Роли по выполнению задачи и оказанию поддержки (к. Рудестам)
Роли, связанные с групповой задачей |
Роли, связанные с групповой поддержкой |
1 |
2 |
Инициирующий: предлагает новые идеи и способы преодоления трудностей и решения задач. Изменяет точку зрения на проблемы и цели группы |
Поощряющий: поощряет и поддерживает участие других. Демонстрирует понимание чужих идей и мнений |
Разрабатывающий: разрабатывает и развивает идеи и предложения, выдвинутые другими участниками |
Гармонизирующий: выступает посредником между участниками при расхождении мнений и наличии у них разных точек зрения. Снижает напряженность во время конфликтов |
Координирующий: объединяет идеи и предложения и пытается координировать действия членов группы |
Идущий на компромисс: поступается в чем-то своим мнением, согласуя его с мнением других для утверждения групповой гармонии |
Ориентирующий: направляет группу к ее целям, оценивая происходящее и выявляя отклонения от повестки дня |
Охраняющий и выполняющий: поддерживает, поощряет других, облегчая им участие и регулируя ход общения |
Оценивающий-критикующий: критически оценивает предложения участников, сранивая их с существующими стандартами выполнения задач |
Устанавливающий стандарты: применяет в группе стандарты для оценки качества группового процесса |
Побуждающий к действию: подталкивает и побуждает группу к действиям, к принятию решений |
Пассивно следующий: пассивно следует за группой. Выступает слушателем в групповых дискуссиях и при принятии решений |
Для успешного существования группы важным является сплоченность, что связывается со степенью привлекательности для человека группы и ее участников. Члены сплоченных групп принимают и поддерживают друг друга и склонны строить значимые отношения в группе.
По мнению С. Кратохвила, сплоченности содействуют следующие факторы.
1.Удовлетворение личных потребностей индивидуумов в группе или при помощи группы.
2.Цели всей группы, которые находятся в согласии с индивидуальными потребностями; взаимная зависимость при работе над конкретными задачами.
3. Выгоды, вытекающие из членства в группе, и ожидание несомненной пользы от него.
4. Разного рода симпатии между членами группы, их взаимное тяготение.
5. Мотивировка каждым участником своего членства, включая усилия, которые он приложил, чтобы попасть в группу.
6. Дружески располагающая атмосфера.
7. Престиж группы при одновременном повышении престижа индивидуума во время его членства в группе.
8. Влияние групповой деятельности: а) притягательность действий (интересные, веселые, увлекательные действия, ведущие к совместному переживанию позитивных эмоций); б) групповые технические приемы, направленные непосредственно на поддержку сплоченности, например, образование узкого круга, в котором все участники держатся за плечи и сосредотачиваются на чувстве сплоченности, совместные песни и танцы в этом кружке, особенно при подчеркнутой интимности происходящего (погашенный свет, перестановка мебели и т.д.).
9. Соперничество с иной группой или группами.
10. Вражда, неприязнь и отрицательное отношение общества (замкнутость сект и фракций).
В результате интеракции членов группы, различающихся по взглядам, позициям, моделям поведения, планам и потребностям, естественно возникает напряжение. Необходимо динамическое равновесие между сплоченностью и напряжением: под влиянием сплоченности участники чувствуют поддержку и относительную безопасность, а напряжение выступает как побуждающий фактор: оно ведет к неудовлетворенности и желанию что-то переменить в себе.
Большинство исследователей приходят к выводу о том, что групповой процесс проходит фазы развития группы, начинаясь со стадии адаптации, через разрешение внутригрупповых конфликтов (вторая стадия), приходя в конечном итоге к сплоченности и эффективному решению проблем.
Возможно выделять четыре фазы группового развития.
Первая фаза (ориентация и зависимость). Начальная стадия: поиски смысла, определение метода достижения своей цели каждым членом группы и определение своего места в социальных. Во многих группах, таких как спортивные команды, группы колледжей и рабочие коллективы, первичная и социальная задачи четко дифференцируются.
Вторая фаза (конфликты и протест). Проявляется в тенденциях к самоутверждению, начинается распределение ролей: активные и пассивные, лидирующие и «угнетенные», «любимчики» и «нелюбимчики». Возникают конфликты, мятеж. На второй стадии — стадии захвата позиций — интересы участников смещаются: от поисков одобрения, выражения преданности группе,— к доминированию, контролю и власти.
Третья фаза (развитие и сотрудничество). Снижается эмоциональная напряженность, уменьшаются число и частота конфликтов. Наступает консолидация групповых норм и ценностей. Борьба за лидерство отступает на задний план. Появляется потребность в своей принадлежности к группе, актуальным становится чувство ответственности за общие интересы. Между членами группы зарождаются взаимопонимание, искренность. Диалоги становятся более откровенными и доверительными; появляется чувство безопасности, уверенность в групповой защищенности.
Четвертая фаза (целенаправленная деятельность). Группа становится рабочим коллективом, зрелой социальной системой. Ее члены размышляют, советуются, принимают решения. Налаживается положительная обратная связь, которая не нарушается даже в тех случаях, когда в обсуждении сознательно допускаются отрицательные эмоции и конфликты.
4. … давно отмечено, что для художественных руководителей (главных режиссеров, главных балетмейстеров, хормейстеров, дирижеров и т. д.) характерен авторитарный и даже деспотический стиль руководства. Это, в некотором смысле - условие их профессионализма, является следствием самой их деятельности. Главный замысел пьесы, кинофильма, музыкального произведения принадлежит только им. Зачастую он формируется в процессе репетиций и подготовки. Актеры, музыканты для них — средства воплощения этого замысла. Если главный режиссер начинает советоваться с актерами, то это означает, что у ему самому не ясно, что надо делать.
1 Cross – смешанный, перекрестный; intact - целый