- •I. Введение
- •II. Методические рекомендации по самостоятельному изучению дисциплины
- •III. Содержание курса и изучаемые вопросы
- •Тема 1. Сущность пиар
- •Тема 2. Пиар в системе маркетинга
- •Тема 3. Внутренний пиар в организации
- •Тематика докладов и рефератов
- •Тема 4. Исследования в пиар
- •Тема 5. Методы исследования в пиар
- •Тема 6. Планирование пиар – кампании
- •Тема 7. Реализация (общение) в пиар
- •Тема 8. Оценка пиар – кампании
- •Тема 9. Основы работы со сми
- •Тема 10. Влияние на внешние общественные группы через сми
- •Тема 11. Планирование и проведение пресс-конференции
- •Тема 12. Интервью
- •IV. Распределение времени, отводимого на самостоятельную работу студентов, форма контроля и отчетности
- •V. Литература
Тема 2. Пиар в системе маркетинга
Различия между ПИАР и маркетингом [1, c.33-35].
Характерные различия между ПИАР и рекламой [1, c.33-35].
Структура ПИАР: исследование, планирование, реализация, оценка [1, c.209-211].
Тематика докладов и рефератов
Составляющие управленческой функции: паблисити, реклама, лоббирование.
Маркетинг и ПИАР
Различия между ПИАР и рекламой.
Вопросы для самоконтроля:
Назовите принципиальные различия между ПИАР и маркетингом.
Обозначьте характерные различия между ПИАР и рекламой.
Охарактеризуйте структуру ПИАР
Определите объекты ПИАР
На какие типы мы можем структурировать общественность?
Тема 3. Внутренний пиар в организации
Средства распространения информации и внутренние общественные группы [1, c.135-138].
Устное общение и внутренние общественные группы [1, c.138-149].
Создание фирменного стиля [1, c.299-307].
Тематика докладов и рефератов
Организационная структура и обязанности подразделения ПИАР.
ПИАР-отдел организации: преимущества и недостатки.
Консультативная ПИАР-фирма.
Вопросы для самоконтроля:
Что такое внутренние общественные группы?
Каковы основные правила устного общения с внутренними общественными группами?
Обозначьте основные этапы подготовки офиса и персонала к работе?
Что входит в понятие «фирменный стиль»?
Как определить информационные ресурсы вашей организации?
Тема 4. Исследования в пиар
Основы ПИАР – кампании: постановка цели и задач [1, c.395-447].
Неформальные методы исследований.
Фокус – группы [1, c.177-181].
Принципы проведения анкетирования [1, c.176-177].
Тематика докладов и рефератов
Роль исследований в стратегическом планировании.
Процесс исследования.
«Горячие» телефонные линии.
Консультативные комитеты и советы.
Вопросы для самоконтроля:
Каковы различия между целями и задачами ПИАР – кампании?
Назовите основные неформальные методы исследований в ПИАР.
Что такое фокус-группы?
Какие рекомендации вы можете привести для проведения анкетирования
Тема 5. Методы исследования в пиар
Формальные методы исследований
Эксперименты в ПИАР [4, c.76-81].
Оценка результатов исследования [3, c.101-104].
Тематика докладов и рефератов
Вторичный анализ и компьютерные базы данных.
Опросы в исследовании.
Вопросы для самоконтроля:
Какие формальные методы исследований в ПИАР вы знаете?
Как проводятся эксперименты в ПИАР?
Определите ключевые шаги в оценке исследований.
Тема 6. Планирование пиар – кампании
Планирование в ПИАР: стратегии и тактики программ [6, c.147-173].
Определение общественных групп [1, c.149-153].
Планирование программ ПИАР [1, 233-245].
Тематика докладов и рефератов
Роль исследования в планировании стратегии.
ПИАР и стратегичность мышления.
Вопросы для самоконтроля:
В чем разница между стратегией и тактиками ПИАР – программы?
Как классифицируется общественные группы?
В чем сущность планирования в ПИАР?