Ключевые цели на переговорах

1 Вам необходима дополнительная площадь для размещения новых сотрудников, принимаемых сейчас на работу.

2 Вы должны располагаться вдали от команды "Канцелярия".

3 Вы хотите удалить команду Канцелярия, предпочтительно на первый этаж.

4 Ваши работники должны располагаться вместе и близко друг к другу.

5 Вы не желаете ни при каких обстоятельствах переезжать вниз.

6 Вы не хотите допустить, чтобы команда "Душевное здоровье" получила отдельный офис.

7 Вы не желаете, чтобы команда "Приемная" переезжала вниз.

Инструкция участнику переговоров 2 глава команды "младше пяти"

Все Ваши работники курят и намерены продолжать курить, если только Совет не изменит свою политику и не запретит это. Команда состоит из четырех человек, которые вместе имеют больше клиентов, чем любая другая команда в Департаменте. Члены команды "Младше пяти" много работают вне офиса и предпочли бы располагаться на первом этаже, поближе к автостоянке, при условии, если курение будет разрешено.

Когда они работают в офисе, они принимают постоянный поток посетителей - в основном молодых матерей с детьми. Команда обеспокоена тем, с кем им приходится находиться рядом, после ужасного инцидента с посетителем команды "Душевное здоровье". Клиентам команды "Младше пяти" было бы намного удобнее, если бы она располагалась подальше от команд "Душевное здоровье" и "Инвалиды".

Вы обладаете значительным влиянием на Директора, но Вы не любите об этом рассказывать и никто другой не знает об этом. Именно ввиду этого обстоятельства Вы заинтересованы в том, чтобы совещание не пришло к согласованному решению, и Вы смогли бы использовать свое влияние на Директора.

После обсуждения вопроса о перераспределении офисной площади с членами Вашей команды Вы считаете, что смогли бы предложить решение. Другое подразделение, чьи работники проводят много времени вне офиса, - это команда "Профзаболевания". Члены этой команды постоянно таскают наверх объемистые грузы с автостоянки или со склада, расположенного рядом с автостоянкой и освободившимся офисным помещением на первом этаже. Вы могли бы разделить это помещение с командой "Профзаболевания", освободив значительную площадь на втором этаже.

Ключевые цели на переговорах

1 Вы намерены продолжать курить.

2 Вы предпочитаете переехать в офис на первом этаже.

3 Вы хотите располагаться рядом с командой "Профзаболевания".

4 Вы желали бы, чтобы совещание не достигло согласованного решения, но не желали бы выглядеть человеком, срывающим переговоры.

Инструкция участнику переговоров 3 менеджер социальных услуг

Это очень трудная роль, поскольку персонаж должен защищать интересы подчиненной ему команды Канцелярия и обеспечить гладкое течение совещания.

Управление совещанием - Председатель

Вы ответственны за то, чтобы все принятые на совещании решения согласовывались с правилами и политикой организации. На последней аттестации Ваш босс, Директор, намекнул, что Ваш либеральный стиль управления нуждается в "укреплении". Данное совещание - шанс показать Директору, что Вы способны добиваться результатов. Следует также помнить о том, что желательно освободить по возможности большую офисную площадь, добившись ситуации "выигрыш - выигрыш" для всех вовлеченных сторон.