4. Принципы работы пиар специалиста

Для того чтобы сотрудничество PR-менеджера с представителями СМИ было успешным, необходимо, по мнению экспертов мира PR, соблюдать ряд принципов. 1. Уважение к свободе печати – прежде всего. Именно свобода во многом определяет значимость прессы, а также обеспечивает уважение аудитории к имени, представляемому ею.  2. Содействие представителям прессы во всем, особенно в скорости, пунктуальности и точности предоставления информации. 3. Контакты PR-специалиста со СМИ должны быть регулярными. 4. Обязательное комментирование негативных материалов о заказчике, представленных в прессе. Это необходимо хотя бы потому, что информация о клиенте PR-агентства всё равно будет найдена, однако если для этого журналистам пришлось приложить усилия, она может быть искажена, а заказчик PR-кампании выставлен в неприглядном виде. В мире СМИ конкуренция весьма жесткая, и достаточно редко одно издание или канал проявляет симпатию к другому. Однако если PR-щик обидит журналиста, на него сразу же ополчатся все свободные медиа, ведь защита коллег здесь – закон. Если прессу уважать, она отвечает тем же. Кроме того, информация, как и рыба, бывает только первой свежести, остальное – «мертвый товар».

1. Принцип демократии

2. Принцип альтернативности (выбор на основе широких возможностей и реальности)

3. Принцип гражданского согласия (реклама – агрессивная,пиар – толерантен)

4. Принцип системности

5. Принцип ориентации на стратегические цели

6. Принцип учёта воздействий среды

7. Принцип технологичности

8. Принцип креативности

9. Принцип уникальности

10. Принцип компенсаторности

6. Аудитория - понятие типология

Аудитория — это большая, специально оборудованная комната. Большую часть аудитории занимают места для слушателей, ориентированные в одну сторону. Обычно имеется возвышение — сцена. На ней или перед ней обычно установлена трибуна. За сценой имеется доска для записей либо экран для видеоинформации. Имеется возможность вывешивания плакатов. В аудитории имеется многоламповое освещение, либо большое количество высоких и широких окон. В настоящее время аудитории имеются в каждом высшем учебном заведении и в любом общественно-политическом центре. В школах аудитория называется актовым залом, в театрах и кинотеатрах аналогичное помещение называется зрительным залом.

Типология аудиторий:

-узкая: 2 незнакомых человека рассматривают картину

-специфическая (сформировавшаяся): объединены по какому-то признаку (партии,группы студентов)

-массовая: объединены по средствам СМИ

7. Механизмы формирования общественного мнения

Механизмы:

1. Убеждение

2. Подражание

3. Заражение

4. Внушение

Общественное мнение, так или иначе, отражает сознание, интересы, настроения социальных групп. В содержании общественного мнения прослеживается глубина познания процессов бытия, дается оценка тому или иному событию или явлению. Общественное мнение нельзя рассматривать без связи с общественным сознанием. Существует множество форм общественного сознания: искусство, мораль, наука и т.д. Общественное мнение нельзя связывать  с какой-то определенной формой, оно охватывает все вопросы, связанные с общественной жизнью. Общественное мнение сначала проявляется в эмоциях  и суждениях, затем в действиях. По своему составу очень сложно, состоит из различных объектов, поэтому существует множество взглядов и суждений.

Общественное мнение  формируется там, где возникают существенные проблемы, которые предполагают двойственную оценку и порождают спор, различные варианты ответов. Кроме того, чтобы вступать в спор,  сформулировать определенное мнение нужно обладать достаточным уровнем знания по обсуждаемым вопросам. В противном случае недостаток знания компенсируется слухами, и общественное мнение становиться ошибочным.

Общественным мнением постоянно манипулируют различные политические субъекты, опираясь на собственных исследователей. Многие факты манипуляции общественным мнением широко известны, это и некорректное ведение опросов потенциальных избирателей, публикации в СМИ, не отражающие реально существующую ситуацию. Общественное мнение очень противоречивый феномен. Из противоположных точек зрения, верной может быть одна, а может и не одной. На этом основано утверждение, что общественного мнения не существует. Эта точка зрения сформировалась в ответ на манипуляцию общественным мнением. Но так или иначе общественное мнение далеко не всегда бывает истинным. Народ часто заблуждается под воздействием средств массовой информации, особенно когда ему преподносится неправда, скрытая иногда или полуправда, что случается чаще. Общественное мнение проявляется в своей истинной позиции тогда, когда полностью разъяснены цели, задачи, средства их достижения.

Основными методами реализации программы эмпирического изучения индикаторов и показателей общественного мнения могут быть анкеты, устные и телефонные экспресс - опросы, интервью. Эти технологии применяются для определения общественного мнения, его направленности и интенсивности, но цель данной работы показать, что общественное мнение может не только изучаться, но и формироваться. В качестве технологии формирования в настоящее время выступает паблик рилейшнз.