- •3. Концепция логистики фирмы.
- •6. Логистическая стратегия.
- •7. Классификация логистических систем
- •8. Характеристики и свойства логистических систем.
- •9. Содержание логистического подхода.
- •11. Влияние логистики на экономику фирмы.
- •17. Логистика сервисного обслуживания
- •1. Предпродажные – определение политики фирмы в сфере оказания услуг, планирование услуг:
- •20 Логистика производственных процессов.
- •21. Схема внутрипроизводственных логистических потоков.
- •22.Сравнение логистического и традиционного менеджмента фирмы.
- •23. Методы управления потоками.
- •24.Организация управления материальными потоками в производстве
- •25. Транспортная составляющая логистики.
- •27 Логистика складирования
- •28 Виды складов.
- •29 Организация логистического процесса на складе
- •32. Взаимодействие запасов и потоков.
- •33. Виды запасов, их специфические свойства.
- •34. Назначение запасов в функционировании предприятий.
- •38. Методы анализа в системах логистического менеджмента.
- •39. Финансовые потоки в обеспечении эффективного движения материальных потоков.
- •40. Системы управления запасами на фирмах.
- •41. Определение размера запасов фирмы.
- •42. Нормирование запасов
- •43. Логистические показатели
- •46. Стратегическое планирование и операционное управление логистической деятельности предприятия.
- •47. Понятие логистического сервиса
- •48. Понятие и задачи распределительной (сбытовой) логистики
- •49. Каналы сбыта
- •51. Понятие государственной логистики. Определим данное понятие следующим образом:
- •2. Факторы и тенденции развития логистики
21. Схема внутрипроизводственных логистических потоков.
На практике проблема управления материальными потоками связана со схемой их движения в пределах либо логистической системы, либо логистического полигона. В большей степени логисты работают со схемами прохождения материального потока внутри предприятия, то есть в пределах внутрипроизводственной логистической системы (рис. 3), и от продуцента, то есть от производителя, через систему складов, принадлежащих посредникам, до конечного клиента (рис. 4). Исследуя данные схемы, следует согласиться с тем, что система управления материальными потоками относится к числу сложных систем. Это объясняется тем, что организационные и экономические процессы, протекающие в ней, формируются под влиянием множества факторов. Учесть и исследовать их за короткое время практически невозможно. Учитывая эти сложности, все же необходимо стремиться к формированию адекватной системы, способной адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.
22.Сравнение логистического и традиционного менеджмента фирмы.
В рыночной экономике «менеджмент» имеет два значения: во-первых, совокупность средств и форм управления основными сферами бизнеса внутри компании, а также взаимоотношений с внешними партнерами по бизнесу и с потребителями продукции (услуг) для достижения ее стратегических, тактических и оперативных целей и задач; во-вторых — управляющий персонал компании.
Во-первых, логистический менеджмент в фирме (когда она является «хозяином» логистического процесса) представляет собой администрирование ЛС, т.е. выполнение основных управленческих функций (организация, планирование, регулирование, координация, контроль, учет и анализ), для достижения целей логистической системы.
Во-вторых, логистический менеджмент — персонал, управляющий логистическим процессом, который по своей роли в управленческой иерархии фирмы и организационных уровнях ЛС можно разделить на:
- top management — высший управленческий персонал, например вице-президент компании по логистике, директор по логистике, интегральный логистический менеджер, начальник отдела (службы) логистики, члены исполнительной дирекции фирмы, выполняющие функции высших логистических менеджеров, и т.п.;
- middle management (supervisors) — средний управленческий персонал — руководители структурных подразделений отдела (службы) логистики компании, логистические менеджеры среднего звена с большим опытом работы, супервайзеры (координаторы) функциональных областей логистики компании или ключевых логистических функций, аналитики, ведущие логистические менеджеры и т.п.;
- lower management — управленческий персонал нижнего звена службы логистики фирмы: логистические менеджеры с небольшим стажем работы, инженеры-логисты, аналитики-статистики, вспомогательный персонал и т.п.
Назначение логистического менеджмента — поддержание корпоративной стратегии фирмы с оптимальными затратами ресурсов, а также обеспечение системной устойчивости фирмы на рынке за счет сглаживания внутрифирменных противоречий между подразделениями закупок, производства, маркетинга, финансов и продаж и оптимизации межорганизационных взаимоотношений с поставщиками, потребителями и логистическими посредниками.
Традиционный менеджмент исходит из представления процесса управления в виде выполнения менеджерами ряда функций, включающих планирование, организацию, координацию, активизацию и контроль. В широком смысле в понятие традиционного менеджмента входят:
персонал менеджеров, включающий кадры высшего руководства организации (президент, генеральный директор, вице-президенты компании, заместители директора), менеджеров нижестоящих уровней, включающих менеджеров среднего звена (руководителей функциональных отделов, групп, подразделений) и менеджеров нижнего звена, линейных менеджеров, которые непосредственно руководят работниками, производящими продукцию или создающими услуги;
непосредственно процесс управления;
теория, наука и искусство управления;
особый вид профессиональной деятельности, обеспечивающий деятельность организации как единого целого.
Классическое определение традиционного менеджмента основано на разделении процесса управления по функциям. К основным функциям относятся:
планирование — формирование целей организации и выбор путей их достижения;
контроль — определение соответствия характеристик управления целевым плановым параметрам и оценка эффективности действий менеджеров и их подразделений;
координация — обеспечение взаимодействия между различными звеньями подразделений, организациями и управленческими работниками;
мотивация — система стимулов эффективного труда, создание целевых установок эффективного труда.