Тема 1.2. Современная коммуникация и культура речевого общения

Виды общения: общение контактное и дистантное, непосредственное - опосредованное, устное - письменное, диалогическое - монологическое, межличностное - публичное - массовое, частное - официальное, кооперативное - конфликтное. Понятие речевого и текстового общения. Свободное (творческое) и стереотипное общение. Информативное и фатическое общение.

Понятие речевой культуры. Культура речи как учение о совокупности и системе коммуникативных качеств речи. Основные культурно-речевые критерии: правильность речи; точность изложения; логичность речи; ясность и доступность изложения; чистота речи; выразительность речи; разнообразие средств выражения; эстетичность; уместность.

Деловое общение и его особенности. Типы речевых культур в деловом общении. Культура речи и принципы речевого поведения менеджера.

Характеристика коммуникативной ситуации. Адресант и адресат; тема; мотив и цель; замысел (интенция); статусы и роли коммуникантов; место и время общения. Невербальные средства общения. Зависимость формы речи от объективных и субъективных факторов. Проблема выбора языковых средств и способов выражения, соответствующих условиям и целям общения. Коммуникативная неудача и ее возможные причины

Речевой этикет. Формулы речевого этикета. Речевой этикет и национально-культурная специфика речевого поведения.

Раздел 2. Русская лексика и культура речи

Тема 2.1. Правильность и точность словоупотребления

Значение слова и лексическая сочетаемость. Возможности прямого и косвенного употребления слов в деловой речи. Метафора и другие виды переносного словоупотребления и проблема смысловой точности документа. Многозначность и омонимия. Плеоназм и тавтология. Паронимы. Правильное пользование паронимами как фактор речевой точности. Синонимы. Антонимы. Заимствования и целесообразность их использования в официально-деловой речи. Устаревшие слова. Неологизмы и проблема понятности документа.

Специальная лексика: термины и профессионализмы. Лексика в сферах профессиональной коммуникации и проблемы культуры речи. Вопрос о так называемых канцеляризмах. Термины-эквиваленты и параллельные термины в отраслевой терминосистеме. Полный и краткий варианты термина. Понятие профессионального варианта нормы. Профессиональное просторечие и профессиональный жаргонизм.

Постоянные регулятивные факторы терминологического выбора.

Тема 2.2. Русская фразеология и выразительность речи

Фразеологические средства русского языка. Возможности их использования в речи. Типичные ошибки в употреблении фразеологизмов. Образование новых слов на основе фразеологизмов. «Крылатые слова» в речи.

РАЗДЕЛ 3. ГРАММАТИЧЕСКИЕ НОРМЫ СОВРЕМЕННОЙ

Русской речи

Тема 3.1. Нормативное произношение и ударение

Орфоэпия и орфография. Трудности звукоупотребления (гласные и согласные звуки в словах иноязычного происхождения; безударные гласные после шипящих и ц; сочетания согласных и др.). Акцентологические варианты и их стилистическая характеристика.

Тема 3.2. Правильное использование грамматических форм слов

Трудности в употреблении имен существительных, связанные с функционированием вариантных морфологических форм. Род имен существительных, являющихся наименованиями лиц по профессии, должности, званию. Род несклоняемых существительных. Склонение фамилий и географических наименований в текстах документов. Трудности в употреблении имен существительных, связанные с категорией числа.

Правильное использование грамматических форм имени прилагательного. Употребление полной и краткой форм, форм степеней сравнения имен прилагательных.

Вариантные формы имен числительных. Склонение имен числительных. Особенности сочетаемости имен числительных.

Правильное использование грамматических форм местоимений. Употребление местоимений в разных стилях речи.

Грамматические категорий глагола и их стилистическое использование. Параллельные морфологические формы вида, залога, наклонения: их смысловые и стилистические отличия. Стилистическое использование инфинитива. Образование и употребление причастных и деепричастных форм.

Наречия. Морфолого-стилистические ошибки при употреблении наречий.

Служебные части речи.