились, но достигнуть первоначальных им так и не удалось. Но все-таки несмотря на некоторые недостатки в целом можно считать, что организация функционирует достаточно устойчиво.