• Формы активного взаимодействия: • требование, • убеждение, • внушение, • похвала, • критика.

• 136. Управление здравоохранением. Анализ деятельности организаций здравоохранения на основе модели конечных результатов. Методика расчета.

• Показатели здоровья (ОПЗ): показатель общей  смертности, показатель младенческой смертности, показатели заболеваемости, первичный выход на инвалидность в трудоспособном возрасте и др.

• Показатели деятельности (ОПД): распространенность абортов, полнота охвата профосмотрами, занятость коек, средний срок пребывания на койке и др.

• Показатели дефектов (ОПДФ): выявление пациентов в далеко зашедших стадиях, материнская смертность от всех причин, удельный вес несовпадений патологоанатомических и клинических диагнозов, обоснованные жалобы.

• Коэффициент комплексной оценки показывает, насколько достигнутые результаты отличаются от контрольных значений, утвержденных органами управления здравоохранением:

• ККО = (где ОКЗ, ОКД – оценка контрольных показателей)

• 137. Планирование здравоохранения. Задачи и принципы планирования. Методы планирования.

• Планирование здравоохранения – система мер по рациональному использованию ресурсов в здравоохранении и целенаправленная деятельность органов и организаций здравоохранения, направленных на удовлетворение потребностей населения в медицинской помощи, разработку перспектив развития отрасли. 

• Задачи:

• выявление потребных предприятию, организации, их подразделениям и службам трудовых, материальных и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения задач;

• постановка конкретных производственных задач и выявление путей их решения;

• четкая взаимная увязка функционирования отдельных подразделений и служб медицинской организации, их согласования, деятельность с профильными, территориальными организациями и с населением;

• обеспечение постоянного внедрения новых достижений медицинской науки и практики, роста качества лечебно-диагностического процесса, эффективности результатов деятельности.

• Принципы:

• Научность – планирование должно осуществляться в соответствии с научными достижениями.

• Реальность – возможность выполнения.

• Директивность – обязательность выполнения плановых показателей в соответствии с возможностями.

• Единство текущего и перспективного планирования – показатели текущих планов вытекают из перспективных планов, – речь о преемственности в планировании.

• Сочетание территориального и отраслевого планирования – отраслевые планы должны отражать потребности и возможности планов административных территорий. При этом учитываются: характер развития производительных сил; характер расселения (город, сельская местность), возрастно-половой состав населения; сеть медицинских организаций – число, мощность, профиль; народное хозяйство.

• Выбор приоритетных направлений развития.

• Экономическая эффективность – получение максимальной эффективности при заданных затратах.

• Методы:

• Аналитический метод – используется для оценки исходного и достигнутого уровней при составлении плана и анализе его выполнения (укомплектованность кадрами; обеспеченность койками; уровень госпитализации, среднее число посещений на 1 жителя в год, среднее число посещений на 1 среднегодовая должность в год; оборот койки).

• Сравнительный метод – позволяет определить направление процессов развития (рождаемость, заболеваемость, смертность, для определения прогноза, сравнения).

• Балансовый метод – обеспечивает пропорциональность развития здравоохранения (диспропорции между реальными возможностями выполнения и планируемыми показателями).

• Нормативный метод – пропорциональность развития, позволяет обосновать стратегию и тактику, цели.

• Экспертный метод – заключается в привлечении специалистов (экспертов) к вопросам планирования, оценки возможности выполнения плановых заданий, внесении рекомендаций и коррективов.