Вопрос 1.Понятие “мен-нт”: осн смысловые знач-я. Виды м-та

Мен-нт – процесс план-я, орг-ции, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей орг-ций. Мен-т – это особый вид D-ти, превращ-й неорг-ю толпу в эффек целенаправленную и производ-ю группу (Питер Друкер). Мен-т – умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения др людей, работающих в орг-ии.(Мэри Фоллетт).

Мен-т по сути пред-ет область знаний и проф d-ти, направленных на формир-е и обеспеч-е достижения целей хоз S-ов путем разумно обоснованного исп-я людских, мат, фин и инф ресурсов. Осн смысловые нагрузки кот несет в себе понятие мен-та:1. 1 из видов хоз процессов(кот реализуем на практике). 2. Научная дисциплина (1-й кто об этом заговорил был Тейлор). Мен-т наука посвященная решению проблем упр-я деловой орг-ей. 3. Учебная дисциплина (впервые такой курс прочитал Джозаф Вартон) призвал системат-ть знания и передать эти знания др людям. 4. Админ-управ-кий персонал п\п. 5. Субкультура, кот имеет свои нормы, ценности, традиции. 6. Процесс принятия упр решений. 7. Искусство упр-я (св-ва искусства: неповторимость, редкость, креативность).

Виды мен-та - спец области упр-ой d-ти, связ с решением опр задач мен-та. 1. В завис-ти от ресурсов на п\п: а). Фин мен-т – это с-ма принципов и методов разработки и реализации упр решений, связанных с формир-м, управлением и исп-ем финн ресурсов орг-ии. б) мен-нт чел ресурсов. в) инф мен-т. г) мен-т времени. Д) брендменеджер.

2. в зав-ти от ф-и в организации а) стратегический менед.- это обоснование и выбор перспективных целей и развития п\п, ↑ его конкурентосп-ти, закрепление целей в долгосроч планах, разработка целевых программ, обеспеч-х достижение намеч целей. б) маркетинговый мен. в) мотивационный мен. г) орг-нный мен.

3. в зав-ти от целей п\п: а) менед безопасности б) мен. кач-ва в) риск – мен-нт г) налоговый д) офис-мен-нт е) антикризисный мен.- d-ть по выявлению осн причин кризисных ситуаций в ходе функц-я хоз S-та, рисков, определяемых этими причинами и возможностей устранения или min-ии их возd-я с целью восст-я высоких темпов пр-ва и развития на основе: а) внедрения новых технологий б) анализа d-ти всех стр подразделений ;в) обновление осн капитала п\п.

4. по эк S-там: а) персональный мен. б) корпоративный.в) Муниципальный г)Региональный д)глобальный.

5. В зав-ти от отрасли: а) транспортный б) банк-й в) страховой г) строит д) аграрный.

Вопрос 4. Системный подход в мен-те

Черты сис-го подхода:

- сис подход — форма методологич знания, связ-я с исслед-ем и созд-ем объектов как с-м, и относится только к с-мам;

- иерарх-ть познания, требующая многоур-го изуч-я предмета: изуч-е самого предмета — «собственный» ур; изучение этого же предмета как Эл-та более широкой с-мы — «вышест-й» ур; изучение этого предмета в соотн-ии с составляющими данный предмет элем-ми — «нижест-й» ур;

- сис подход требует <) проблему не изолированно, а в единстве связей с окр средой, постигать сущность каждой связи и отдельного элем-а, проводить ассоциации м\у общими и частными целями.

Основные принципы сис подхода:

1.Целостность, позволяющая <) одновременно с-му как единое целое и как подсистему для вышестоящ ур-ей.

2.Иерархичность строения, т.е. наличие мн-ва Эл-ов, располож-х на основе подчинения Эл-ов низшего ур-ня — элементам высшего ур-ня. Любая орг-ия пред-ет собой взаимоd-е 2-х подс-м: упр-щей и упр-мой. 1-на подчиняется др.

3.Структуризация, позволяет анализ-ть Эл-ы с-мы и их взаимосвязи в рамках конкретной орг стр-ры. Обычно, процесс функц-ия с-мы обусловлен не столько св-вами ее отдельных Эл-ов, сколько самой стр-ры.

4.Множественность, позволяет исп-ть множ-во кибернетических, эк-х и матем-х моделей для описания отдельных Эл-ов и с-мы в целом.

При сист походе руководитель должен рассм-ть орг-ию, как сов-ть взаимосвяз-х Эл-ов (люди, стр-ра, задачи, технологии, цели), кот ориентированы на достижение различ целей в усл-ях меняющейся внеш среды.

Этот подход пред-ет собой способ мышления по отн-ю к орг-ии и упр-ю, но не явл-ся набором к-л руководств или принципов для упр-щих. Он позволяет лишь умозрительно представить орг-ю в единстве сост-х её Эл-тов.