Языки графического описания бизнес-процессов

IDEF

Начнем рассмотрение с концепции IDEF как более простой и доступной в виде большого числа программных продуктов, поддерживающих эту концепцию (BPWIN, БИТ-Мастер, MS Visio и др.).

IDEF технология используется, начиная с конца 1980-х годов. Department of Defense USA (Министерство обороны США) является основным пользователем данной технологии. Ею пользуются также некоторые крупные корпорации в США.

Функции 1DEF могут детализироваться в отдельных схемах, это называется декомпозиция. На самом верхнем уровне это может быть все предприятие, отраженное как один блок, а далее - в отдельной схеме - будут раскрыты различные процессы.

Графически стандарт IDEF0 представляет собой следующую структуру (см. рис.1). Функции (работы, операции) изображаются в форме прямоугольника. Названия функций формируются по стандарту в глагольном выражении (выполнить работу, оформить заказ, сформировать бюджет).

Рисунок №1.  Диаграмма в формате IDEF

Каждая из сторон прямоугольника имеет свое предназначение:

• Верхняя сторона - управление (правила, стратегии, процедуры или стандарты, которыми руководствуется работа);

• Нижняя сторона - механизмы (ресурсы, которые выполняют работу);

• Левая сторона - входы (ресурсы или информация, используемые работой для получения результата);

• Правая сторона - выходы (материал или информация, которые производятся работой).

В основу построения диаграмм положен иерархический принцип, который позволяет подвергать описание процесса дальнейшей детализации, до тех пор, пока модель не будет описана настолько детально, как это необходимо для решения поставленных задач (возможность проводить декомпозицию). При этом сохраняется целостность взаимосвязей между элементами процесса, проводится контроль входов и выходов при переходе к разным уровням декомпозиции.

Uml как средство описания бизнес-процессов

UML - объектно-ориентированный язык моделирования для описания сложных систем. Также весьма распространен, существуют многочисленные инструменты для проектирования систем на данном языке, например: Rational Rose, Paradigm Plus, 4Keeps, MS Visio 2002 XP и др.

Данный язык описания содержит 8 различных типов диаграмм:

Диаграмма вариантов использования - показывает статический вид системы с точки зрения конечного пользователя.

Диаграмма классов - отражает статичные отношения между элементами модели.

Диаграмма состояний - показывает динамический вид системы, включающий состояния, переходы, события и виды действий.

Диаграмма деятельности - представляет собой поток управления между видами деятельности, отражает динамику системы.

Диаграмма последовательности - показывает временную упорядоченность сообщений. Диаграмма кооперации - показывает структурную организацию обменивающихся сообщениями объектов.

Диаграмма компонентов - статическое отображение организации совокупности компонентов и существующих между ними зависимостей.

Диаграмма развертывания - показывает организацию обрабатывающих узлов системы и размещение в них компонентов. Для описания бизнес-процессов применяются Диаграммы деятельности.

Диаграмма деятельности состоит из следующих элементов:

• Точка инициации - начало процесса.

• Точка завершения - окончание процесса. 29

• Действие - функция, работа или операция.

• Подпроцесс - обозначение блока, описанного детально в другой диаграмме.

• Исполнитель (роль, персона, должность, оргзвено).

• Решение - условие перехода при разветвлениях процесса.

• Объект - используемый в процессе ресурс.

• Ветвитель / синхронизатор - обозначение точек синхронизации исполнения параллельных задач или разветвление на несколько одновременно выполняемых операций.