1.11. Уточнение основных понятий

На основании предшествующих материалов мы научились различать туризм как феномен передвижения людей с различными целями и туристскую деятельность как организацию работы по обслуживанию путешественников.

Формируя несколько специфическое для позиции менеджеров сферы культуры понимание смысла обозначаемых этими словами процессов и явлений, представляется важным иметь четкое представление о стандартной трактовке терминов, используемых в сфере профессиональной туристкой деятельности. Соответствующие определения содержатся в Федеральном законе РФ «Об основах туристской деятельности» (1996), в специальных словарях и справочниках (http://www.krugozor.ru/, http://www.tourbase.ru/ и др.); госстандартах (например:  ГОСТ 28681.0-90 Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг. ГОСТ Р 50690-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги). Знание госстандартов не является излишним: иногда их использование дает право на льготы по НДС, право не пользоваться кассовым аппаратом для расчета с клиентами, если применяется стандартный формуляр туристской путевки и др.

Итак несколько стандартных оепределений:

Путешествие – перемещение людей в пространстве и времени.

Путешественник – человек, совершающий путешествие, независимо от целей, направлений и средств передвижения.

Туризм - временные выезды с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания.

Турист - человек, посещающий страну (место) временного пребывания в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без занятия оплачиваемой деятельностью в период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющий не менее одной ночевки.

Туристская деятельность - профессиональная деятельность по организации путешествий

Туроператор – субъект производства комплекса, как правило, стандартных туруслуг, включающих услуги доставки, размещения и питания

Турпакет – формируемый туроператором в кооперации с предприятиями туристской инфраструктуры комплекс услуг для путешественников

Туристский поток – поток людей, по той или иной причине временно покинувших место своего постоянного проживания и работы, перемещающихся в пространстве на значительные расстояния и поэтому нуждающимися в особом комплексе услуг, обусловленных удаленностью от дома, способом и целями своего путешествия.

ЗАДАНИЕ: Попробуйте объяснить ограниченность (неполноту) определения приведенных выше стандартных терминов «туризм» и «турист» с позиции менеджера сферы культуры.

I.12. Отличия туризма от других видов перемещения людей

Туристская миграция отличается от других видов перемещения населения:

• постоянным движением

• временным пребыванием в определенных местах

• возвращением к месту жительства

• Отсутствие связи с трудовой деятельностью и заработком

Эти отличия туризма были признаны уже между мировыми войнами и зафиксированы Комитетом экспертов Лиги Наций в 1937 г.

Отличия туризма

от экскурсии - ночлег в месте пребывания

от эмиграции - отсутствие намерений постоянного трудоустройства и обретения постоянного жилья в месте, куда совершается поездка (поездка – это не переезд)

от сезонных миграций кочевых и полуоседлых народов – перемещение между местами временного пребывания является формой обычной жизнедеятельности и не требует оказания кочевникам каких-либо специализированных туристских услуг

от «профессионального путешественника» - факт занятия деятельностью, оплачиваемой из местных источников (это важно для понимания экономических аспектов развития туризма как сферы производства туристского продукта, его экспорта и импорта. Турист – это тот, кто сам оплачивает путешествие, а не требует оплаты за свое пребывание вне собственного дома.