- •Факультет Экономический
- •Допустить к защите
- •Дипломный проект
- •Дипломник _______________
- •Пермь, 2012 г. Содержание
- •Глава 1 Теоретические основы социально-психологического климата в разноязычной культуре.…….……………………………...……6
- •Глава 2 Анализ социально-психологического климата в организации с разноязычной культурой………………………..………....18
- •Глава 3 Условия эффективного управления социально-психологическим климатом в организации с разноязычной культурой………………………………………………………………………39
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы особенностей социально психологического климата в разноязычной культуре.
- •1.1Психологическая характеристика межэтнических отношений
- •1.2Механизмы межгруппового восприятия в межэтнических отношениях.
- •1.3Роль социально-психологического климата в этнической стереотипизации с разноязычной культурой
- •Выводы по первой главе
- •Глава 2 Анализ социально психологического климата в разноязычной культуре
- •2.1 Краткая характеристика ооо «Индокитай»
- •2.2 Исследование социально - психологического климата в ооо «Индокитай»
- •2.3 Результаты исследований и их анализ
- •Психологический климат в психологический климат в организации в пятницу организации в субботу
- •Выводы по второй главе
- •Глава 3.Условия эффективного управления социально-психологического климата в разноязычной культуре
- •3.1. Создание модели эффективного управления социально-психологическим климатом в разноязычной культуре
- •3.2. Рекомендации по оптимизации межгруппового восприятия в организации с разноязычной культурой.
- •Выводы по третьей главе
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложения
- •Методика исследования межличностных отношений в группе (Социометрия д. Морено, в модификации я. Л. Коломенского)37
- •Результаты исследования межличностных отношений в группе (Социометрия д. Морено, в модификации я. Л.Коломенского)
- •Методика ранжирования нации38
- •Тест «руки» (э. Вагнер)40
- •Обработка результатов.
- •Методика исследования самооценки (Дембо-Рубинштейн)41
Результаты исследования межличностных отношений в группе (Социометрия д. Морено, в модификации я. Л.Коломенского)
Таблица 1.1.1 - Социограмма "С кем бы Вы хотели отдохнуть?»
Кого выбирают
Кто выбирает |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
2 |
|
|
х |
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
3 |
|
х |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
4 |
|
х |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
х |
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
х |
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
х |
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
х |
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
12 |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
Продолжение Приложения 1.1
Окончание таблицы 1.1.1
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1- |
11 |
12 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
13 |
х |
х |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14 |
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
х |
|
|
|
|
|
|
|
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18 |
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
21 |
|
х |
|
|
|
|
|
|
х |
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
22 |
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
23 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
х |
х |
|
|
24 |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого: |
2 |
7 |
2 |
0 |
4 |
1 |
3 |
2 |
1 |
4 |
7 |
2 |
2 |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
4 |
4 |
2 |
1 |
2 |
Продолжение Приложения 1.1
Таблица 1.1.2 - Сциоматрица «С кем бы Вы хотели работать?»
Кого выбирают Кто выбирает |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1- |
11 |
12 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
1 |
|
х |
|
|
|
х |
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
х |
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
х |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
х |
|
х |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
х |
х |
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
х |
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
х |
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
х |
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
х |
х |
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13 |
|
х |
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
Продолжение Приложения 1.1
Окончание таблицы 1.1.2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1- |
11 |
12 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
14 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
х |
|
|
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
х |
|
|
|
|
|
|
|
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
х |
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
21 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
22 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
23 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
24 |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого: |
0 |
6 |
4 |
1 |
3 |
1 |
4 |
2 |
2 |
6 |
4 |
2 |
3 |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
Продолжение приложения 1.1
Таблица 1.1.3 - Социоматрица «Кому бы Вы доверили свою тайну?»
Кого выбирают Кто выбирает |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1- |
11 |
12 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
2 |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
х |
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12 |
|
|
|
|
х |
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13 |
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1- |
11 |
12 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
18 |
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
21 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
22 |
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
23 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
24 |
|
|
|
|
|
|
х |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого: |
1 |
2 |
2 |
0 |
2 |
1 |
4 |
2 |
0 |
4 |
2 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Окончание таблицы 1.1.3
Приложение 2