- •3. Концепция логистики фирмы.
- •6. Логистическая стратегия.
- •7. Классификация логистических систем
- •8. Характеристики и свойства логистических систем.
- •9. Содержание логистического подхода.
- •11. Влияние логистики на экономику фирмы.
- •17. Логистика сервисного обслуживания
- •1. Предпродажные – определение политики фирмы в сфере оказания услуг, планирование услуг:
- •20 Логистика производственных процессов.
- •21. Схема внутрипроизводственных логистических потоков.
- •22.Сравнение логистического и традиционного менеджмента фирмы.
- •23. Методы управления потоками.
- •24.Организация управления материальными потоками в производстве
- •25. Транспортная составляющая логистики.
- •27 Логистика складирования
- •28 Виды складов.
- •29 Организация логистического процесса на складе
- •32. Взаимодействие запасов и потоков.
- •33. Виды запасов, их специфические свойства.
- •34. Назначение запасов в функционировании предприятий.
- •38. Методы анализа в системах логистического менеджмента.
- •39. Финансовые потоки в обеспечении эффективного движения материальных потоков.
- •40. Системы управления запасами на фирмах.
- •41. Определение размера запасов фирмы.
- •42. Нормирование запасов
- •43. Логистические показатели
- •46. Стратегическое планирование и операционное управление логистической деятельности предприятия.
- •47. Понятие логистического сервиса
- •48. Понятие и задачи распределительной (сбытовой) логистики
- •49. Каналы сбыта
- •51. Понятие государственной логистики. Определим данное понятие следующим образом:
- •2. Факторы и тенденции развития логистики
11. Влияние логистики на экономику фирмы.
Логистика — системный подход к организации всего цикла жизни товара и связанных с ним мероприятий в период от момента производства его комплектующих до момента потребления.
Это эффективная система управления материальными, информационными и финансовыми потоками, связанными с жизненным циклом товара. Комплексный подход к логистическому процессу позволяет сократить или нейтрализовать риски неопределенности, под влиянием которых находится функциональный цикл жизни товара.
Развитая логистика на предприятии позволяет существенно сократить издержки, координируя работу всех отделов и рационально используя ресурсы. Более того, многие крупные предприятия активно используют автоматизацию процессов логистики. Автоматизация обеспечивает большую ценность логистической работы, благодаря повышению оперативности движения информации. Автоматизация логистики, как и любого вида деятельности, предполагает применение электронного способа обработки данных. Применение современных технических средств и программного обеспечения позволяет сократить издержки на рабочую силу, ускоряет время обработки данных, упрощает процесс их фиксации и хранения. Автоматизация также дает возможность наблюдать за функционированием всех систем на предприятии в реальном времени, что позволяет постоянно совершенствовать их работу, устранять недостатки, исправлять ошибки по мере их возникновения.
Работа отдела логистики может значительно влиять на работу фирмы, как положительным, так и отрицательным образом. Неграмотное управление ресурсами и информацией, или ошибочная интерпретация данных может негативным образом сказаться на всех аспектах деятельности, превратив ее в убыточную даже при наличии конкурентных преимуществ. А так как работа логистов - это существенная статья расходов в производственном цикле фирмы, отрицательный эффект ее работы не просто не окупит затрат, но многократно их увеличит.
Деятельность в области логистики имеет конечную цель, которая получила название «шесть правил логистики»:
1. Груз — нужный товар.
2. Качество — необходимого качества.
3. Количество — в необходимом количестве.
4. Время — должен быть доставлен в нужное время.
5. Место — в нужное место.
6. Затраты — с минимальными затратами.
7. Конкретность-должен быть доятавлен конкретному потребителю.
Цель логистической деятельности считается достигнутой если эти шесть условий выполнены, т. е. нужный товар, необходимого качества, в необходимом количестве доставлен в нужное время в нужное место с минимальными затратами.
15. Поток как управляемая система
потоки в логистике – одни или множество объектов (деньги, события и пр.), воспринимаемых как единое целое, существующие, как процесс на определенном временном интервале и измеряемые в абсолютных единицах.
потоки в логистике и их параметры:
1. Начальный пункт потока
2. Конечный пункт потока
3. Траектория пути
4. Длина потока
потоки в логистике и параметры их движения: Скорость, время, интенсивность, плотность.
потоки в логистике и их классификация:
1. потоки в логистике классифицируются по степени непрерывности (непрерывные, дискретные)
2. Регулярность(детерминированные, стахостические)
3. потоки в логистике классифицируются по стабильности (стабильные, нестабильные)
4. Изменчивость(стационарные, нестационарные)
5. Характер перемещения потока(равномерный, неравномерный)
6. Степень периодичности(периодические, непериодические)
7. Также потоки в логистике классифицируются по сложности (простые, сложные)
8. потоки в логистике классифицируются поуУправляемости (управляемые, неуправляемые)
Материальный поток – грузы, ТМЦ, детали, рассматриваемые в процессе приложения к ним различных логистических операций и отнесенные к временному интервалу.
