43. Логистические показатели

Показатели логистической деятельности могут быть прямыми или косвенными, абсолютными или относительными.

- КОСВЕННЫЕ показатели логистической деятельности часто связаны с финансами, например, рентабельность или период окупаемости. С одной стороны финансовые показатели логистической деятельности легко определяются, выглядят убедительно, позволяют производить сопоставление полученных результатов, дают общую картину текущего состояния ЛС, пользуются популярностью. Но при этом они имеют ряд существенных недостатков: они отражают прошлые результаты, медленно реагируют на изменения, зависят от ряда бухгалтерских приемов, не учитывают важных аспектов логистики, не показывают конкретные проблемы и способы их устранения.

- ПРЯМЫЕ показатели логистической деятельности больше подходят для анализа причин сложившейся ситуации и поиска управленческих решений. К ним относятся: вес доставленных грузов, скорость оборачиваемости запасов, расстояние перевозки груза, количество невыполненных заявок, количество нарушений условий поставки и т.п.

- АБСОЛЮТНЫЕ показатели логистической деятельности включают единичные показатели логистической деятельности (например, объем сбыта или наличия) и суммарные показатели логистической деятельности (показатели баланса, цифры доходов и расходов) показатели логистической деятельности.

- ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ показатели логистической деятельности делятся на удельные показатели логистической деятельности (отношения значений параметров к общему числу каких-либо объектов), взаимосвязанные показатели логистической деятельности (соотношения друг с другом разных величин), индексы (соотношения друг с другом однородных величин, в знаменателе находится базовая величина).

К наиболее общим показателям логистической деятельности цепей поставки относятся показатели, характеризующие мощность логистического центра и производительность.

- МОЩНОСТЬ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ЦЕНТРА И КОЭФФИЦИЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОЩНОСТИ

Мощность ЛЦ не является заданной неизменной величиной, как это может показаться на первый взгляд, а действительно показывает эффективность организации использования ресурсов. Дело в том, что мощность, во-первых, зависит от способа использования ресурсов, а во-вторых, меняется со временем. Например, профессионализм или непрофессионализм менеджеров может соответственно увеличить или снизить пропускную способность предприятия при одних и тех же имеющихся ресурсах. Кроме того, в течение рабочего дня работоспособность сотрудников снижается, что приводит к снижению мощности. В связи с этим, как указывалось ранее, выделяют проектную, эффективную и фактическую мощность.

Помимо абсолютного значения мощности для анализа эффективности логистической деятельности используется коэффициент использования мощности, показывающий долю проектной мощности, используемой фактически. Например, если парк транспортных средств спроектирован на доставку 100 т материалов в неделю, но реально доставляет только 60 т, то коэффициент использования его мощности составляет 60%.

- ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Этот показатель логистической деятельности – один из наиболее широко используемых. Выделяют несколько типов производительности:

· общая производительность – отношение общей пропускной способности к общему количеству использованных ресурсов. Недостатки: использование денежных единиц измерения для сопоставления числителя и знаменателя, что приводит к зависимости от бухгалтерских приемов; трудности точного определения значений для всех используемых составляющих, особенно нематериальных, таких как квалификация сотрудников, состояние окружающей среды, репутация фирмы и т.д.; невозможность выделения наиболее важных факторов;

- частичная производительность – отношение общей пропускной способности к числу единиц конкретного использованного ресурса, а именно

- производительность оборудования: число рейсов фургона; вес груза, перевезенного грузоподъемником; расстояние, которое пролетел самолет;

- производительность труда: число доставок продукции на одного сотрудника; число перевезенных тонн за одну смену; число заказов, отгруженных за час работы;

- производительность капитала: число хранящейся продукции на каждую денежную единицу инвестиций; число доставок на каждую единицу капитала; пропускная способность на каждый рубль, инвестированный в оборудование;

- энергетическая производительность: число доставок на литр топлива; объем хранимой продукции на киловатт-час электроэнергии; добавленная стоимость на каждую денежную единицу, затраченную на единицу энергии.

ДРУГИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Для каждой функциональной области логистики выделяют конкретные показатели логистической деятельности, например:

- ДЛЯ ЗАКУПОЧНОЙ ЛОГИСТИКИ показатели логистической деятельности – затраты на осуществление заказа, стоимость закупленных материалов, размер полученных скидок, число операций на одного сотрудника, число ошибок, количество постоянных поставщиков, надежность поставщика, возможность внеплановых поставок, условия оплаты поставок, рейтинги поставщиков, качество поставляемой продукции и др.;

- ДЛЯ ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ показатели логистической деятельности – надежность доставки, общее время и общее расстояние доставки, затраты на доставку, степень удовлетворенности заказчиков, частота обслуживания, количество убытков и повреждений, время на погрузку и разгрузку, общий перемещенный вес, число ошибочных доставок, размеры и грузоподъемность подвижного состава, профессионализм водителей и др.;

- ДЛЯ ЛОГИСТИКИ СКЛАДИРОВАНИЯ показатели логистической деятельности – оборачиваемость запасов, средний объем запасов, загрузка складской площади, доля заказов, удовлетворяемых из запасов, доля общего спроса, удовлетворяемого из запасов, время выполнения заказа, ошибки при комплектации заказов; возможность специальных условий хранения др.

