- •1.Предпосылки исторического формирования маркетинга
- •2. Методологические основы маркетинга: принципы, методы и функции маркетинга
- •4.Особенноти использования маркетинга на предприятиях
- •3.Роль маркетинга в экономической деятельности хозяйствующих субъектов
- •14.Информационное обеспечение в системе маркетинга
- •15.Сутність та організація маркетингових досліджень на підприємстві.
- •16.Суть и организация маркетинговой разведки.
- •17.Сутність та організація маркетингової інформації
- •18.Пошук маркетингової інформації
- •19.Методика визначення ємності товарного ринку
- •20.Організації стратегічного маркетингу на сучасному підприємстві
- •21. Дослідження поведінки споживачів
- •22. Сутність та організація досліджень ринку
- •23.Аналіз попиту
- •24.Сегментація ринка та її основні принципи
- •25. Выбор целевых рынков
- •26. Анализ конкурентной ситуации на рынке
- •27. Комплексный анализ конкурентов и конкурентно способности предприятий
- •28. Стратегическое планирование маркетинга
- •29. Организация операционного маркетинга на совр предприятии.
- •30. Сущность операционного маркетинга.
- •31. Товар как основа деятельности предприятия.
- •32. Рыночные атрибуты.
- •33. Ціни, їх види і характеристика
- •34.Розповсюдження продукту
- •35.Просування продукту
- •V. Адресат.
- •36.Згальне визначення ефективності організації маркетингової діяльності
- •38. Визначення ефективності праці персоналу в галузі маркетингу на підприємстві.
- •39. Сутність і управлінські принципи маркетингового менеджменту
- •2. Сегментація і виявлення цільового ринку
- •3. Адаптація виробництва і збуту до змін
- •40. Перспективи розвитку маркетингу в Україні та світі.
22. Сутність та організація досліджень ринку
Анализ рынка – это изучение спроса и предложения в определенной товарной категории, исследование потребительского поведения, структуры и конъюнктуры рынка. Эти данные необходимы, когда планируется:
разработка бренда
ребрендинг
корректировка имиджа существующего бренда
разработка стратегии рекламной кампании.
Сбор обширной информации и анализ рынка разрабатываемого продукта необходим для успешного вывода бренда, разработки стратегии, понимания динамики развития и уровня перспективности категории. Важную роль играют оценка особенностей конкурентной среды, сильных и слабых сторон конкурентов, мотивации потребителей.
Методология проведения исследовательских программ зависит от целей, стоящих перед брендом, и от проблем, которые бренду нужно решить. Используется широкий арсенал исследовательских техник:
desk research
фокус-группы (фокус-групповая дискуссия)
глубинное интервю
экспертный опрос
психосемантические методы
проективные методы
Анализ рынка может использовать различные исследовательские программы. анализ рынка направлен на то, чтобы:
исследовать свойства и характеристики продукта, его образ, набор ассоциаций, существующих в умах потребителей об этом товаре/услуге, круга понятий, которые укажут направление в разработке названия, дизайна и рекламной кампании.
найти товарную нишу (на основе ожиданий потребителей).
исследовать представления потребителей о позиционировании товара, оптимальной цене, портрете потребителей, ситуациях потребления.
Для создания сильного бренда необходима эффективная стратегия бренда, которая снизит риски и обеспечит успешное развитие бизнеса. Стратегия бренда – это комплексная программа развития бренда: его идентичности, популярности и прибыльности.
На этапе аналитики проводят глубокий анализ исследований и конкурентной среды. Определяется обобщенный портрет целевой аудитории и определяется:
Место торговой марки в сознании потенциального потребителя
Социальные и психологические поводы и мотивы совершения покупки
Прямые конкуренты торговой марки и возможные конкуренты в данной товарной категории и многое другое.
Параллельно на стадии анализа рынка выявляется образ идеального продукта и основные направления в поиске концепции дизайна торговой марки. На последнем этапе делаются главные выводы о тенденциях в потреблении продукта или услуги, являющиеся базовыми для дальнейших шагов по разработке стратегии бренда и продвижению торговой марки.
23.Аналіз попиту
Попит – це побажання споживача з урахуванням його реальної купівельної спроможності.
Стан ринкової економіки, рівень і механізм її розвитку описують за допомогою таких понять, як попит (demand) і пропозиція (supply), способи їх координації і пристосування один до одного. Величина (обсяг) попиту - це кількість товарів (послуг), яку покупець може і бажає придбати за певних умов. Попит (шкала попиту) - це різна кількість споживчих благ (товарів чи послуг), які споживач може і бажає придбати при різних рівнях цін. Залежність величини попиту від ціни визначають за допомогою закону попиту, який графічно зображають у вигляді кривої з від'ємним нахилом. Таку криву називають лінією попиту. Абциси точок лінії попиту характеризують обсяг попиту, а ординати - ціни попиту1 (рис. 5). Основна властивість попиту полягає у тому, що при постійності всіх інших параметрів зростання ціни призводить до відповідного зниження величини попиту, і навпаки. Таким чином, існує від'ємний або зворотний зв'язок між ціною товару і величиною попиту на нього.
Якщо змінюється ціна на товар, то (за інших рівних умов) змінюється величина попиту на нього, і рух іде по кривій попиту. У випадку зміни нецінових факторів (детермінант) змінюється сам попит на товар і, відповідно, розміщення кривої попиту. Якщо попит спадає, то крива посувається вниз і вліво. Якщо попит збільшується, зсув кривої попиту відбувається вгору і вправо. До нецінових факторів, що впливають на зміну попиту, як правило, належать наступні. 1. Смаки або переваги споживачів.
2. Рівень грошових доходів споживачів.
3. Ціни на супутні і подібні товари. зв'язок. 4. Споживчі очікування, тобто прогнози споживачів стосовно цін на товар, наявності товарів і рівня власного доходу. 5. Кількість покупців.
Каждое коммерческое предприятие, вне зависимости от вида деятельности, нуждается в анализе спроса на свою продукцию или услуги.
В рамках анализа спроса выявляются ключевые клиенты и группы товаров, спрос на которые самый высокий, также определяется динамика спроса. На основании подобного анализа спроса и формируется маркетинговая стратегия.
Особенное значение анализ спроса приобретает в кризисные периоды, когда потребитель склонен пересматривать свои привычки и переходить с одних товаров/услуг, на другие.
Анализ спроса – достаточно сложное исследование, ведь требуется увидеть ситуацию не только на текущий момент, но и в динамике, оценивая тенденции спроса. При этом, анализ спроса может охватывать различные географические зоны, сегменты рынка, продукты или группы продуктов, потребительские группы.
На спрос влияет целый ряд технических, экономических и социальных факторов. Анализ спроса подразумевает их изучение на всех уровнях. Также он напрямую связан с ценой, поэтому анализ спроса всегда включает определение эластичности спроса. Этот параметр позволяет оценивать спрос не только качественно, но и количественно.
Информация, полученная в рамках анализа спроса, необходима для принятия управленческих решений, в частности для ответа на вопросы «что производить», «кому продавать», «по какой цене». Кроме того, анализ спроса и предложения позволяет найти взаимосвязи между основными элементами рыночной экономики (предложение, спрос, цена), которые постоянно меняются и влияют друг на друга.
Эффективность анализа спроса и корректность принимаемых на его основе решений зависит от качества собранной информации, правильном выборе методов ее сбора и анализа, а также от грамотной интерпретации. Поэтому осуществлять анализ спроса должны квалифицированные специалисты-маркетологи.