- •Опросные методы.
- •Опрос как процесс. Фазы опроса.
- •Вопрос как инструмент получения эмпирических данных: классификация вопросов по форме, функциям и содержанию.
- •Интервью, как опросный метод. Его воз-ти и ограничения. Виды.
- •Искусство и техника ведения интервью. Эффект интевьюера, способы его минимизации.
- •Пилотажное исс-ние, его функции, особенности организации.
Интервью, как опросный метод. Его воз-ти и ограничения. Виды.
Интервью отнгосится к опросным методам соц. исс. Опросные мететоды - такие методы сбора инф., кот основаны на ситуации искусств. общения. Специфика И., как опр. метода заключ. в том, что процедура его осуществления предполагает непосрд. общение инт-ра и рес-та. Существ. много разл. видов И., поэтому можно говорить о разл-х класс-ях, по след. критериям:
1.степень формализованности опросника:
стандар-ое,
формали-ое
свободное инт.
СТИ предпол. жесткую последоват. вопросов и ответов на них. Станд. бланк И. предпол. жесткую последов. шкал. Этот тип И. очень близко подходит к анкетному опросу. СТИ, как правило используется на этапе сбора инф. в рамках описат. и аналит. стратегии исс.
СВИ. Это такой вид И. где с одной стороны не сущ. жесткой полседовательности вопросв, а с др.ст. практически нет измерительных шкал (ответов). Для СВИ харак. целевая ориентированность и опред. четкость исс. задач. Для СВИ харак. лишь общая направленность, здесь допускаются откаты от главной беседы, соц-г м/т получить неожиданную инф. СВИ чаще всего используется на этапе разработки программы, на раведоватном этапе исс. для выдвижения гипотез, предмета исс. и его задач, как осн. метод сбора инф. в описательных исс. Этот вид является методом др. методологии соц. исс. - “качеств” соц..
Сегодня очень популярен промежуточный метод полуформализ. инт. Оно сочетает в себе элементты формализации с элементами СВИ, т.е. с отсутствием многих готовых шкал и наличие путеводителя, в котором обозначены темы беседы. ПФИ используется как основной методд сбора инф. в исс. в рамках качест. соц., а также в рамках класс. соц.
Можно выделить еще один критерий.
2. кол-во людей одноврем. участ. в И.
индивидуальные
групповые.
ГРИ исп. тогда, когда соц-гу необх. установить наиболее распространенные точки зрения среди групп людей (гр. инт с руководством орг).
3. характер общения:
непосредственное “очное”
телефонное И., опосред-но техникой.
4.специфика источника инф.:
с массовым рес-том
И. с экспертом: спец-ом, компетен. чел-ком, знатоком в опред. обл.
особенности процедуры И.:
интенсивное (глубинное)
фокусирован.
В ГЛИ процедура опроса построена т/о., ч/б дойти до конца, т.е. определить по возможности весь спектр оценок, смыслов. В самом общем виде ФИ предпол. анализ переживаний людей по поводу тех или иных явлений, событий, участниками которых они были. Событие здесь выступает стимулом.
Сегодня можно выделить еще один популярный вид - нарративное инт-ю. Так называемое повествоват. И., life story. НИ протекает в качест. соц., поэтому процедура его проведения качественно другая. НИ - разговор специально организованный вокруг поледовательности событий. Здесь 2 момента:
1. этот вид как и др. спец. организован для реализации исс. задач, т.е. выступает методом исс.
2. последовательноть событий означает последовательсть событий жизни информанта.
Цель НИ - в маx представленности жизненногого опыта инфоманта, в представленности событий жизни так как они были пережиты.