Материальный поток и его классификация:
1. Отношение к логистической системе (внешние, входные, выходные, внутренние)
2. Количественный признак (массовые, крупные, средние, мелкие)
3. Натурально-вещественный состав (одноассортиментные, многоассортиментные)
4. Удельный вес образующих (тяжеловесные, легковесные)
5. Степень совместимости образующих (совместимые, несовместимые)
6. Консистенция грузов (насыпные, навалочные, тарно-штучные, наливные).
Другие потоки в логистике :
1. Информационный поток –совокупность циркулирующих внутри логистической системы, между ней и внешней средой, сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций.
2. Финансовый поток – движение финансовых средств внутри логистической системы, между ней и внешней средой, направленное на достижение эффективного движения определенного материального потока.
3. Поток услуг – особенный вид деятельности, удовлетворяющий общественные личностные потребности
16. Типология логистики.
В последнее время в сферах производства и обращения произошли существенные преобразования. В производственно-коммерческой деятельности успешно используются методы снабжения, производства и сбыта базирующиеся на логистике.
Инструментарий логистики имеет универсальный характер, а потому применим во всех сферах предпринимательской деятельности, вследствие чего логистика стала дифференцироваться по различным направлениям, выявились функциональные и отраслевые логистики. В связи с этим встал вопрос о типологии логистики [1], так как в настоящее время в научной и учебной литературе существуют различная структуризация и классификация логистики и ее разделов.
Западные специалисты выделяют логистику, связанную с обеспечением производства материалами (закупочная логистика); производственную логистику; сбытовую (маркетинговую, или распределительную). Выделяют также транспортную логистику, которая, в сущности, является составной частью каждой из трех вышеназванных логистик.
Неотъемлемой частью всех видов логистики является также информационное обеспечение материального потока, что многие авторы называют информационной или компьютерной логистикой.
Профессор Б.А. Аникин [2] пишет, что число видов логистики может быть намного больше и что оперирование такими понятиями имеет не только чисто терминологическое значение. Оно находит отражение в расширении сферы деятельности логистики. По мнению профессора Б.А. Аникина, было бы корректнее вести речь не о видах логистики, а об ее функциональных областях.
Целый ряд авторов поддерживают мнение профессора Б.А. Аникина и предлагают свои наборы функциональных областей, называя их логистиками. Например, Ю.М. Неруш [3] предлагает следующие функциональные области логистики: запасы, транспорт, складское хозяйство, информация, производственное планирование, контроль над материалопотоком в процессе производства, кадры и обслуживающее производство.
А.М. Гаджинский [4] выделяет пять функциональных областей: закупочную, производственную, распределительную, транспортную и информационную логистики.
Еще более широкий набор функциональных областей предлагает А.Д. Чудаков [5]: логистика запасов; транспортная логистика; закупочная логистика; сбытовая (распределительная) логистика; логистика производственных процессов; логистика складирования; информационная логистика; логистика сервисного обслуживания; логистика финансов и менеджмента.
На наш взгляд, наиболее интересной попыткой научного обоснования структуризации логистики является типологическое исследование логистики профессором С.А. Уваровым [1]. По мнению автора, типология логистики представляет собой три уровня: бизнес-логистика; функциональная логистика; ресурсная логистика.
Критерием первого уровня типологизации является сфера приложения логистики в предпринимательской деятельности. Так как наиболее широко распространенными видами бизнеса выступают производственное предпринимательство, коммерция и финансовое предпринимательство, то и типология бизнес-логистики выделяет производственную логистику, коммерческую логистику и логистику финансов, которые, в свою очередь, могут делиться на более мелкие отраслевые логистики. Например, производственная логистика может быть разделена на промышленную, строительную, сельскохозяйственную и транспортную логистики.
В качестве критерия второго уровня типологизации С.А. Уваров выделяет характер этапов воспроизводственного цикла. В соответствии с этим на этапах снабжения, производства и сбыта будут иметь место функциональные логистики: заготовительная, внутрипроизводственная и распределительная.
Критерием третьего уровня типологизации С.А. Уварова являются перемещаемые потоком ресурсы. Поэтому выделяются материальная (транспортно-складская), информационная, финансовая и кадровая логистики.
Типология логистики, предложенная профессором С.А. Уваровым, кажется нам наиболее обоснованной и удобной для изучения и использования в практической деятельности. Вместе с тем, на наш взгляд, можно уточнить ее разбиением заготовительной, внутрипроизводственной и распределительной логистики на складскую логистику и логистику запасов. И в заготовительной (закупочной), и во внутрипроизводственной, и в распределительной логистике имеют место склады, на которых происходит движение материальных потоков (материалов, сырья, незавершенной продукции, готовой продукции). Значит, соответственно, имеет место и складская логистика, заключающаяся в управлении материальными потоками внутри склада - от приемки до отпуска. Так как материальный поток на любом складе временно прекращает свое движение, превращаясь в запас, требующий управления, то соответственно имеет место логистика запасов. Приведенная на рис. 1 структура функциональной логистики будет применима к любой бизнес-логистике.