6. Форми страхових зобов'язань:

а) майнова, особиста відповідальності;

б) обов'язкова і добровільна;

в) юридична, економічна, історична;

г) визначена договором та чинним законодавством.

7. Ринок страхових послуг - це:

а) сфера обігу цінних паперів;

б) вид цивільно-правових відносин щодо захисту фізичних та юридич­них осіб від несприятливих подій в їх житті та діяльності;

в) частина фондового ринку, на якому формується попит і пропозиція на страхові послуги;

г) особлива сфера грошових економічних відносин, де об'єктом купівлі-продажу виступає специфічний товар - страхова послуга.

8. За характером роботи страхові компанії поділяють на:

а) державні і приватні;

б) керовані, некеровані і ті, що піддаються регулюванню;

в) страхові компанії, що надають послуги зі страхування життя, загальних видів страхування та перестрахування;

г) іноземні та вітчизняні юридичні особи.

9. Державне регулювання страхової діяльності в Україні здійснюється у таких формах:

а) розробка правил страхування державними органами, залучення банків до страхування;

б) ліцензування страхової діяльності і реєстрація страховиків;

в) роздержавлення і приватизація майна публічних страховиків;

г) розробка правил по всіх видах страхування державними органа­ми.

10. Уповноваженим органом, що видас ліцензії на право на­

дання страхових послуг

а) Міністерство фінансів України;

б) Комітет у справах нагляду за страховою діяльністю;

в) Державна комісія з регулювання ринків фінансових послуг Украї­ни;

г) Національний банк України.

11. Використання інформаційних технологій у страховій діяльності дозволить здійснювати:

а) обмін інформацією між абонентами локальної мережі; проводи­ти інтернет-конференції, отримати необмежений доступ до баз даних;

б) виявляти, обробляти і використовувати будь-яку інформацію за допомогою персонального комп'ютера;

в) спеціалісту страхової справи отримування, представлення, дослі­дження та зберігання інформації, необхідної для успішного вико­нання покладених на нього обов'язків;

г) реалізувати голосовий зв'язок між користувачами; інтерактивно передавати аудіо- та відеоінформацію; збільшити кількість корис­тувачів і кількість вузлів мережі Інтернет в Україні.

12. Мережа Інтернет в страховій діяльності:

а) взагалі не потрібна, бо персонал відволікається від основної роботи по укладанню і веденню договорів;

б) є витратомісткою і малоефективною в страховій практиці;

в) є пріоритетною в отриманні необхідної інформації у глобальних комп'ютерних мереж;

г) правильна відповідь а) і б).

13. Страховий продукт - це:

а) боргове зобов'язання страховика;

б) страховий поліс;

в) процес укладання договору страхування;

г) комплекс зобов'язань страховика.

14. До якісних показників страхового продукту відносять:

а) рекламно-іпформаційну мережу;

б) офійпий метод реалізації;

в) відповідність умов страхування реальним потребам страхуваль­ника;

г) зручність придбання полісу чи укладання договору страхування.

15. Лквізиція страховика — це :

а) формування споживчого попиту на страхові продукти;

б) страхове поле страховика;

в) продаж страхових продуктів через страхових посередників;

г) дослідження ринку страхових послуг.

16. Аквізитор - це:

а) фахівець, який обчислює страхові тарифи;

б) фахівець, який оцінює збитки у морській аварії;

в) уповноважена страховиком особа, що укладає або поновлює договори страхування.

г) рекламний агент.

17. Які з наведених видів робіт можуть виконувати страхові

агенти?

а) розрахунок страхових тарифів;

б) пошук страховиків;

в) пошук страхувальників і укладення договорів страхування;

г) розробка правил страхування.

18. До юридичних страхових агентів відносять:

а) банки, агентства нерухомості, туристичні фірми;

б) громадян-власників;

в) страхові компанії;

г) виробничі підприємства.

19. Що належить до друкованої реклами?

а) газети, журнали, проспекти, каталоги, довідники, листівки, інфор­маційні листки, прес-релізи;

б) пряме поштове розсилання друкованих рекламних матеріалів, проспектів, каталогів;

в) проспекти, каталоги, довідники; листівки, інформаційні листки, прес-релізи і т. ін.;

г) упаковка, етикетки, плакати й наклейки, розміщені в салонах, проспекти, каталоги, довідники, газети, журнали.

20. Які з наведених завдань маг виконувати реклама страхо­вої компанії?

а) створювати широку популярність і образ продуктів компанії та самої компанії, що запам'ятовується;

б) бути спрямована на надання більшої значущості запропонованим нововведенням;

в) підтримувати популярність компанії, поширювати образ продук­тів і компанії, брати участь в оновленні образу продуктів ком­панії;

г) бути позиціонуючою у «відповідь на сподівання спожива­чів», масовано впливати, а також бути ненав'язливо всюди­ сущою.