2.1 Современный персонал и методы управления им

Происходящие сдвиги в понимании значения человека в производ­ственной системе выдвинули перед наукой необходимость переосмыс­ления традиционных теоретических понятий и терминов.

Традиционно основным термином при исследовании роли человека в сфере производства в советской экономической науке была «рабочая сила». Категория «рабочая сила» учитывает духовные и физические способности, которыми уже обладает индивид, то есть по отношению к непосредственному процессу она выступает как потенциальная величи­на, в то время как современный труд - это непрерывно развивающий­ся, обновляющийся процесс.

' Наряду с категорией «рабочая сила» в экономической науке и прак­тике широко используется понятие «кадры». Под кадрами понимается основной состав работников предприятия, то есть вся совокупность ра­ботников, объединенных в коллектив для совместного достижения це­лей организации.

Часто понятие «кадры» отождествляют с понятием «персонал», кото­рое происходит от лат. personalis, что означает весь личный состав ра­ботников, состоящих с организацией как юридическим лицом в отно­шениях, регулируемых договором о найме. Вместе с этим персонал в управленческой науке определяется как социальная общность работни­ков конкретного предприятия.

Начиная с 1980-х гг. для выражения нового взгляда на роль челове- ка в деловой организации используется понятие «человеческие ресур­ сы». Введение новой категории отражает современное представление о том, что профессиональные знания, опыт, творческие и предпринима­ тельские способности работников обеспечивают организации, как и другие виды экономических ресурсов, прибыльность и конкурентные преимущества.

Подход к людям как к ключевому стратегическому ресурсу означает отказ от представлений о рабочей силе как о «даровом богатстве» и при­знание необходимости инвестиций, целевых долгосрочных капитало­вложений в развитие человеческих ресурсов для процветания организа­ции.

Современные человеческие ресурсы организации представляют со­бой сложное многоструктурное образование, отражающее их качествен­ные и количественные характеристики.

Количественные характеристики выражаются той численностью работ­ников, которая требуется для решения задач деятельности организации. В настоящее время организации самостоятельно определяют количествен­ную потребность в персонале, используя различные методы: статистичес­кие, экспертных оценок, расчета по времени трудового процесса, по нор­мам обслуживания, по рабочим местам и т.д.

В современных условиях ускорения научно-технического прогресса, информатизации и интеллектуализации бизнеса возрастает значимость качественных характеристик, которые выражают сущностные свойства и способности работников как личностей: их знания, умения и навыки, ценности, потребности, нравственные качества.

Качественные характеристики персонала можно подразделить на три основные группы:

• психофизиологические;

• квалификационные;

• личностные.

Качественные характеристики персонала формализуются в виде соци­ально-демографических и профессионально-квалификационных струк­тур, отражающих соотношения различных групп работников в организации для оценки их соответствия поставленным целям.

Методы управления персоналом