Практическое занятие №6

Тема 6. Документационное обеспечение делового общения

Цель:

Формирование профессиональных коммуникативных качеств в процессе овладения основами делопроизводства.

Основные вопросы:

1. Деловая и коммерческая переписка

2. Виды деловых писем

3. Требования к составлению деловых писем

4. Электронная почта

Методические рекомендации:

На практическом занятии студент должен:

- знать правила составления деловых писем;

- уметь составлять текст приглашений, объявлений, служебных записок, деловых и электронных писем, визиток.

Рекомендуемая литература:

1. Кошевая И.П., Канке А.А Профессиональная этика и психология делового общения: учебное пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.: ил. – (профессиональное образование).

2. Сидоров П.И., Путин М.Е., Коноплева И.А. Деловое общение: Учебник для вузов / Под. Ред. Проф. П.И.Сидорова. – 2-е изд. Переаб. – М.: ИНФРА-М, 2011. - -384 с.: ил. – (Высшее образование).

3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом [Текст]: учебник / Н.П.Беляцкий. – 2-е изд. – Минск: Современная школа, 2010. – 448 с. ГРИФ

4. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст]: учебник. – Москва: Проспект, 2010. – 688 с.

Практическое занятие №7

Цель: Формирование основ профессионального этикета

Основные вопросы:

1. Имидж делового человека

2. Этикет экономиста

3. Этикет в общении начальника и подчиненного

4. Международный этикет

Методические рекомендации:

На практическом занятии студент должен:

- знать особенности делового стиля одежды;

- уметь находить решения в определенных ситуациях общении на рабочем месте;

- иметь представления об обычаях и этикете в разных странах.

Рекомендуемая литература:

1. Голубева Г.А Этика: учебное пособие. – М.Издательство «Альфа»- Пресс, 2011. – 368 с.

2. Профессиональная этика и психология делового общения [Текст]: учебное пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.: ил. – (профессиональное образование). ГРИФ

Практическое занятие №8

Тема 8. Этический кодекс.

Цель: Формирование основ корпоративной этики.

Основные вопросы:

1. Кодексы профессиональной этики в РК, РФ и зарубежных странах.

2. Кодекс чести современного человека

Методические рекомендации:

На практическом занятии студент должен:

- уметь анализировать и сравнивать этические кодексы;

- уметь составлять этический кодекс.

Рекомендуемая литература:

1. Голубева Г.А.Этика: учебное пособие. – М.Издательство «Альфа»- Пресс, 2011. – 368 с.

2. Закон Республики Казахстан от 20 ноября 1998 года № 304-I «Об аудиторской деятельности» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.03.2011 г.)

3. Кодекс Палаты аудиторов от 21.07.1995 года «Кодекс этики аудиторов Республики Казахстан»

4. Приказ Председателя Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан от 30 сентября 2006 года № 474 «Об утверждении Кодекса профессиональной этики работника органов налоговой службы Республики Казахстан»

5. Кодекс этики профессиональных бухгалтеров членов ОО «Палата профессиональных бухгалтеров республики Казахстан» от 24 апреля 2007 г.

6. Кодекс корпоративной этики ЧелГУ

7. Этический кодекс студента КФ ЧелГУ