44. АВС-метод и его сущность

СУТЬ МЕТОДА

Метод АВС (Activity Based Costing) - особая форма функционального анализа затрат (Function Cost Analysis), обеспечивающая современное понимание и более точное описание затрат и отображающая финансовое состояние организации лучше, чем традиционные методы бухгалтерского учета.

В основе метода АВС лежит предположение, что "деятельность потребляет ресурсы, а продукция потребляет деятельность". Другими словами, продукция - результат деятельности, связанной с потреблением ресурсов, учет затрат по которым ведется на соответствующих счетах.

В основе применения метода АВС лежит создание моделей бизнес-процессов и компании в целом. Проведение анализа модели позволяет получить большой объем структурированной информации (стоимостных и временных показателей, показателей трудоемкости и трудозатрат) по всем видам деятельности компании для анализа и оптимизации бизнес-процессов и структуры компании, а также для принятия управляющих решений по повышению эффективности и конкурентоспособности компании.

Метод ABC анализ широко применяется при оптимизации ассортимента. Данный метод предполагает разделение изучаемых товаров на классы по выбранному критерию согласно установленных правил выделения классов.

МЕТОД АВС ПОЗВОЛЯЕТ ВЫПОЛНИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ РАБОТ:

- определение и анализ основных затрат в разрезе бизнес-процессов;

- сравнительный анализ альтернативных вариантов бизнес-процессов производства, сбыта и управления полученных в ходе оптимизации бизнес-процессов;

- оптимизация бизнес-процессов по временным и стоимостным показателям, потребности в ресурсах;

- определение и анализ основных затрат в разрезе структурных подразделений компании;

- сформировать бюджеты структурных подразделений компании;

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

В организации устанавливают все виды деятельности и определяют средние затраты по каждому виду деятельности.

Деятельность представляется как совокупность процессов (операций, переходов).

Затраты по каждому виду деятельности, необходимые для изготовления продукции, определяют как произведение средних затрат в единицу времени по данному виду деятельности на продолжительность данного вида деятельности.

ДОСТОИНСТВА МЕТОДА

Метод АВС позволяет разрабатывать эффективную стратегию выбора изделий и потребителей, а также стратегию совершенствования конструкции изделий и производственного процесса по сравнению с традиционными методами.

НЕДОСТАТКИ МЕТОДА

При рассмотрении и определении затрат по видам деятельности не подвергается сомнению необходимость этой деятельности.

При использовании метода АВС превалирует платежный, а не стоимостный аспект.

Ожидаемый результат

Повышение эффективности деятельности организации благодаря получению и использованию более точной АВС-информации о затратах, видах деятельности и объектах.

45. XYZ-метод и его сущность.

Этот метод обычно применяется для ранжирования и группирования ассортиментных позиций по степени прогнозируемости объема спроса или уходимости товара. Величина вероятной погрешности при прогнозировании объема реализации является важнейшим фактором при выборе рациональной стратегии управления товарным запасом. Актуальность оптимизации объема товарного запаса определяется капиталоемкостью этого ресурса.

Для классификации и группировки ассортиментных позиций по некоторому случайному неотрицательному параметру, которым может быть объем поставки или отгрузки, количество транспортных средств, обрабатываемых за смену, объем работ на некотором участке и т.д., используется коэффициент вариации К.

Коэффициент вариации определяется как отношение среднеквадратичного отклонения s случайного параметра х к его среднему значению . Если коэффициент вариации K меньше 10%, артикул относят к товарной группе X- группе хорошо прогнозируемых позиций; если коэффициент вариации больше 25%, артикул относят к группе Z- группе плохо прогнозируемых позиций; остальные артикулы относят к промежуточной группе Y.

Для нормального (или близкого к нему) распределения, знание двух первых вероятностных моментов (среднего и дисперсии) позволяет определять любые статистические характеристики процесса. Знание вероятностных характеристик процесса позволяет, в частности, находить рациональный баланс между уровнем сервиса и затратами на его поддержание.

В целом, применение XYZ-анализа в задачах прогноза строится на экстраполяции статистических закономерностей, найденных по фактическим данным, на перспективу. Так, если имеющиеся данные свидетельствуют о малом "рассеянии" случайной величины относительного среднего значения, то предполагается, что подобная картина сохранится и на период прогнозирования.

Применение стандартной методики XYZ-анализа для нестационарных процессов может приводить к ошибочным выводам. Для корректного проведения анализа следует учитывать нестационарность средней (детерминированной) составляющей процесса.