- •Сущность и виды стратегии
- •2. Стратегия. Миссия. Иерархия целей.
- •3. Оценка и анализ внешней среды
- •4. Реализация стратегического плана
- •5. Управление по целям
- •6. Понятие функции управления
- •7. Сущность функций менеджмента
- •9. Эффективное делегирование полномочий
- •10. Масштаб управляемости и контроля
- •11. Сущность и общая характеристика организационных структур менеджмента
- •12. Классификация организационных структур управления
- •13. Характеристика бюрократических структур управления
- •14. Характеристика адаптивных структур управления
- •15/16. Факторы и элементы внешней/внутренней среды влияющие на проектирование организации
- •17. Основные методы проектирования осу
- •18. Последовательность этапов и порядок выполнения работы в процессе проектирования осу
- •19. Понятие мотивации как основной функции менеджмента
- •21. Содержательные теории мотивации
- •22. Процессуальные теории мотивации
- •23. Сущность, функции и смысл контроля
- •24. Виды контроля в менеджменте
- •25. Процесс управленческого контроля
- •26. Характеристики эффективного контроля
- •1. Стратегическая направленность контроля
- •2. Ориентация на результаты
- •3. Соответствие делу
- •4. Своевременность контроля
- •5. Гибкость контроля
- •6. Простота контроля
- •7. Экономичность контроля
- •27. Понятия власти, влияния. Баланс власти. Власть подчиненных
- •28. Формы власти и влияния
- •29. Понятие стиля лидерства
- •30. Теория лидерства
- •31. Поведенческий подход
- •32. Ситуационный подход к лидерству.
- •33. Группы и их значение для организаций
- •34. Формальные и неформальные группы
- •35. Сопротивления переменам. Управление неформальной организацией.
- •36. Модель хоманса
32. Ситуационный подход к лидерству.
Ситуационный подход к лидерству реализуется в двух основных направлениях исследования.
Первое изучает лидерское поведение как зависимую переменную от ситуации.
Второе направление акцентирует свое внимание на ситуациях и рассматривает влияние лидера на их изменение.
К наиболее значимым теориям ситуационного характера относят:
- Модель Фидлера.
- Подход Митчелла и Хауса.
- Теорию жизненного цикла Херси и Бланшара.
- Модель принятия решений руководителя Врума – Йеттона.
Модель Фидлера рассматривает три основных переменных: отношение между руководителем и членом группы, структура задачи и должностные полномочия. Производительность группы, в соответствии с этой моделью, зависит от стиля лидерства и благоприятной ситуации.
Подход Митчелла и Хауса «путь – цель» указывает руководителям на необходимость применения стиля руководства, наиболее сообразный ситуации. Теория жизненного цикла Херси и Бланшара утверждает, что наиболее эффективный стиль лидерства всегда разный – в зависимости от зрелости и исполнителей. Зрелость, согласно данной теории, не является постоянным качеством лица или группы, а скорее характеристикой конкретной ситуации.
Модель принятия решений руководителя Врума – Йеттона основана на пяти видах поведения и семи потенциальных ситуациях.
Согласно ситуационным теориям поведения, лидеры адаптируют свое поведение к требованиям роли и давлению ситуации.
С позиции ситуационного подхода к лидерству эффективность управления зависит от того:
- как руководитель понимает требования ситуации;
- насколько сильно давление ситуации;
- распознаны ли возможности ее изменения.
Эффективный лидер способен: примирить ролевые конфликты, использовать все возможности, продемонстрировать свою компетентность. Важное значение для эффективности управления имеет также то, как лидер оценивает ситуацию.
Исследования в этом направлении предприняты атрибутивным подходом (приписывание).
Атрибутивный подход реализует две стадии процесса: приписывание причинности (экстериальное приписывание) и выбор ответа (интериальное приписывание).
Экстериальное приписывание. Руководитель полагает, что причины сложившейся ситуации, например, крупных финансовых потерь, скрыты во внешней для организации среде. В этом случае руководитель стремится изменить ситуацию путем привлечения дополнительных ресурсов, лучшей информированности, изменения задания и устранения трудностей.
Интериальное приписывание (атрибуция). По мнению лидера, причины тех или иных событий скрыты внутри организации. Руководитель старается дать прямые и косвенные советы, более тщательно контролирует подчиненных, находит новые побуждения или предостерегает.
Современные ситуативные концепции в той или иной мере подтверждают наличие кризиса в теории лидерства, связанного с тем, что за последнее время бизнес в значительной степени изменился, а большинство людей не научилось изменяться в новых более сложных условиях. В этих условиях получило развитие трансформационное лидерство.
Трансформационное лидерство основывается на влияние лидера на подчиненных, но эффект влияния дает возможности подчиненным принять участие в процессе трансформации организации. К основным компонентам данной теории относятся:
- умение руководителя вести за собой;
- индивидуальный подход;
- интеллектуальное стимулирование;
- вовлечение других людей во взаимодействие, при котором лидер и остальные члены группы способствуют взаимному социальному росту.
План развития трансформационного лидерства, предполагает формирование базовых характеристик руководителя (заметность и доступность руководителя; создание хороших рабочих мест; поддержка и воодушевление талантливых людей; создание личного кодекса ценностей) и анализ стадий процесса изменения организации.
Значение на практике теорий лидерства заключается в том, что, с одной стороны, они предлагают систему характеристик (личных черт), необходимых лидеру, с другой стороны раскрывают изменения стиля лидера в зависимости от поведения и ситуации. Некоторые черты лидера дают возможность предсказать его успешность. Типология лидерских стилей помогает оценивать, корректировать и прогнозировать управленческую деятельность.