16 Линейный тип управления.
Во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями, единолично отвечающий за работу подчиненных звеньев. Его решения, передаваемые по цепочке сверху вниз обязательны для выполнения всеми нижестоящими звеньями. Сам руководитель в свою очередь подчинен вышестоящему руководителю.
Принцип единоначалия предполагает, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного руководителя.
Плюсы: 1 очень четкая система взаимосвязей типа "начальник - подчиненный"; 2 явно выраженная ответственность; 3 быстрая реакция на прямые приказания; 4 простота построения самой структуры; 5 высокая степень "прозрачности" деятельности всех структурных единиц.
Минусы: 1 чрезмерная нагрузка на высший уровень управления; 2 отсутствие вспомогательных служб; 3 отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями; 4высокая зависимость от личных качеств менеджеров любого уровня.
Линейная структура используется мелкими и средними фирмами с несложным производством.
17 Структурный тип управления
При линейно-функциональной структуре линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства. Достоинства ЛФС: освобождение линейных руководителей от многих вопросов, связанных с компетенцией различных функциональных служб и сохранение важнейшей связи — «руководитель — под чиненный», при которой каждый работник подчинен только одному руководителю.
Недостатки ЛФС: слабое взаимодействие на горизонтальном уровне между производственными подразделениями; чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали; аккумулирование на верхнем уровне полномочий не только стратегических, но и оперативных задач.
Линейно-функциональные структуры наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся функции и задачи; но эти структуры не обладают достаточной гибкостью и адекватностью к быстроменяющимся внутренней и внешней средам. В результате замедляется прохождение информации, увеличивается объем работы высшего эшелона управления, превышаются нормы управляемости.
18 Матричный тип управления – психологический аспект
Матричная структура - это структура управления, объединяющие вертикальные, линейные и функциональные связи управления с горизонтальными, построена на принципе двойного подчинения исполнителей: 1) непосредсвенному руководителю функциональной службы, предоставляющей персонал и техническую помощь;2) руководителю проекта (целевой программы), который обладает необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.
Руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов.
Преимущества: высокий уровень грамотности принимаемых решений ; лучшая ориентация на проектные цели и спрос; высокая гибкость управления по решению конкретной задачи, процесса; вовлечение руководителей всех уровней и специалистов в активную деятельность; гибкость и оперативность маневрирования ресурсами; усиленная личная ответственность руководителя за программу в целом и ее элементы; возможность применения эффективных методов управления; уменьшение времени реакции на желания заказчиков.
Недостатки: проблемы установления приоритетов заданий и распределения времени работы специалистов над проектами; затруднено четкое распределение ответственности за работу подразделения; временный характер структуры управления; трудность в приобретении навыков, необходимых для эффективной работы в коллективах; конфликты между менеджерами функциональных подразделений и руководителями проектов.